الأسئلة الشائعة حول Google Vault

كيف يمكنني شراء Vault لنطاقي؟

لمعرفة الإرشادات المتعلّقة بشراء Vault أو بدء نسخة تجريبية مجانية، يُرجى الاطِّلاع على شراء Google Vault.

في حال حذفِ مستخدم من G Suite، هل يتم أيضًا حذف بيانات Vault لهذا المستخدم؟

نعم. في حال حذفِ مستخدم، ستتم إزالة جميع البيانات المرتبطة بحساب هذا المستخدم من Google.

بعد حذف المستخدم:

  • لا يمكنك البحث عن أيٍّ من بياناته أو تصديرها من Vault.
  • لا يتم تطبيق أي عمليات احتفاظ بالبيانات أو تحفُّظ عليها تم إجراؤها على بيانات المستخدم بعد ذلك. ويمكن محو البيانات نهائيًا في الحال. 
  • يمكنك استرداد البيانات لمدة 20 يومًا بعد الحذف. ومع ذلك، لا يمكن استرداد أي بيانات تم محوها نهائيًا مسبقًا. ويمكنك التعرُّف على مزيد من المعلومات حول كيفية استعادة مستخدم تم حذفه مؤخرًا

في إطار أفضل الممارسات، تقترح Google استخدام "مستخدم من الأرشيف" (AU) للحفاظ على بيانات المستخدم. يُرجى الاطّلاع على إدارة الموظفين السابقين وبياناتهم للحصول على مزيد من المعلومات. وفي حال كنت تستخدم أداة مزامنة دليل Google Cloud، يُرجى التأكُّد من ضبط الأداة لتعليق الحسابات بدلاً من حذفها.

كيف يمكنني الحفاظ على البيانات في Vault للمستخدم الذي يترك المؤسسة؟

يُرجى عدم حذف الحساب. في حال حذفِ مستخدم، يتم أيضًا حذف بيانات هذا المستخدم في Vault.

في حال تركَ مستخدم مؤسستك وتريد مواصلة الحفاظ على بيانات هذا المستخدم في Vault، على مشرف G Suite استخدام "مستخدم من الأرشيف" (AU) للحفاظ على بيانات المستخدم. يُرجى الاطّلاع على إدارة الموظفين السابقين وبياناتهم للحصول على مزيد من المعلومات. ويتم الاحتفاظ بالبيانات لحساب معلّق، ولكن يتم إيقاف جميع الخدمات. وتجدر الإشارة إلى أنه تتم محاسبة الحسابات المعلقة بالطريقة نفسها التي يتم اتباعها مع الحسابات النشطة.

هل يمكن إنشاء نطاقات شكلية لخدمة Vault؟ مثل vault.my_domain.com.

لا. فلأسباب أمنية، لا يمكن الوصول إلى Vault إلا من خلال https://ediscovery.google.com.

ما اللغات التي يدعمها Vault؟

يدعم Vault طلبات البحث بجميع اللغات التي تعمل مع Gmail.

ما المدة التي يتم فيها الاحتفاظ بالبيانات في Vault؟

يمكن للعملاء تحديد فترات الاحتفاظ بالبيانات لتلبية احتياجاتهم. ويمكنك التعرف على مزيد من المعلومات عن استخدام الاحتفاظ بالبيانات في Vault.

كيف يتابع Vault إجراءات المشرف؟

تتم مراقبة جميع إجراءات مشرف Vault وتتبعها في مراجعة الحسابات. إذا قام أحد المستخدمين المزودين بامتيازات تغيير فترة الاحتفاظ بمحاولة القيام بذلك، فسيتم تتبع هذا الإجراء في سجل التدقيق. لا يمكن إزالة الإجراء من سجل التدقيق. يمكنك التعرف على مزيد من المعلومات عن إمكانات التدقيق في Vault.

هل يمكن للمستخدمين حذف البيانات من Vault؟

لا يمكن للمستخدمين حذف البيانات التي تخضع لقاعدة أو عملية احتفاظ بالبيانات. ويمكنك التعرف على مزيد من المعلومات عن استخدام Vault للاحتفاظ بالبيانات.

ما المدة التي تحتفظ فيها Google بالبيانات في أرشيف Vault؟

لن تحذف Google البيانات حتى تنتهي جميع فترات تغطية الاحتفاظ بالبيانات. ويمكنك التعرف على مزيد من المعلومات عن استخدام Vault للاحتفاظ بالبيانات.

ما مدى موثوقية Vault؟

يتم نسخ بيانات العملاء وقاعدة بيانات الخدمات والبنية الهندسية لنظام الملفات بين مراكز البيانات المتعددة والموزعة جغرافيًا. معرفة المزيد عن التزامات الموثوقية لشركة Google.

هل يمكنني السماح لمستخدمين خارج المؤسسة بالوصول إلى أرشيف Vault؟

يمكن للعملاء السماح لجهات خارجية بتسجيل الدخول إلى Vault. ويمكنك التعرف على مزيد من المعلومات عن منح إذن الوصول إلى مستخدمين خارجيين.

كيف يمكنني الوصول إلى البيانات في Vault؟

يمكن للعملاء البحث عن بياناتهم. ويمكنك التعرف على مزيد من المعلومات عن استخدام Vault للبحث عن البيانات.

كيف يمكنني تصدير المعلومات من Vault؟

يمكن للعملاء تصدير البيانات إلى الموقع الجغرافي أو الوسائط التي يختارونها. تعرّف على المزيد عن تصدير بيانات Vault.

كيف تتعامل Google مع طلبات تنفيذ القانون؟

تلتزم Google بالقانون عند الاستجابة لطلبات الجهات الخارجية للحصول على معلومات المستخدم. تعرف على المزيد عن التزامات شركة Google بالخصوصية.

ما الشهادات والمعايير التي تستوفيها خدمة Vault؟

تم تدقيق Google Vault وفقًا لمعايير SSAE 16 وSOC 2 وحصلت على شهادة ISO 27001. ويمكنك التعرُّف على المزيد عن التزامات الامتثال لشركة Google.

أسئلة شائعة إضافية:

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