Garanția prețului este un program pilot disponibil în anumite itinerare din Zboruri Google. Pentru unele prețuri ale zborurilor, algoritmii Google se asigură că prețul pe care îl găsești este cel mai mic preț disponibil înainte de plecare. Pentru zborurile respective, vom monitoriza prețul până la decolarea primului zbor din itinerar. Dacă prețul scade, vom compensa diferența.
Până acum, garanția prețului era disponibilă pentru anumite itinerare din Rezervați pe Google. Ne-am extins programul la anumite itinerare pe care le găsești pe Zboruri Google, dar pe care le rezervi pe site-ul unei companii aeriene sau al unei agenții de turism.
Pentru ajutor optim, selectează metoda de rezervare.
Ai rezervat un itinerar în Rezervați pe Google
Dacă alegi un itinerar cu preț garantat care îți permite să rezervi pe Google, ceea ce înseamnă că ai rămas pe Google pentru a finaliza tranzacția cu compania aeriană sau agenția de turism, alege această opțiune.
Câți bani pot primi de la garanția prețului?Garanția prețului îți plătește diferența dintre prețul zborului la momentul rezervării și cel mai mic preț al biletului dintre data respectivă și plecare. Pentru a primi o plată, diferența de preț trebuie să fie mai mare de 5 USD. Poți primi până la 500 USD în total pentru fiecare cont Google în toate itinerariile eligibile dintr-un anumit an calendaristic. Poți avea până la trei rezervări cu garanția prețului deschise simultan. Aceasta înseamnă că primul zbor din itinerar nu a decolat încă. Dacă ești eligibil(ă), vei primi o plată după decolarea primului zbor din itinerarul rezervat.
Important:
- țara / regiunea ta trebuie să fie setată la S.U.A. și moneda trebuie să fie în USD pentru a vedea zborurile garantate;
- garanția prețului se aplică numai zborurilor doar dus și dus-întors care pleacă din Statele Unite;
- trebuie să folosești o adresă de facturare din S.U.A. și un număr de telefon din S.U.A. pe pagina Rezervați pe Google;
- trebuie să te conectezi la Contul Google.
Garanția prețului este disponibilă numai pentru zboruri pentru care avem încrederea că prețul nu va scădea. Aceste zboruri au o insignă de preț colorată când alegi zborurile de plecare și de retur. Garanția prețului are efect numai dacă prețul zborului scade după rezervare și înainte de plecarea primului zbor din itinerar.
- Sub Zboruri dus, selectează un zbor cu insignă.
- Selectează itinerarul cu insignă și accesează finalizarea achiziției.
- Pentru ca garanția prețului să se aplice, toate zborurile din itinerar trebuie să aibă insigna Garanția prețului.
- Dă clic pe linkul Rezervați pe Google.
- Pe pagina Rezervați pe Google, bifează caseta de lângă Garanția prețului pentru a accepta Termenii și condițiile.
Primești un e-mail de confirmare când zborul este garantat.
Garanția prețului Google devine aplicabilă după ce rezervi pe Google. Totuși, când compania aeriană actualizează prețurile mai rapid decât se încarcă în Zboruri Google, este posibil să nu mai oferim garanția. Este posibil să găsești o garanție a prețului, dar dacă prețul se actualizează înainte să rezervi, s-ar putea ca garanția să nu fie disponibilă când faci rezervarea.
Nu. Garanția prețului este fără costuri.
După ce rezervi, monitorizăm prețul până la data plecării primului zbor din itinerar. Îți vom trimite un e-mail pentru a te informa dacă prețul a scăzut sau nu. Poți primi și o actualizare prin e-mail între momentul rezervării și momentul plecării. Dacă prețul a scăzut, îți rambursăm diferența în Google Pay. Dacă prețul nu a scăzut, poți avea încrederea că ai obținut cel mai bun preț cu Zboruri Google.
