Как уточнять поисковые запросы с помощью операторов в Google Сейфе

Выполняя поиск среди данных Google Workspace с помощью Google Сейфа, в поле Условия можно использовать ключевые слова и правила, чтобы расширить или сузить область поиска. В разных сервисах поддерживаются различные операторы поиска.

Основы поиска

  • Операторы вводятся по-английски, даже если в организации используется другой язык. С помощью английских операторов поиска можно искать слова и фразы на других языках.

  • Если логический оператор между словами не указан, при поиске с помощью Сейфа в большинстве сервисов предполагается наличие оператора AND.

  • Сейф игнорирует знаки препинания и регистр в ключевых словах и фразах.

  • Чтобы исключить результаты с определенным поисковым словом, добавьте перед оператором дефис (-) или слово NOT. Например, если вам нужно исключить из результатов поиска письма, отправленные на адрес аккаунта polzovatel1, используйте запрос ‑to:polzovatel1 или NOT to:polzovatel1.

    Примечание. Если поисковый запрос начинается с дефиса, например -1000 %, заключите его в кавычки, чтобы дефис не интерпретировался как оператор NOT. Например, запрос -1000 % (без оператора поиска) соответствует всем строкам, которые не содержат 1000, а запрос "-1000 %" соответствует -1000 и 1000, потому что при использовании кавычек дефис и знак % игнорируются.

  • Если вы ищете письма или файлы, связанные с конкретным аккаунтом, добавьте двоеточие без пробела (:) сразу после оператора. Например, при поиске в Gmail запрос будет иметь вид to:polzovatel1, а на Google Диске – owner:polzovatel2.

  • Если вы используете несколько значений с одним оператором, заключите их в скобки. Например, чтобы указать двух получателей письма в Gmail, введите to:(username1 OR username2).

  • Логические операторы (AND, OR, NOT и AROUND) должны быть записаны в верхнем регистре – в противном случае они будут считаться ключевыми словами. Чтобы ваши запросы были обработаны правильно, следуйте рекомендациям по сложности поисковых запросов.

Операторы поиска

Gmail, классическая версия Hangouts и Google Группы

Доступные операторы поиска

Основные операторы поиска

Оператор Описание и применение
AND

Поиск сообщений, которые содержат два поисковых слова.

Примеры:

  • конфиденциальный AND проект (то же, что и конфиденциальный проект)
  • from:username1 AND to:username2
OR

Поиск сообщений, которые содержат хотя бы одно из двух поисковых слов. Чтобы ваш запрос был обработан правильно, используйте меньше 20 операторов OR. Если в вашем запросе есть оператор даты, например sent_before:, используйте меньше 10 операторов OR.

Примеры:

  • конфиденциальное OR оповещение
  • from:(username1 OR username2)
  • "большие потери" OR "-1000 %" (заключайте в кавычки запросы, в начале которых стоят дефисы, чтобы они не трактовались как оператор NOT)
NOT

Поиск сообщений, которые не содержат указанное поисковое слово.

Примеры:

  • NOT личные
  • from:username1 NOT to:username2
*

Поиск по части слова.

Подстановочный знак (*) должен находиться в конце поискового слова. Например, по запросу участ* будут найдены сообщения, которые содержат слово участие, участник или оба варианта. При этом запросы типа *стие не поддерживаются.

Если ввести подстановочный знак (*) вместо первой части адреса электронной почты, будут найдены все сообщения, полученные из указанного домена или отправленные в него.

Примечание. Если по запросу с подстановочным знаком будет найдена фраза, содержащая более 100 слов, произойдет сбой. Введите более точный запрос.

Примеры:

  • участ*
  • from:*@solarmora.com
AROUND количество слов

Поиск сообщений со словами, расположенными недалеко друг от друга.

Укажите допустимое количество слов между искомыми словами. Чтобы найти только сообщения, в которых первое слово находится перед вторым, добавьте кавычки.

