Gmail veya Chat için bir ZIP dosyasını ayıkladıktan sonra iletileri inceleyebileceğiniz yöntem dosyanın türüne göre değişir:
- PST: Microsoft Outlook veya bazı dava destek sistemleri.
- mbox: Mozilla Thunderbird, bir metin düzenleyici veya mbox dosyaları için e-posta dönüştürme araçları içeren bazı dava destek sistemleri.
Not: Google, üçüncü taraf ürünleri için teknik destek sağlamaz. GOOGLE, ÜÇÜNCÜ TARAF ÜRÜNLERİYLE İLGİLİ SORUMLULUK KABUL ETMEZ. En güncel yapılandırma ve destek bilgileri için ürünün web sitesine bakın.
E-posta istemcisindeki iletileri inceleme
Gmail iletilerini ve Chat mesajlarını Microsoft Outlook (PST) veya Mozilla Thunderbird'de (mbox) inceleyebilirsiniz. Bu yöntem, metin düzenleyiciler tarafından görüntülenemeyen HTML iletilerini ve ekleri görmek açısından kullanışlıdır.
PST ve mbox dosyaları, dışa aktarılan iletilerin ayrıntılarını içerir. Meta veri dosyası, ileti meta verilerini Google tarafından kaydedildiği haliyle yansıtır. Google sunucularında depolanan iletiler ve Apps Kasası'ndan dışa aktardığınız veriler arasında bir bağlantı sağlamak için mbox içerikleri ile ileti meta verilerini ilişkilendirebilirsiniz.
Not: İletileri sınıflandırmak için Gmail'de kullanılan etiketler, posta kutusu klasörlerine dönüştürülmez. Bir PST veya mbox dosyasını bir e-posta istemcisinde açtığınızda tüm iletiler tek bir klasörde görünür.
E-posta istemcisindeki iletileri incelemek için:
- İletileri e-posta uygulamanızda içe aktarıp inceleyin.
- Konuyla ilgili önemli olduğunu düşündüğünüz iletilerin üstbilgilerine bakın:
- Outlook: Kullandığınız sürüm için ileti üstbilgilerini görüntülemeyle ilgili Microsoft dokümanlarını inceleyin.
- Thunderbird: Her iletinin üstbilgisini görüntülemek için (View) Görünüm > Headers (Üstbilgiler) > All (Tümü) seçeneğini tıklayın:
- Thunderbird'de her üstbilgi bir Message ID (İleti Kimliği) içerir. İletileri Google'ın sunucularında depolanan verilerle ilişkilendirmek için Message ID'leri meta veri dosyasındakilerle karşılaştırın.
mbox dosyalarını metin düzenleyicide inceleme
mbox dosyası ileti depolamak için standart bir biçimdir. Dışa aktarılan iletilerle ilgili olarak, ileti metni ve iletideki ekler de dahil tüm ayrıntıları içerir. Meta veri dosyası, ileti meta verilerini Google tarafından kaydedildiği haliyle yansıtır. Bu dosyalar birlikte, Google sunucularında depolanan iletiler ve Apps Kasası'ndan dışa aktardığınız veriler arasında bir bağlantı sağlar.
Dışa aktarma işleminden sonra meta veri dosyasındaki ileti parametrelerini kullanarak mbox dosyasındaki ilgili iletileri bulabilirsiniz. Başlamak için meta veri dosyasını metin düzenleyicide açın ve bir iletinin FileName parametresini bulun.Örneğin:
<ExternalFile FileName='1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox'
Bu parametre, mbox dosyasında bulunan benzer bir girişe (From_ satırı) karşılık gelen benzersiz bir tanımlayıcı içerir. From_ satırı aynı tanımlayıcıyı içerir ve iletinin Google tarafından alındığı tarih ve saati (UTC olarak) gösterir. Örneğin:
From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox@xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014
From_ satırı, mbox dosyasına dahil edilen her iletinin ilk girişidir. Yeni bir From_ satırı almanız yeni bir iletiyi görüntülediğiniz anlamına gelir.