Результаты поиска
Когда вы ищете сообщения Google Chat, Сейф возвращает сообщения, соответствующие критериям поиска, а также некоторые предыдущие и последующие сообщения из того же чата для контекста.
Чтобы у вас был контекст для сообщений, отвечающих запросу, в прямой переписке, групповых чатах и чат-группах с цепочками, Сейф включает в результаты сообщения из того же чата, отправленные в течение 12 часов до и 12 часов после соответствующего запросу сообщения из того же чата. Если соответствующее запросу сообщение является ответом, этот интервал отсчитывается от момента отправки сообщения верхнего уровня (того, в ответ на которое было отправлено соответствующее запросу сообщение). В контекст включаются все сообщения верхнего уровня в пределах этого интервала времени, а также все ответы на эти сообщения верхнего уровня. Пример:
- Отправляется сообщение A; через 10 часов отправляется сообщение B; через два дня после сообщения B в ответ на него отправляется сообщение B2; через 10 часов после сообщения B2 отправляется сообщение C. Если поисковому запросу соответствует только сообщение B2, Сейф вернет в результатах сообщения A, B и B2, но не C.
Интервал времени включает 12 часов до отправки сообщения B и 12 часов после нее. Сообщение A входит в результаты поиска, потому что находится в пределах этого интервала (10 часов). Сообщение B входит в результаты поиска, потому что находится в пределах этого интервала (0 часов). Сообщение B2 входит в результаты поиска, потому что в них включается сообщение B, которое является сообщением верхнего уровня для сообщения B2. Сообщение C находится за пределами интервала (два дня 10 часов после отправки сообщения B) и поэтому не включается в результаты поиска.
Для длинных чатов доступен предварительный просмотр только первых 1500 сообщений (объемом до 900 МБ, начиная с 12 часов до отправки каждого соответствующего запросу сообщения). Однако при экспорте передаются все сообщения, отвечающие условиям поиска или предоставляемые для контекста, в том числе не показанные в результатах из-за этого ограничения.
Файлы экспорта
При экспорте сообщений Google Chat Сейф передает сообщения, соответствующие критериям поиска, а также контекст, как описано выше.
Весь чат экспортируется как один документ, если между сообщениями верхнего уровня нет 24-часового перерыва. Если в чате есть 24-часовой перерыв, создается новый документ, содержащий все сообщения верхнего уровня (и все ответы на них) до следующего 24-часового перерыва. Например:
- Отправляется сообщение A; через 10 часов отправляется сообщение B; через 20 часов после сообщения B отправляется сообщение C. Все три сообщения соответствуют поисковому запросу.
Весь чат экспортируется как один документ с данными за период, включающий 12 часов до отправки сообщения A и 12 часов после отправки сообщения C. Несмотря на то что сообщения A и C были отправлены с разницей более чем в 24 часа, между сообщениями не было 24-часового перерыва.
- Отправляется сообщение A; через 10 часов отправляется сообщение B; через 30 часов после сообщения B отправляется сообщение C. Все три сообщения соответствуют поисковому запросу.
Поскольку между сообщением B и сообщением C был 24-часовой перерыв, Vault экспортирует два документа: 1) документ с данными за период, включающий 12 часов до отправки сообщения A и 12 часов после отправки сообщения B; 2) документ с данными за период, включающий 12 часов до и после отправки сообщения C.