Примечания

  • AROUND нельзя использовать с подстановочными знаками (*).
  • AROUND нельзя использовать со скобками и фразами из нескольких слов.
  • В запросе должно быть не больше 2 операторов AROUND.
  • Задавайте для AROUND значение не больше 20.

Пример:

  • налоговый AROUND 10 аудит
  • "секретный AROUND 15 проект"

Поиск по тексту, теме или идентификатору сообщения

Оператор Описание и применение
Без оператора

Поиск сообщений, в которых поисковое слово или фраза содержится в тексте или теме.

Поисковые фразы следует заключать в прямые кавычки (").

Пример:

  • оповещение
  • "Solarmora, Inc." Примечание. При поиске не учитывается регистр и знаки препинания в тексте, заключенном в кавычки. Под условия в этом примере подойдет также solarmora inc и Solamora! inc.
subject:

Поиск сообщений с темой, содержащей указанное слово или фразу.

Для поиска тем, состоящих из нескольких слов, вводите вместо пробелов между ними дефисы (-).

Пример:

  • subject:конфиденциальный-проект-запуска
rfc822msgid:

Поиск сообщений по идентификатору Message-ID. Message-ID – это уникальный идентификатор, который присваивается письму почтовым сервером. Почтовые клиенты и серверы используют его для отслеживания сообщений. Чтобы посмотреть заголовок Message-ID, откройте сообщение в Сейфе и нажмите Оригинал.

Пример: 

  • rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl-
    Spjupgr1NZTiLGu16Z@mail.solarmora.com

Поиск по названию аккаунта

Оператор Описание и применение
to:

Поиск сообщений, полученных определенным аккаунтом. Таким аккаунтом может быть и адрес группы.

Возвращаются все сообщения, содержащие указанный аккаунт в поле "Кому", "Копия" или "Скрытая копия".

При поиске аккаунтов в своей организации домен указывать не нужно. Например, если вы работаете в домене solarmora.com, поисковые запросы to:prodazhi и to:prodazhi@solarmora.com возвращают одинаковые результаты.

Примеры:

  • to:username1
  • to:finance-team@solarmora.com
from:

Поиск сообщений, отправленных пользователем определенного аккаунта. Примечания:

  • Сообщения Gmail, отправленные сервисами Google от имени пользователя (например, уведомления о комментарии на Диске), могут не попасть в результаты поиска, так как в них указано реальное имя пользователя, а не его имя из аккаунта.
  • При поиске сообщений Gmail письма от Google Групп (например, from:gruppa@solarmora.com) попадут в результаты только в том случае, если пользователь подписан на группу и получает от нее сводку или краткую сводку. Уведомления об отдельных сообщениях присылаются с индивидуальных адресов отправителей.

Примеры:

  • from:имя_пользователя1
  • from:finance-team@solarmora.com
cc:

Поиск сообщений, содержащих указанный аккаунт в поле "Копия".

Пример:

cc:username1

bcc:

Поиск сообщений, содержащих указанный аккаунт в поле "Скрытая копия".

Пример:

  • bcc:username1
replyto:

Поиск сообщений, в которых указанный аккаунт задан как получатель ответного письма.

Пример:

  • replyto:username1
list:

Поиск сообщений, отправленных группе или из группы.

Пример:

  • list:novosti-kompanii
listid:

Поиск сообщения по уникальному идентификатору группы, которой оно было отправлено.

Параметр List-ID содержится в заголовках сообщений, которые отправляются в группы Google или из них. Чтобы найти его, откройте цепочку сообщений в Сейфе и в правом верхнем углу нажмите Оригинал.

Пример:

  • listid:obyavleniya-dlia-sotrudnikov.solarmora.com
deliveredto:

Поиск только успешно доставленных определенному пользователю сообщений.

Пример:

  • deliveredto:username1

Поиск по ярлыку, папке или типу сообщения

Оператор Описание и применение
label:

Поиск или исключение сообщений с указанным ярлыком Gmail. Этот оператор не поддерживается для сообщений в Google группах.

