الأسئلة الشائعة حول ترخيص Vault

الأسئلة الشائعة l;لمشرفي وحدة تحكم المشرف

هل يتم تعيين التراخيص لجميع المستخدمين في النطاق افتراضيًا؟
  • لا يتوفر لديك Vault حاليًا: إذا قررت شراء Vault عبر الإنترنت أو من خلال أحد الموردين، فلن يتم تعيين التراخيص افتراضيًا.
  • إذا كان لديك Vault فعلاً: إذا اشتريت Vault عبر الإنترنت أو عبر أحد الموردين قبل طرح ترخيص النطاق الكلي، فسيظل إجراء تعيين للتراخيص تلقائيًا بشكل افتراضي.

يمكنك اتباع الخطوات المقدمة في تعيين تراخيص Vault للتغيير من نظام الترخيص للنطاق بأكمله إلى الترخيص الجزئي للنطاق (أو العكس بالعكس).

كنت أمكِّن Vault في نطاقي قبل طرح ترخيص النطاق الجزئي، ولذلك فإن لدى جميع المستخدمين ترخيص Vault. فهل يمكنني ترخيص مجموعة فرعية من المستخدمين فقط؟

سيظل هناك ترخيص لدى أي شخص كان لديه ترخيص قبل طرح ترخيص النطاق الجزئي. ولإلغاء ترخيص المستخدم، يمكنك الاطلاع على السؤال الشائع التالي، "كيف يمكنني إلغاء ترخيص مستخدم ما؟"

كيف يمكنني إلغاء ترخيص أحد المستخدمين؟

عندما يتم إلغاء ترخيص مستخدم سبق الترخيص له، يجب ملاحظة ما يلي:

  • لن تكون هناك إمكانية للبحث عن المستخدم في Vault بعد ذلك.
  • ستتم إزالة أية تحفظات على بيانات المستخدم.
  • لن تسري سياسات الاحتفاظ في Vault على بيانات المستخدم بعد ذلك.
  • ستتم إزالة أية رسائل إلكترونية أو دردشات تم حذفها بواسطة المستخدم من أنظمة Google.

قبل إلغاء الترخيص، يتعين على مشرف G Suite التحدث مع مشرفي Vault في المؤسسة، أو مسؤولي الاستقصاء في Vault أو الفريق القانوني أو فريق التوافق للتأكد من عدم حاجة المستخدم إلى الترخيص بعد ذلك.

لإلغاء تعيين ترخيص ما، انتقل إلى إدارة التراخيص وتأكد من إلغاء تحديد المربع تعيين الترخيص التالي تلقائيًا.... إلغاء تحديد المربع. بعد ذلك، انتقل إلى علامة تبويب المستخدمون الذين تم تعيينهم وحدد المربع المجاور لأسماء المستخدمين، ثم انقر على إلغاء التعيين. ستعرض وحدة تحكم المشرف تنبيهًا يذكرك بالآثار المترتبة على إلغاء الترخيص.

أريد ترخيص أحد المستخدمين لكن ليس هناك مستخدمون في علامة تبويب المستخدمون الذين لم يتم تعيينهم. فما الذي يتعين عليّ فعله؟

انتقل إلى علامة تبويب إدارة التراخيص. إذا كنت تحدد المربع تعيين الترخيص التالي تلقائيًا فسيتم تعيين ترخيص لجميع المستخدمين تلقائيًا. انتقل إلى علامة التبويب المستخدمون الذين تم تعيينهم للتحقق مما إذا كان للمستخدم ترخيص فعلاً.

تذكر أنه يجب إلغاء تحديد هذا المربع لتعيين مجموعة فرعية من المستخدمين. وبعد إلغاء تحديد هذا المربع، سيظهر جميع المستخدمين الذين تتم إضافتهم إلى النطاق في المستقبل في علامة التبويب التراخيص غير المعيّنة.

هل هناك طريقة لترخيص المستخدمين جملة واحدة؟

في علامة تبويب إدارة التراخيص يمكنك تحميل ملف CSV يحتوي على قائمة من عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين المطلوب تعيين تراخيص لهم جملة واحدة. وتجدر الإشارة إلى أنه لا تتوفر طريقة لإلغاء ترخيص الجميع جملة واحدة.

تذكر أنه بمقدورك تعيين تراخيص لجميع المستخدمين في وحدة تنظيمية في آنٍ واحد. واعلم أن الوحدة التنظيمية لن تُحدّث التراخيص تلقائيًا عند إضافة مستخدمين إليها أو إزالتهم منها.

بعد أن يتم تعيين تراخيص بحسب الوحدة التنظيمية، هل يتم تعيين تراخيص للمستخدمين الذين تمت إضافتهم إلى هذه الوحدة التنظيمية؟

لا، يجب عليك تعيين التراخيص إلى المستخدمين الذين تمت إضافتهم (إما يدويًا أو عبر تحميل ملف CSV) إلى وحدة تنظيمية لاحقًا. في حالة نقل مستخدمين تم تعيين تراخيص لهم من الوحدة، فإنهم يحتفظون بتراخيصهم.

هل يحتاج المستخدم الذي لديه امتيازات Vault - مثل إنشاء قواعد احتفاظ أو تنفيذ مهام أخرى في واجهة Vault - إلى ترخيص Vault؟

لا، حيث يحتاج المستخدم الذي ينفذ مهام في واجهة Vault إلى أن يتم تعيين امتيازات Vault له في وحدة تحكم المشرف. ولن يحتاج المستخدم إلى ترخيص إلا إذا كانت بياناته خاضعة لسياسات احتفاظ أو لتحفظات أو لعمليات بحث أو لغير ذلك من وظائف Vault.

الأسئلة الشائعة لمشرفي Vault

هل يمكن أن تظهر بيانات المستخدمين غير المرخص لهم في Vault؟

إذا تم إرسال رسالة بين مستخدم غير مرخص له ومستخدم آخر مرخص له، فقد تظهر الرسالة في عملية بحث المستخدم المرخص له.

من واجهة Vault (على عنوان ediscovery.google.com)، كيف يمكنني معرفة ما إذا كان المستخدم لديه ترخيص Vault؟

إذا حاولت التحفظ على بيانات مستخدم ما أو البحث فيها أو تصديرها أو معاينتها، فستعرض واجهة Vault تنبيهًا في حالة عدم وجود ترخيص لدى المستخدم. حينئذٍ يمكنك مطالبة مشرف G Suite بتعيين ترخيص للمستخدم.

كيف أعرف إذا ما كانت حالة المستخدم قد تغيرت من مرخص له إلى غير مرخص له

نوصي بأهمية تواصلك وتواصل مشرف G Suite كثيرًا بخصوص التغيرات التي تطرأ على تراخيص Vault حتى تعرف متى تم تغيير المستخدم من حالة مرخص له إلى غير مرخص له.

  • في حالة وجود مسألة قانونية، يتم عرض المستخدم باللون الأحمر مع وضع خط إلغاء إذا كان المستخدم لم يعد يحمل ترخيصًا. وبدون ترخيص، لا يصير المستخدم قيد التحفظ.
  • إذا سبق أن كان مستخدم مرخص له في بحث تم حفظه ولكنه أصبح الآن غير مرخص له، فستعرض واجهة Vault رسالة عند محاولتك البحث عن هذا المستخدم في ما بعد. وتنبهك هذه الرسالة إلى أن المستخدم غير مرخص له.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