إذا أردت إلغاء حجزك أو تغييره، يمكنك التواصل مباشرةً مع موظفي الفندق أو وكالة السفر على الإنترنت للحصول على المساعدة. ويتعذّر على شركة Google تقديم المساعدة مباشرةً لتغيير الحجز أو إلغائه.
يُرجى الاطّلاع على سياسة الإلغاء لمعرفة المواعيد النهائية التي يمكن فيها إلغاء الحجز والغرامات المرتبطة بإلغائه، وما إذا كان بالإمكان ردّ الأموال. تقدّم بعض الفنادق سياسات مرنة لحجوزات الفنادق.
تتضمّن عادةً رسائل التأكيد الإلكترونية التي تتلقّاها بعد حجز الفندق رقمَ التأكيد ومعلومات الاتصال الخاصة بالفندق أو وكالة السفر. ويمكنك أيضًا العثور على مزيد من المعلومات في تفاصيل الرحلة المعنيّة على google.com/travel.
إذا حجزت رحلة على Google وأردت الحصول على مساعدة في تحديد مكان هذه المعلومات، يمكنك التواصل معنا