Если ярлык содержит пробелы, замените их дефисами (-). Чтобы найти вложенный ярлык, используйте косую черту (/). При поиске по ярлыкам подстановочный знак (*) не поддерживается.

Примеры:

  • Поиск сообщений с вложенным ярлыком:

    label:заказы-на-покупку/одобренные

  • Поиск сообщений, удаленных из корзины, но ещё не стертых без возможности восстановления:

    label:^deleted

  • Поиск сообщений, удаленных из почтовых ящиков аккаунтов, так как истек срок их хранения:

    label:^vault_deletion

  • Исключение сообщений в карантине:

    -label:^admin_quarantine

  • Поиск сообщений, отправленных в конфиденциальном режиме Gmail:

    label:confidentialmode

  • Поиск сообщений, ожидающих запланированной отправки:

    label:^scheduled

  • Поиск сообщений, которые были отправлены по графику:

    label:^f_sd

  • Исключение старых версий черновиков сообщений:

    -label:^r_ad

Примечание. Поиск по системным ярлыкам в Сейфе может вернуть слишком много результатов.

in:

Поиск сообщений в определенной папке.

Примеры:

  • in:inbox
  • in:spam
  • in:trash
is:

Поиск сообщений по типу или статусу.

Варианты:

  • Поиск только сообщений чата в классическом интерфейсе Hangouts (без писем Gmail):

    is:chat

  • Поиск сообщений Gmail по статусу:

    is:read
    is:sent
    is:starred
    is:unread

Поиск по дате или размеру

Оператор Описание и применение

sent_before:

sent_after:

received_before:

received_after:

Поиск сообщений по дате отправки или получения. Даты вводятся в формате ГГГГ-ММ-ДД.

Сообщения за указанную дату также включаются в результаты. Например, по запросу sent_before:2019-12-16 будут показаны сообщения, отправленные 16 декабря 2019 г. и раньше.

Пример:

  • sent_after:2017-12-16

older_than:

newer_than:

Поиск сообщений, возраст которых меньше или больше заданного значения.

Поддерживаются следующие единицы измерения времени: d (день), m (месяц) и y (год).

Пример:

  • newer_than:1m
size:

Поиск сообщений по их размеру в байтах, включая прикрепленные файлы.

С этим оператором можно использовать символы :, <, >, =, <= и >=.

Пример:

  • size>=1000000

smaller:

larger:

Поиск сообщений большего или меньшего размера, чем указанный размер в килобайтах или мегабайтах, включая прикрепленные файлы

Используйте K для килобайтов и M для мегабайтов.

Пример:

  • larger:10M

Поиск по свойствам прикрепленного файла

Оператор Описание и применение
has:attachment

Поиск сообщений, содержащих хотя бы один прикрепленный файл.

has:attachment

filename:

Поиск сообщений, содержащих прикрепленный файл, название которого соответствует поисковому слову.

В этом поисковом запросе не учитывается регистр, а также поддерживаются частичные соответствия и подстановочные знаки.

Пример:

  • filename:конфиденциальный-план.pdf
filename_exact:

Поиск сообщений, содержащих прикрепленный файл, название которого в точности соответствует поисковому слову.

В этом поисковом запросе учитывается регистр.

Пример:

  • filename_exact:Конфиденциальный-ПЛАН.PdF
Операторы поиска для Google Диска

Доступные операторы поиска

Основные операторы поиска

Оператор Описание и применение
Без оператора

Поиск файлов, содержащих указанные поисковые слова или фразы. Можно использовать только для файлов поддерживаемых форматов.

Поисковые фразы необходимо заключать в прямые кавычки ("). Регистр не учитывается.

Пример:

  • оповещение
  • "Solarmora, Inc."
AND

Поиск файлов, которые содержат два поисковых слова.

Примеры:

  • конфиденциальный AND проект
  • owner:username1 AND to:username2
OR

Поиск файлов, которые содержат хотя бы одно из двух поисковых слов.

