Suchergebnisse
Wenn Sie nach Chatnachrichten suchen, gibt Vault die Nachrichten zurück, die Ihren Suchkriterien entsprechen, sowie einige der Nachrichten, die vor und nach den übereinstimmenden Nachrichten in derselben Unterhaltung gesendet wurden. Die vorherigen und nachfolgenden Nachrichten liefern den Konversationskontext.
Damit Sie die Nachrichten, die Ihrer Chat-Suchanfrage entsprechen, mit zugehörigem Kontext abrufen können, werden für Direktnachrichten, Gruppenchats und Gruppenbereiche mit Inline-Unterhaltungen in Vault alle Nachrichten einbezogen, die bis zu 12 Stunden vor bzw. nach der gefundenen Nachricht aus derselben Unterhaltung gesendet wurden. Handelt es sich bei der übereinstimmenden Nachricht um eine Inline-Antwort, berechnet Vault das Zeitfenster anhand der Nachricht der obersten Ebene, auf die mit der übereinstimmenden Nachricht geantwortet wurde. Alle Nachrichten der obersten Ebene innerhalb des Zeitfensters und alle Inline-Antworten auf diese Nachrichten der obersten Ebene werden zu Kontextzwecken mit aufgenommen. Beispiel:
- Nachricht A wird gesendet; Nachricht B wird 10 Stunden später gesendet; Nachricht B2 wird zwei Tage nach Nachricht B als Antwort auf Nachricht B gesendet; Nachricht C wird 10 Stunden nach Nachricht B2 gesendet. Wenn Ihre Vault-Suche nur mit Nachricht B2 übereinstimmt, werden in Vault die Nachrichten A, B und B2, aber nicht C berücksichtigt.
Das Zeitfenster wird als 12 Stunden vor und 12 Stunden nach Nachricht B berechnet. Nachricht A wird berücksichtigt, da sie in diesem Zeitraum (10 Stunden) liegt. Nachricht B wird berücksichtigt, da sie in diesem Zeitraum (0 Stunden) liegt. Nachricht B2 ist enthalten, weil die Nachricht auf oberster Ebene, Nachricht B, enthalten war. Nachricht C fällt nicht in den Zeitrahmen (zwei Tage und 10 Stunden nach Nachricht B) und wird daher nicht berücksichtigt.
Bei langen Unterhaltungen sind nur die ersten 1.500 Nachrichten (bis zu 900 MB, ab 12 Stunden vor jeder übereinstimmenden Nachricht) in der Vorschau verfügbar. Ein Export der Suchergebnisse enthält jedoch alle Nachrichten, die Ihrer Suchanfrage entsprechen oder zu Kontextzwecken bereitgestellt werden, auch Nachrichten, die nicht in der Vorschau angezeigt werden.
Exporte
Wenn Sie Chatnachrichten exportieren, werden in Vault die Nachrichten exportiert, die Ihren Suchkriterien entsprechen, sowie der oben definierte Kontext.
Vault exportiert eine Chatunterhaltung als einzelnes Dokument, es sei denn, zwischen den Nachrichten auf oberster Ebene liegt eine 24-stündige Pause. Wenn zwischen zwei Nachrichten einer Unterhaltung 24 Stunden liegen, wird in Vault ein neues Dokument erstellt, das alle Nachrichten auf oberster Ebene (und alle zugehörigen Antworten in der Unterhaltung) bis zur nächsten 24-Stunden-Pause enthält. Beispiel:
- Nachricht A wird gesendet, dann 10 Stunden später Nachricht B und 20 Stunden nach Nachricht B Nachricht C. Alle drei Nachrichten entsprechen Ihrer Suchanfrage.
Vault exportiert die gesamte Unterhaltung als einzelnes Dokument, das 12 Stunden vor Nachricht A bis 12 Stunden nach Nachricht C umfasst. Obwohl Nachricht A und Nachricht C mit mehr als 24 Stunden Abstand gesendet wurden, gab es keine Lücke von 24 Stunden zwischen den Nachrichten.
- Nachricht A wird gesendet, dann 10 Stunden später Nachricht B und Nachricht C 30 Stunden nach Nachricht B. Alle drei Nachrichten entsprechen Ihrer Suchanfrage.
Da zwischen Nachricht B und Nachricht C 24 Stunden liegen, exportiert Vault zwei Dokumente: (1) ein Dokument, das 12 Stunden vor Nachricht A bis 12 Stunden nach Nachricht B enthält, und (2) ein Dokument, das 12 Stunden vor und nach Nachricht C enthält.