將 Gmail 或 Chat 匯出資料的 ZIP 檔案解壓縮後，您就可以查看郵件/訊息，具體方式取決於檔案類型：
- PST：請使用 Microsoft Outlook 或部分訴訟支援系統。
- mbox：請使用 Mozilla Thunderbird、文字編輯器，或特定訴訟支援系統 (可提供 mbox 檔案的電子郵件轉換工具)。
注意：Google 不提供第三方產品的相關技術支援，也不為第三方產品承擔任何責任。如需這些產品的最新設定和支援資訊，請參閱產品網站。
在電子郵件用戶端中查看郵件/訊息
您可以在 Microsoft Outlook (PST) 或 Mozilla Thunderbird (mbox) 中查看 Gmail 郵件和 Chat 訊息。如果要查看文字編輯器無法顯示的 HTML 郵件/訊息和附件，這是相當實用的方法。
PST 和 mbox 檔案含有已匯出郵件/訊息的詳細資料，中繼資料檔案則反映出 Google 所記錄的郵件/訊息中繼資料。您可以為 mbox 內容和郵件/訊息中繼資料建立關聯，這樣就能將 Google 伺服器上儲存的郵件/訊息連結至從保管箱匯出的資料。
注意：Gmail 中用於分類郵件的標籤不會轉換成信箱資料夾。當您在電子郵件用戶端中開啟 PST 或 mbox 檔案時，所有郵件都會顯示在單一資料夾中。
如何在電子郵件用戶端中查看匯出的郵件：
- 在電子郵件應用程式中匯入及查看郵件。
- 如為重要郵件，您可以查看標頭：
- Outlook：參閱 Microsoft 說明文件，瞭解如何在自己使用的版本中查看郵件標頭。
- Thunderbird：依序按一下 [檢視] > [標頭] > [所有標頭] 即可顯示每封郵件的標頭：
- 在 Thunderbird 中，每個標頭都包含 1 個郵件 ID。如要為郵件和儲存在 Google 伺服器中的資料建立關聯，請比對郵件 ID 和中繼資料檔案。
在文字編輯器中查看 mbox 檔案
mbox 檔案是儲存郵件的標準格式，內含已匯出郵件的所有詳細資料，包括郵件內文以及所有附件；中繼資料檔案則反映出 Google 所記錄的郵件中繼資料。這些檔案能將您儲存在 Google 伺服器上的郵件連結至已從保管箱匯出的資料。
匯出後，您可以利用中繼資料檔案內的郵件參數，找出 mbox 檔案中相對應的郵件。方法是在文字編輯器中開啟中繼資料檔案，然後找出郵件的 FileName 參數，例如：
<ExternalFile FileName='1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox'
這個參數內含專屬 ID，且與 mbox 檔案中的 From_ 行參數類似，兩個參數也互相對應。From_ 行內含相同的 ID，以及 Google 收到郵件時的日期與時間 (以世界標準時間標記)；例如：
From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox@xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014
mbox 檔案內每封郵件的首個項目皆為 From_ 行。當您讀到新的 From_ 行，代表您已讀到另一封郵件。