Om prisgaranti på Google Flights

Prisgaranti är ett pilotprogram som är tillgängligt för utvalda resplaner inom Google Flights. För vissa flygpriser är Googles algoritmer säkra på att priset du hittar är det lägsta tillgängliga priset innan flyget avgår. För dessa flyg bevakar vi priset tills det första flyget i resplanen avgår. Om priset sänks får du tillbaka mellanskillnaden.

Prisgaranti är tillgängligt för utvalda resplaner som du hittar på Google Flights men bokar på ett flygbolags eller en resebyrås webbplats.

Hur mycket pengar kan jag få från en prisgaranti?

När du väljer ett bokningsalternativ med prisgaranti på Google Flights får du skillnaden mellan flygpriset vid den tidpunkten och det lägsta biljettpriset på Google Flights för den exakta resplanen mellan den tidpunkten och avgången. För att få en utbetalning måste prisskillnaden vara större än 5 USD. Du kan få upp till totalt 500 USD per Google-konto för alla kvalificerade resplaner under ett visst kalenderår. Du kan ha upp till tre bekräftade bokningar med prisgaranti åt gången. Om du är kvalificerad får du tillbaka pengar när det första flyget i den bokade resplanen har avgått.

Hur får jag prisgaranti?

Obs!

  • Du måste ställa in land eller region på USA och valuta på USD för att hitta flyg med prisgaranti.
  • Prisgarantin omfattar endast enkelresor och tur-och-returresor som avgår från USA.
  • Du måste vara inloggad på ditt Google-konto.

Prisgaranti är endast tillgängligt för flyg där vi är säkra på att priset inte går ner. Flygen har ett färggrant prismärke när du väljer avgående flyg och returflyg. Prisgarantin gäller bara om flygpriset sänks efter att du har valt ett bokningsalternativ med garanti på Google Flights och innan det första flyget i resplanen avgår.

  1. Välj ett flyg med märket under Avgående flyg.
    • Om prisgarantin ska gälla måste alla flyg i resplanen ha ett prisgarantimärke.
  2. Klicka på Fortsätt under Bokningsalternativ för att välja ett bokningsalternativ med prisgaranti.
    • Bokningsalternativ med prisgaranti har ett prisgarantimärke.
    • Vi garanterar att priset som visas bredvid prisgarantimärket inte blir lägre före avgång.
  3. Boka den exakta resplanen som garanteras på Google Flights på flygbolagets eller resebyråns webbplats. För att prisgarantin ska gälla måste alla komponenter i den bokade resplanen stämma överens, inklusive flygbolag, flightnummer, datum, antal passagerare, biljettpris och klass samt avbokningspolicy.
  4. När du har valt bokningsalternativet med prisgaranti på Google Flights bevakar Google priset varje dag fram till avgång.
    • Du får ett e-postmeddelande efter avgång med information om huruvida priset sänkts eller inte.
  5. Om priset har sänkts måste du bekräfta att du har bokat flyget för att få mellanskillnaden utbetald till Google Pay:
    1. Klicka på Ja, jag har bokat det här flyget i e-postmeddelandet.
    2. Följ sedan anvisningarna:
      1. Ange ditt bekräftelsenummer och efternamn.
      2. Markera rutan för att godkänna användarvillkoren.
    3. Klicka på Bekräfta.
    Du kan även gå till sidan Prisgaranti:
    1. Hitta din garanterade resplan.
    2. Klicka på Ja, jag har bokat detta.
    3. Följ sedan anvisningarna:
      1. Ange ditt bekräftelsenummer och efternamn.
      2. Markera rutan för att godkänna användarvillkoren.
      3. Klicka på Bekräfta.

sidan Prisgaranti hittar du dina garanterade flyg. Du kan uppdatera dina e-postinställningar under Reseinställningar.

Hur länge gäller prisgarantin?

Prisgarantin börjar gälla när du har valt ett bokningsalternativ med prisgaranti på Google Flights.

Behöver jag betala för prisgarantin?

Nej. Prisgarantin kostar inget.

Vad händer när jag har valt ett bokningsalternativ med garanti?

När du har valt ett bokningsalternativ med garanti bevakar vi priset tills det första flyget i resplanen avgår. Du får sedan ett e-postmeddelande med information om huruvida priset sänkts eller inte. Du kan också få en e-postuppdatering mellan att du väljer ett bokningsalternativ med garanti och flygets avgång. Om priset har sänkts måste du bekräfta att du bokade flyget senast 30 dagar efter avgången för det första flyget i resplanen så att vi kan betala ut mellanskillnaden till Google Pay. Om priset inte har gått ner kan du känna dig trygg med att du fick det bästa priset med Google Flights.

Var kan jag se mina kvalificerade flyg med prisgaranti?

Om du valde ett bokningsalternativ med prisgaranti kan du hantera ditt flyg på sidan Prisgaranti.

Hur bekräftar jag en prisgaranti?