Примеры:

  • секретный OR конфиденциальный
  • type:(spreadsheet OR pdf)
NOT

Поиск файлов, которые не содержат указанное поисковое слово.

Примеры:

  • NOT личные
  • username1 NOT type:image

Поиск по названию аккаунта

Примечание. Название аккаунта пользователя нужно указывать в виде полного адреса электронной почты, например user1@example.com или groupA@example.com.

Оператор Описание и применение
owner:

Находит

  • Файлы, владельцем которых является пользователь указанного аккаунта.
  • Если общие диски включены в результаты поиска, то файлы, созданные этим пользователем.

Не находит

  • Файлы, владельцем которых пользователь был ранее, но затем передал право собственности на них.

Пример

  • В результатах запроса owner:user1@example.com будут файлы, которыми владеет пользователь user1. В результатах не будет файлов, которыми ранее владел user1 и которые были переданы другому пользователю.
sharedwith:

Находит

  • Все файлы, которые пользователю указанного аккаунта разрешено просматривать, комментировать или изменять.
  • Файлы, владельцем которых является этот пользователь.
  • Если разрешение получено благодаря участию пользователя в группе:
    • Если в группе менее 200 участников, в результатах поиска будут файлы, доступ к которым ей был предоставлен.
    • Если в группе 200 участников или больше, в результатах поиска будут только файлы, которые открывал пользователь.
  • Файлы, находящиеся в папках, к которым пользователю был предоставлен доступ, даже если к самим файлам он непосредственно не предоставлялся.

Не находит

  • Файлы на общих дисках, участником которых является пользователь, если доступ к этим файлам не предоставлялся пользователю напрямую.
  • Файлы, доступ к которым был предоставлен группе до или после того, как пользователь был ее участником.

Пример

  • В результатах запроса sharedwith:user1@example.com будут файлы, к которым пользователь user1 получил доступ непосредственно или благодаря участию в небольшой группе (в которой user1 состоит).
from:

Находит

  • Файлы, которыми пользователь указанного аккаунта поделился с пользователями из области действия поиска.

Не находит

  • Файлы, доступ к которым был предоставлен до марта 2021 г.
  • Файлы, доступ к которым был предоставлен по ссылке ("Все, у кого есть ссылка, могут…").

Пример

  • В результатах запроса from:user1@example.com будут файлы, доступ к которым предоставил пользователь user1.
to:

Находит

  • Файлы, которыми пользователи из области действия поиска непосредственно поделились с пользователем указанного аккаунта.
  • Если разрешение получено благодаря участию пользователя в группе, будут найдены следующие файлы:
    • файлы, которыми поделились с группой (если в группе менее 200 участников);
    • файлы, которыми поделились с группой и которые открыл пользователь аккаунта (если в группе 200 участников или больше).

    Примечание. В результатах будут только файлы, доступ к которым был предоставлен группе, когда пользователь был ее участником.

Не находит

  • Файлы, доступ к которым был предоставлен до марта 2021 г.
  • Файлы в папках, если к папкам пользователю предоставлялся доступ, а к файлам напрямую – нет.
  • Файлы на общих дисках, если у пользователя есть доступ к дискам, но доступ к файлам ему не предоставлялся напрямую.
  • Файлы, доступ к которым был предоставлен группе до или после того, как пользователь был ее участником.
  • Файлы, владельцем которых является пользователь указанного аккаунта.

Пример

  • По запросу to:admin@solarmora.com будут найдены файлы, доступ к которым непосредственно предоставлялся пользователю admin@solarmora.com. В результатах не будет файлов, к которым у этого пользователя есть косвенный доступ (например, через общий диск).

Поиск по свойствам файла

Оператор Описание и применение
is:

Поиск помеченных файлов.

is:starred

in:

Поиск или исключение файлов, помещенных в корзину.

in:trash

-in:trash

type:

Поиск файлов по типу.

