Sökresultat
När du söker efter chattmeddelanden returnerar Arkiv meddelandena som matchar dina sökkriterier samt vissa av meddelandena som kom före och efter de matchade meddelandena i samma konversation. De föregående och efterföljande meddelandena ger konversationskontexten.
I Arkiv inkluderas meddelanden som har skickats upp till 12 timmar före och 12 timmar efter det matchade meddelandet från samma konversation för att ge kontext åt matchande meddelanden i direktmeddelanden, gruppchattar och rum med infogade diskussioner. Om det matchande meddelandet är ett infogat svar beräknar Arkiv tidsintervallet utifrån meddelandet på den högsta nivån som det matchade meddelandet var ett svar på. Alla meddelanden på toppnivå under tidsperioden inkluderas för att ge kontext, samt alla infogade svar på dessa meddelanden på toppnivå. Exempel:
- Meddelande A skickas. Meddelande B skickas tio timmar senare. Meddelande B2 skickas två dagar efter meddelande B som ett infogat svar på meddelande B. Meddelande C skickas tio timmar efter meddelande B2. Om Arkiv-sökningen bara matchar Meddelande B2 inkluderar Arkiv Meddelanden A, B och B2, men inte C.
Tidsfönstret beräknas som 12 timmar före och 12 timmar efter Meddelande B. Meddelande A tas med eftersom det infaller inom tidsperioden (tio timmar). Meddelande B tas med eftersom det infaller inom tidsintervallet (0 timmar). Meddelande B2 inkluderas eftersom meddelandet på toppnivå, meddelande B, inkluderades. Meddelande C ingår inte eftersom det inte ligger inom tidsfönstret (två dagar och tio timmar efter meddelande B).
I långa konversationer är endast de första 1 500 meddelandena (upp till 900 MB, från och med 12 timmar före varje matchat meddelande) tillgängliga i förhandsgranskningen. Om du exporterar sökresultaten ingår dock alla meddelanden som matchade sökningen för att ge kontext. Det omfattar även sådana som inte visades i förhandsgranskningen.
Exporter
När du exporterar Chat-meddelanden exporterar Arkiv meddelandena som matchar dina sökkriterier samt sammanhanget enligt definitionen ovan.
Arkiv exporterar en Chat-konversation som ett enda dokument om det inte finns någon paus på 24 timmar mellan meddelanden på toppnivå. Om en konversation har en 24-timmarspaus skapar Arkiv ett nytt dokument med alla meddelanden på toppnivå (och alla infogade svar) tills nästa 24-timmarspaus. Exempel:
- Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B tio timmar senare och meddelande C skickas 20 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelanden matchar din sökning.
Vault exporterar hela konversationen som ett enda dokument från 12 timmar före Meddelande A till 12 timmar efter Meddelande C. Även om meddelande A och meddelande C skickades med mer än 24 timmars mellanrum fanns det inget mellanrum på 24 timmar mellan meddelandena.
- Meddelande A skickas, sedan skickas meddelande B tio timmar senare och meddelande C skickas 30 timmar efter meddelande B. Alla tre meddelanden matchar din sökning.
Eftersom det har gått 24 timmar mellan meddelande B och meddelande C exporterar Arkiv två dokument: (1) ett dokument som återspeglar 12 timmar före meddelande A till 12 timmar efter meddelande B och (2) ett dokument som återspeglar 12 timmar före och efter meddelande C.