Om priset sänks för ett garantikvalificerat flyg som du har valt får du ett e-postmeddelande från Google Flights. Bekräfta garantin genom att klicka på Ja, jag har bokat det här flyget i e-postmeddelandet och följa anvisningarna:

  1. Ange ditt bekräftelsenummer och efternamn.
    • Bekräftelsenumret är den alfanumeriska kod som visas i bekräftelsemeddelandet för bokningen som du fick när du bokade flyget på flygbolagets eller resebyråns webbplats (exempel: SFTORB).
  2. Markera rutan för att godkänna användarvillkoren.
  3. Klicka på Bekräfta.

Du kan även hantera garantin på sidan Prisgaranti. Bekräfta garantin genom att klicka på Ja, jag har bokat detta och följ anvisningarna.

Du kan ha upp till tre bekräftade garanterade bokningar åt gången.

Hur får jag tillbaka mellanskillnaden?

Obs!

Om priset sänks meddelar vi dig efter avgång och betalar ut mellanskillnaden i Google Pay. Om du ännu inte har bekräftat att du har bokat flyget ber vi dig att göra det. När du har bekräftat betalar vi ut mellanskillnaden i Google Pay. Det tar vanligtvis upp till 48 timmar innan pengarna sätts in på ditt konto.

Om du inte har ett Google Pay-konto (Pengar i Google Pay eller Google Pay-saldo) måste du skapa ett så att vi kan betala tillbaka mellanskillnaden:

  • Om priset har sänkts och du har bekräftat bokningen innan det första flyget avgår:
  • Om priset har sänkts och du inte har bekräftat bokningen innan det första flyget avgår:
    1. Bekräfta att du bokade flyget senast 30 dagar efter avgången för det första flyget i resplanen.
    2. När du har bekräftat gör du så här för att göra anspråk på mellanskillnaden:
      1. sidan Prisgaranti klickar du på Få dina $X.
      2. Skapa ett Google Pay-konto inom 45 dagar efter att du har bekräftat bokningen.
      3. Inom 48 timmar sätter vi in mellanskillnaden på ditt Google Pay-saldo eller Pengar i Google Pay i Google Wallet.

Du kan överföra pengarna till bankkontot när de nått Google Pay-saldot eller Pengar i Google Pay:

  1. Öppna Google Wallet.
  2. Klicka på Betalningsmetoder följt av Pengar i Google Pay eller Google Pay-saldo följt av Gör ett uttag.
  3. Ange det belopp du vill överföra.
  4. Välj det bankkonto du vill överföra pengar till.
  5. Klicka på Gör ett uttag.

Viktigt! Du kan överföra högst 1 000 USD under en sjudagarsperiod. Läs mer om gränserna i Google Pay.

Om det uppstår problem när du använder webbplatsen för Google Wallet kan du besöka hjälpcentret för Google Pay.

Hur avbryter jag e-postaviseringar om prisgaranti?

Hantera dina garantier på sidan Prisgaranti. När du klickar på Nej, jag har inte bokat skickar vi inga fler e-postaviseringar för den specifika resplanen.

Du kan även stänga av e-postaviseringar i Reseinställningar. Om du bekräftar en garanterad resplan får du ett sista e-postmeddelande med information om huruvida priset sänkts eller inte, även om du väljer bort e-postaviseringar.

Du kan även inaktivera Googles funktion för prisgaranti i Reseinställningar. När du inaktiverar den här funktionen tar du bort alla befintliga flyg med prisgaranti och vi slutar visa prisgarantimärken i Google Flights. Du får inte betalt för väntande garantier, även om du redan har bekräftat dem.
Vad händer om jag avbokar min resa?

Om du ändrar resan eller avbokar någon del av den får du inte tillbaka mellanskillnaden.

Behöver jag göra något efter att jag har bokat?
Nej. Vi bevakar automatiskt priset efter att du har bokat tills det första flyget avgår och meddelar dig efter avgången om priset har sänkts.
När får jag mellanskillnaden utbetald om priset har sänkts?
Du får vanligtvis in mellanskillnaden på ditt Google Pay-konto (Google Pay-saldo eller Pengar i Google Pay) inom 48 timmar efter att det första flyget avgått.
Kan jag avbryta prisgarantin?
Du kan välja bort prisgarantin innan du bokar flyget. Kontakta oss om du vill avbryta garantin efter att du har bokat.
Vad händer om mitt flyg ställs in eller bokas om?
Om ditt flyg ställs in eller bokas om får du inte tillbaka mellanskillnaden.
Vad händer om priset sjunker och sedan går upp igen?
Du får fortfarande skillnaden mellan priset när du valde ett bokningsalternativ med garanti på Google Flights och det lägsta tillgängliga priset före avgång.
Var hittar jag mer information om programmet?

Du hittar information om programmet i de ytterligare användarvillkoren för Googles prisgaranti. Dessa villkor gäller för alla flyg med prisgaranti.

Kontakta oss om du har frågor om ditt flyg.

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
18103204664392557481
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
254
false
false