Important:
- trebuie să ai peste 18 ani;
- trebuie să ai un cont Google Pay sau să creezi unul pentru a revendica plata. Trebuie să te conectezi cu același Cont Google pe care l-ai folosit pentru a rezerva zborul la Rezervați pe Google.
- când devii utilizator Google Pay, trebuie să respecți Termenii și condițiile Google Pay.
Dacă prețul scade, te vom notifica după decolare și îți vom rambursa diferența în Google Pay. De obicei, durează până la 48 de ore pentru ca banii să fie depuși în contul tău.
Dacă nu ai un cont Google Pay, trebuie să creezi unul pentru a primi diferența:
- dă clic pe Primește X USD în e-mailul pe care ți-l trimitem și creează un cont Google Pay în termen de 90 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar. În decurs de 48 de ore, vom depune diferența în soldul Google Pay sau în Banii din Google Pay, la pay.google.com.
Poți transfera banii în contul tău bancar după ce ajung în soldul Google Pay sau în Banii din Google Pay.
- Accesează pay.google.com.
- Dă clic pe Metode de plată
Bani în Google Pay sau Sold Google Pay.
- Dă clic pe Transferă.
- Introdu suma pe care dorești să o transferi.
- Selectează contul bancar în care dorești să transferi bani.
- Dacă nu ai deja un cont bancar salvat, urmează pașii pentru adăugarea unui cont.
- Dă clic pe Transferă.
Bani în Google Pay sau Sold Google Pay.Până când îți confirmi identitatea, poți transfera până la 200 USD în total pe săptămână pe site-ul Google Pay. Pentru a transfera mai mult, trebuie să descarci aplicația Google Pay 
Dacă întâmpini probleme când descarci aplicația Google Pay, accesează Centrul de ajutor Google Pay.
Dacă modifici călătoria sau anulezi orice parte a acesteia, nu vei primi diferența înapoi.
Poți găsi detaliile programului în Termeni și condiții. Dacă zborul are o garanție a prețului, se aplică Termenii și condițiile pentru garanția prețului.
Dacă ai probleme sau întrebări, contactează-ne cu privire la zbor.
Întrebări frecvente
Trebuie să fac ceva după ce rezerv?
Dacă prețul scade, când mi se plătește diferența?
Pot anula garanția?
Ce se întâmplă dacă zborul meu este anulat sau reprogramat?
Ce se întâmplă dacă prețul scade și apoi crește din nou?
Ai rezervat pe site-ul unei companii aeriene sau al unei agenții de turism
Dacă selectezi un itinerar cu preț garantat în Zboruri Google, dar acesta este rezervat pe site-ul unei companii aeriene sau al unei agenții de turism online, alege această opțiune.
Câți bani pot primi de la garanția prețului?Când selectezi o opțiune de rezervare cu garanția prețului pentru Zboruri Google, ți se va plăti diferența dintre prețul zborului la momentul respectiv și cel mai mic preț al biletului pentru exact acel itinerar, așa cum apare în Zboruri Google între momentul respectiv și momentul plecării. Pentru a primi o plată, diferența de preț trebuie să fie mai mare de 5 USD. Poți primi până la 500 USD în total pentru fiecare cont Google în toate itinerariile eligibile dintr-un anumit an calendaristic. Poți avea simultan cel mult trei rezervări confirmate cu garanția prețului. Dacă ești eligibil(ă), vei primi banii înapoi după decolarea primului zbor din itinerarul rezervat.
Important:
- pentru a găsi zboruri garantate, țara / regiunea trebuie să fie setată la S.U.A., iar moneda trebuie să fie în USD;
- garanția prețului se aplică numai zborurilor doar dus și dus-întors care pleacă din Statele Unite;
- trebuie să te conectezi la Contul Google.
Garanția prețului este disponibilă numai pentru zboruri pentru care avem încrederea că prețul nu va scădea. Aceste zboruri au o insignă de preț colorată când alegi zborurile de plecare și de retur. Garanția prețului se aplică doar dacă prețul zborului scade după ce selectezi o opțiune de rezervare garantată în Zboruri Google și înaintea decolării primului zbor din itinerar.