Пример:

  • type:presentation

Поддерживаемые типы файлов:

  • textdoc (Google Документы);
  • spreadsheet (Google Таблицы);
  • presentation (Google Презентации);
  • drawing (Google Рисунки);
  • form (Google Формы);
  • jam (файлы Jamboard);
  • site (новые Google Сайты);
  • document (все типы файлов Google и PDF);
  • pdf (PDF-документ);
  • image (изображение);
  • video (видео).

before:

after:

Поиск файлов по дате изменения. Даты вводятся в формате ГГГГ-ММ-ДД.

Результаты за указанную дату не отображаются. Например, по запросу before:2019-12-16 будут показаны файлы, отредактированные 15 декабря 2019 г. и раньше.

Пример:

  • before:2017-12-31
title:

Поиск файлов по названию.

Пример:

  • title:"конфиденциальная информация о запуске продукта"
Операторы поиска для Google Chat

Доступные операторы поиска

Примечание: Google Chat не поддерживает логические операторы и поисковые слова в кавычках.

Основные операторы поиска

Оператор Описание и применение
+

Поиск сообщений, которые содержат одно или несколько поисковых слов.

Учитываются только точные совпадения с поисковыми словами, то есть, например, по запросу +налог не будут показаны сообщения, содержащие слово "налоги".

Пример:

  • +конфиденциальный +проект
-

Исключение сообщений, которые содержат одно или несколько ключевых слов

Учитываются только точные совпадения с поисковыми словами, то есть, например, по запросу -бухгалтер будут показаны сообщения, содержащие слово "бухгалтерия".

Пример:

  • -личные

Поиск по названию аккаунта

Оператор Описание и применение
from:

Поиск прямых сообщений от пользователя и цепочек, в которых он участвовал.

Необходимо указать полное имя аккаунта, включая домен организации.

Пример:

  • from:jane@solarmora.com
at:

Поиск цепочек, в которых упомянут определенный пользователь.

Необходимо указать полное имя аккаунта, включая домен организации.

Пример:

  • at:jack@solarmora.com

Поиск по дате

Оператор Описание и применение

before:

after:

Поиск сообщений по дате отправки или изменения.

Даты вводятся в формате ГГГГ/ММ/ДД.

По умолчанию используется всемирное координированное время (UTC), но с помощью оператора tz: можно задать определенный часовой пояс.

Сообщения за указанную дату также включаются в результаты. Например, по запросу before:2019/12/16 будут показаны сообщения, отправленные 16 декабря 2019 г. и раньше.

Примеры:

  • after:2018/11/21
  • before:2019/03/16 tz:GMT-08:00

older_than:

newer_than:

Поиск сообщений, возраст которых меньше или больше заданного значения.

Поддерживаются следующие единицы измерения времени: d (день), m (месяц) и y (год).

По умолчанию используется всемирное координированное время (UTC), но с помощью оператора tz: можно задать определенный часовой пояс.

Пример:

  • older_than:1y
tz:

Указание часового пояса для поиска по дате и времени.

Чтобы выбрать часовой пояс, введите GMT+ или GMT- и укажите разницу во времени с UTC.

Пример:

  • older_than:1y tz:GMT-05:30

Свойства сообщений и чат-групп

Оператор Описание и применение
has:

Поиск сообщений, которые содержат определенный тип контента.

Пример:

  • has:video

Поддерживаемые типы данных:

  • file (файл);
  • document (документ);
  • spreadsheet (таблица);
  • slide (слайд);
  • URL (ссылка);
  • video (видео);
  • pdf (PDF-документ);
  • image (изображение).
is:

Поиск сообщений только в прямых переписках или только в чат-группах. Вы также можете искать сообщения в чат-группах определенного типа.

Варианты:

  • is:dm (прямая переписка);
  • is:room (сообщения в чат-группах);
  • is:threadedroom (сообщения в чат-группах с цепочками);
  • is:flatroom (сообщения в чат-группах без цепочек).
Операторы поиска для Google Voice

Доступные операторы поиска

Основные операторы поиска

Оператор Описание и применение
message:

Поиск сообщений, содержащих поисковое слово. Если в Сейфе ввести поисковое слово без оператора поиска, предполагается наличие оператора message:.

