透過搜尋功能找出與 Google Workspace 電子蒐證 (eDiscovery) 專案相關的資料後，您可以收集並匯出這些資訊，以供進一步分析。從保管箱匯出資料時，匯出內容會包含與搜尋條件相符的資料副本。匯出程序不會修改或移除貴機構的 Google Workspace 資料。
成功匯出的訣竅
- 最多同時為貴機構執行 20 項匯出作業。
- 匯出項目名稱不要使用特殊字元 (例如 ~!$'(),;@:/?)。特殊字元可能會導致您無法下載匯出項目。
- 如果匯出作業所需時間過長，建議您取消匯出作業並嘗試其他搜尋策略，例如：
- 找出要匯出的帳戶，然後將這些帳戶分成數組，每次僅搜尋一組帳戶中的內容。
- 劃定日期範圍，分幾次進行搜尋。舉例來說，您可以先搜尋 2013 年傳送的郵件，再搜尋 2014 年傳送的郵件。
開始匯出
如要搜尋及匯出資料，Google Workspace 管理員必須先指派「管理案件」、「管理搜尋作業」和「管理匯出作業」權限給您。
- 登入 https://vault.google.com (如果尚未登入的話)。
- 開啟要匯出資料的案件，然後搜尋所需資料。
詳情請參閱開始使用保管箱搜尋和匯出功能。
- 按一下「匯出」。
- 輸入匯出項目的描述性名稱。
- 如果貴機構設有資料地區政策，請選取要存放匯出項目的資料地區。
詳情請參閱「選擇要存放保管箱匯出資料的位置」。
-
如果您是從 Gmail、Google 網路論壇或 Google Chat 匯出資料，請選擇郵件內容檔案格式 (PST 或 mbox)。
詳情請參閱「匯出內容」。
- (選用) 從 Gmail 匯出內容時，您可以選擇：
- 包括 Gmail 機密模式郵件：如果排除了以機密模式傳送的郵件內容，匯出內容將僅包含郵件中繼資料。
- 匯出已連結的雲端硬碟檔案：詳情請參閱「郵件中的雲端硬碟檔案超連結」。
- 如果您要從雲端硬碟匯出資料，請選擇是否要針對間接存取雲端硬碟項目的帳戶，納入存取層級資訊。
詳情請參閱「針對具有檔案間接存取權的使用者匯出存取層級資訊」。
- 按一下 [匯出]。
保管箱會立即開始處理您的匯出作業。您可以關閉保管箱，稍後再返回查看匯出狀態。
查看狀態並下載匯出項目
- 按一下「匯出」並查看「狀態」欄。
匯出完成後，「狀態」欄會顯示綠色勾號，「下載」 按鈕也會啟用。
- 點選「下載」即可存取匯出的資料。
檔案匯出後，您可以在 15 天內下載。15 天過後，系統就會刪除這些匯出項目。如要存取這些資料，您必須重新建立匯出作業。詳情請參閱「下載從保管箱匯出的項目」。
匯出部分結果
大量匯出作業可能需要數小時才能處理完成。如果大型匯出作業在 24 小時後仍未完成，保管箱會停止匯出作業，並顯示「匯出部分結果」訊息。
您可以下載保管箱在這 24 小時內擷取完畢的郵件和項目，以及一個列出尚未匯出帳戶的 CSV 檔案。 準備好繼續執行匯出作業時，請按照下列步驟操作：
- 按一下「繼續匯出」。
- 為為匯出項目重新命名
按一下「匯出」。
保管箱會在接下來的 24 小時內繼續收集其他郵件和項目。
您可以視需求一再延續匯出作業，直到所有與查詢相符的郵件和項目都擷取完畢為止。