- Sub Zboruri dus, selectează un zbor cu insignă.
- Pentru ca garanția prețului să se aplice, toate zborurile din itinerar trebuie să aibă insigna Garanția prețului.
- În secțiunea Opțiuni de rezervare, pentru a selecta o opțiune de rezervare cu garanția prețului, dă clic pe Continuă.
- Opțiunile de rezervare cu garanția prețului au o insignă Garanția prețului.
- Îți garantăm că prețul afișat lângă insigna Garanția prețului nu va scădea înainte de plecare.
- Pe site-ul companiei aeriene sau al agenției de turism, rezervă itinerarul exact garantat pe Zboruri Google. Pentru a se aplica garanția prețului, toate componentele itinerarului rezervat trebuie să corespundă, inclusiv compania aeriană, numărul zborului, datele, numărul de pasageri, tariful și clasa și politica de anulare.
- După ce selectezi opțiunea de rezervare cu garanția prețului în Zboruri Google, Google urmărește prețul în fiecare zi până la decolare.
- Vei primi un e-mail după decolare pentru a te anunța dacă prețul a scăzut sau nu.
- Dacă există o scădere de preț, pentru a primi diferența în Google Pay, ți se va solicita să confirmi că ai rezervat zborul:
- în e-mail, dă clic pe Da, am rezervat acest zbor și urmează instrucțiunile:
- introdu numărul de confirmare și numele de familie și bifează caseta pentru a accepta Termenii și condițiile;
- dă clic pe Confirmă.
- în e-mail, dă clic pe Da, am rezervat acest zbor și urmează instrucțiunile:
- Sau accesează pagina Garanția prețului:
- găsește itinerarul garantat;
- dă clic pe Da, am rezervat;
- introdu numărul de confirmare și numele, apoi bifează caseta pentru a accepta Termenii și condițiile;
- dă clic pe Confirmă.
Pe pagina Garanția prețului, poți găsi zborurile garantate. În Setări pentru călătorii, îți poți actualiza preferințele pentru e-mailuri.
După ce selectezi o opțiune de rezervare cu garanția prețului în Zboruri Google, garanția prețului intră în vigoare.
Nu. Garanția prețului este fără costuri.
După ce selectezi o opțiune de rezervare garantată, monitorizăm prețul până la decolarea primului zbor din itinerar. Vei primi un e-mail pentru a te informa dacă prețul a scăzut sau nu. Poți să primești și o actualizare prin e-mail între selectarea opțiunii de rezervare garantată și plecare. Dacă prețul a scăzut, trebuie să confirmi că ai rezervat zborul în termen de 30 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar, astfel încât să îți putem plăti diferența în Google Pay. Dacă prețul nu a scăzut, poți avea încrederea că ai obținut cel mai bun preț cu Zboruri Google.
Dacă ai selectat o opțiune de rezervare cu garanția prețului, poți să îți gestionezi zborul pe pagina Garanția prețului.
Dacă prețul scade pentru un zbor eligibil pentru garanție pe care l-ai selectat, vei primi un e-mail de la Zboruri Google. Pentru a confirma garanția, în e-mail, dă clic pe Da, am rezervat acest zbor și urmează instrucțiunile:
- introdu numărul de confirmare și numele de familie și bifează caseta pentru a accepta Termenii și condițiile;
- numărul de confirmare este codul alfanumeric din e-mailul de confirmare a rezervării pe care l-ai primit după ce ai achiziționat zborul pe site-ul companiei aeriene sau al agenției de turism (de exemplu: SFTORB);
- dă clic pe Confirmă.
Sau accesează pagina Garanția prețului pentru a-ți gestiona garanția. Pentru a confirma garanția, dă clic pe Da, am rezervat și urmează instrucțiunile.
Poți avea simultan cel mult trei rezervări garantate confirmate.