Примеры:

  • message:оповещение
  • оповещение
AND

Поиск SMS и голосовых сообщений, а также списков вызовов, содержащих два поисковых слова. Если в Сейфе ввести несколько поисковых слов без оператора поиска, предполагается наличие оператора AND между ними.

Примеры:

  • конфиденциальный AND проект (то же, что и конфиденциальный проект)
  • before:2020-01-31 AND with:+14155550132
OR

Поиск SMS и голосовых сообщений, а также списков вызовов, содержащих любое из двух поисковых слов.

Примеры:

  • секретный OR конфиденциальный
  • with:(+14155550132 OR +14155550188)
NOT

Поиск SMS и голосовых сообщений, а также списков вызовов, не содержащих поисковое слово.

Примеры:

  • NOT личные
  • with:+14155550132 NOT with:+14155550188

Поиск по номеру телефона или дате

Оператор Описание и применение
with:

Поиск SMS и записей в списке вызовов, содержащих указанный номер телефона, а также голосовых сообщений с этого номера.

При поиске по номеру телефона необходимо указать:

  • знак плюса (+);
  • код страны;
  • полный номер телефона с междугородным кодом.

Пример:

  • with:+14155550132
before:
after:

Поиск SMS, голосовых сообщений и их расшифровок, а также списков вызовов, отправленных или полученных до или после указанной даты.

Окончанием дня отправки SMS, создания голосового сообщения, совершения или получения вызова считается время 23:59 UTC-7.

Результаты за указанную дату не отображаются. Например, по запросу before:2019-12-16 будут показаны сообщения, отправленные 15 декабря 2019 г. и раньше. Чтобы включить указанные даты в результаты поиска, используйте поле Дата отправки, а не Условия.

Примеры:

  • before:2020-01-31

Поиск по типу данных или прикрепленному файлу

Оператор Описание и применение
is:

Поиск данных определенного типа в Google Voice.

Поддерживаются следующие типы данных:

  • text_message (SMS);
  • voicemail (расшифровки голосовых сообщений);
  • received_call (полученные вызовы);
  • placed_call (совершенные вызовы);
  • missed_call (записи о пропущенных вызовах в списке вызовов).

Примеры:

  • is:text_message after:2020-01-01 with:+14155550132
  • is:voicemail with:+14155550132
has:attachment

Поиск SMS с прикрепленными файлами.

Примеры:

  • has:attachment
  • with:+14155550132 AND has:attachment

Устранение неполадок, связанных с запросами

Если при поиске произойдет ошибка или вы получите непредвиденные результаты, вероятнее всего поисковый запрос содержит синтаксическую ошибку. В некоторых случаях запрос слишком сложный, из-за чего сервис не может его обработать.

Распространенные синтаксические ошибки

  • Отсутствует значение оператора, например to:  вместо to:имя_пользователя1.
  • Пропущены скобки, например
    from:(имя_пользователя1 OR имя_пользователя2
    вместо
    from:(имя_пользователя1 OR имя_пользователя2)
  • Пропущены кавычки (Gmail и Диск), например Solarmora, Inc. (считается двумя ключевыми словами) вместо "Solarmora, Inc." (считается одной ключевой фразой).
  • Подстановочный знак (*) в запросе для сервиса, отличного от Gmail. Подстановочные знаки поддерживает только Gmail.

Рекомендации по сложности поисковых запросов

Чтобы ваши поисковые запросы обрабатывались правильно:

  • Используйте меньше 20 операторов OR. Если в вашем запросе есть оператор даты, например sent_before:, используйте меньше 10 операторов OR.
  • В запросе должно быть не больше 2 операторов AROUND.
  • Задавайте для AROUND значение не больше 20.
  • Рекомендуем разделить длинные запросы на более короткие. Например, (налоги AND аудит) OR (секретно AND проект) можно разделить на два запроса:
    1. (налоги AND аудит)
    2. (секретно AND проект)
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
96539
false
false