Important:
- trebuie să ai peste 18 ani;
- trebuie să ai un cont Google Pay sau să creezi unul pentru a revendica plata. Trebuie să te conectezi cu același cont Google pe care l-ai folosit pentru a căuta zborul pe Zboruri Google.
- când devii utilizator Google Pay, trebuie să respecți Termenii și condițiile Google Pay.
Dacă prețul scade, te vom notifica după decolare și îți vom plăti diferența în Google Pay. Dacă încă nu ai confirmat rezervarea pentru zbor, îți vom cere să faci acest lucru. După ce confirmi, îți vom plăti diferența în Google Pay. De obicei, durează până la 48 de ore pentru ca banii să fie depuși în contul tău.
Dacă nu ai un cont Google Pay, trebuie să creezi unul pentru a primi diferența:
- Dacă prețul scade și ai confirmat rezervarea înainte de plecarea primului zbor:
- pentru a revendica diferența:
- în e-mail sau pe pagina Garanția prețului, dă clic pe Primește X USD ;
- creează un cont Google Pay în termen de 60 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar;
- în decurs de 48 de ore, vom depune diferența în soldul Google Pay sau în Banii din Google Pay, la pay.google.com;
- pentru a revendica diferența:
- dacă prețul a scăzut și nu ai confirmat rezervarea înainte de plecarea primului zbor:
- confirmă că ai rezervat zborul în termen de cel mult 30 de zile de la decolarea primului zbor din itinerar;
- după ce confirmi, pentru a revendica diferența:
- pe pagina Garanția prețului, dă clic pe Primește X USD;
- creează un cont Google Pay în termen de 60 de zile de la confirmarea rezervării;
- în decurs de 48 de ore, vom depune diferența în soldul Google Pay sau în Banii din Google Pay, la pay.google.com.
Poți transfera banii în contul tău bancar după ce ajung în soldul Google Pay sau în Banii din Google Pay.
- Accesează pay.google.com.
- Dă clic pe Metode de plată
- Dă clic pe Transferă.
- Introdu suma pe care dorești să o transferi.
- Selectează contul bancar în care dorești să transferi bani.
- Dacă nu ai deja un cont bancar salvat, urmează pașii pentru adăugarea unui cont.
- Dă clic pe Transferă.
Până când îți confirmi identitatea, poți transfera până la 200 USD în total pe săptămână pe site-ul Google Pay. Pentru a transfera mai mult, trebuie să descarci aplicația Google Pay
Dacă întâmpini probleme când descarci aplicația Google Pay, accesează Centrul de ajutor Google Pay.
Gestionează-ți garanțiile pe pagina Garanția prețului. Când dai clic pe Nu, nu am rezervat, nu vom mai trimite notificări prin e-mail pentru itinerarul respectiv.
În plus, poți dezactiva notificările prin e-mail în Setările pentru călătorii. Cu toate acestea, în cazul în care confirmi un itinerar garantat, chiar dacă renunți la notificările prin e-mail, vei primi un e-mail final pentru a te informa dacă prețul a scăzut sau nu.
Poți dezactiva funcția Garanția prețului Google din Setări pentru călătorii. Când dezactivezi această funcție, vei elimina toate zborurile cu preț garantat și nu vom afișa insignele pentru Garanția prețului în Zboruri Google. Nu vei primi plăți pentru garanțiile în așteptare, chiar dacă le-ai confirmat deja.
Dacă modifici călătoria sau anulezi orice parte a acesteia, nu vei primi diferența înapoi.
Găsești detaliile programului în Termenii și condițiile suplimentare pentru garanția prețului Google. Condițiile se aplică oricărui zbor cu garanția prețului.
Dacă ai probleme sau întrebări, contactează-ne cu privire la zbor.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă zborul meu este anulat sau reprogramat?Dacă zborul este anulat sau reprogramat, nu primești diferența înapoi.
Vei vedea în continuare diferența dintre prețul la momentul când ai selectat opțiunea de rezervare garantată la Zboruri Google și cel mai mic preț disponibil înaintea decolării.