Jaminan harga adalah program uji coba yang tersedia pada itinerari tertentu dalam Google Penerbangan. Untuk beberapa harga tiket penerbangan, algoritma Google yakin bahwa harga yang Anda temukan adalah harga terendah yang tersedia sebelum keberangkatan penerbangan. Untuk penerbangan tersebut, kami akan memantau harga hingga penerbangan pertama di itinerari Anda berangkat. Jika harganya turun, kami akan mengompensasi selisihnya.
Hingga saat ini, Jaminan harga tersedia untuk itinerari tertentu melalui Reservasi di Google. Kami telah memperluas program kami untuk juga mencakup itinerari tertentu yang Anda temukan di Google Penerbangan, tetapi Anda pesan melalui situs maskapai penerbangan atau agen perjalanan.
Untuk mendapatkan bantuan terbaik, pilih metode reservasi Anda:
Memesan itinerari melalui Reservasi di Google
Jika memilih itinerari dengan Jaminan harga yang memungkinkan Anda memesan di "Reservasi di Google", yang berarti Anda tetap berada di Google untuk menyelesaikan transaksi dengan maskapai penerbangan atau agen perjalanan, pilih opsi ini.
Berapa jumlah uang yang bisa saya dapatkan dari Jaminan harga?Jaminan harga akan mengembalikan selisih antara harga tiket penerbangan saat Anda memesan dan harga tiket terendah antara waktu pemesanan dan keberangkatan. Untuk mendapatkan pembayaran, selisih harga harus lebih besar dari 5 USD. Anda dapat menerima total hingga 500 USD per Akun Google untuk semua itinerari yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender. Anda dapat memiliki sekaligus 3 pemesanan dengan Jaminan harga yang masih terbuka. Artinya, penerbangan pertama dalam itinerari belum berangkat. Jika memenuhi syarat, Anda akan menerima pembayaran setelah penerbangan pertama dalam itinerari yang dipesan lepas landas.
Penting:
- Agar dapat melihat penerbangan dengan Jaminan harga, negara/wilayah Anda harus ditetapkan ke Amerika Serikat dan mata uangnya harus dalam USD.
- Jaminan harga hanya berlaku untuk penerbangan sekali jalan dan pulang pergi yang berangkat dari Amerika Serikat.
- Anda harus menggunakan alamat penagihan dan nomor telepon Amerika Serikat di halaman Reservasi di Google.
- Anda harus login ke Akun Google
Jaminan harga hanya tersedia untuk penerbangan yang kami yakini harganya tidak akan turun. Penerbangan ini ditandai dengan badge harga berwarna-warni saat Anda memilih penerbangan keberangkatan dan kepulangan. Jaminan harga hanya berpengaruh jika harga tiket penerbangan Anda turun setelah Anda melakukan reservasi dan sebelum keberangkatan penerbangan pertama dalam itinerari Anda.
- Di bawah “Penerbangan pergi”, pilih penerbangan yang menampilkan badge.
- Pilih itinerari yang menampilkan badge dan lanjutkan ke proses checkout.
- Agar Jaminan harga berlaku, semua penerbangan di itinerari Anda harus memiliki badge Jaminan harga.
- Klik link “Reservasi di Google”.
- Di halaman Reservasi di Google, centang kotak di samping “Jaminan Harga” untuk menyetujui Persyaratan Layanan.
Anda akan menerima email konfirmasi jika penerbangan itu dijamin.
Jaminan harga akan berlaku setelah Anda memesan di Google. Namun, jika maskapai penerbangan memperbarui harga lebih cepat daripada yang dimuat di Google Penerbangan, kami mungkin tidak dapat lagi memberikan jaminan. Anda mungkin melihat jaminan harga, tetapi jika harganya diperbarui sebelum Anda melakukan reservasi, jaminan harga tersebut mungkin tidak tersedia saat Anda melakukan reservasi.
Tidak. Jaminan harga dapat digunakan tanpa biaya.
Setelah Anda melakukan reservasi, kami memantau harga tiket hingga penerbangan pertama dalam itinerari Anda berangkat. Kemudian, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda apakah harga tiket tersebut turun atau tidak. Anda mungkin juga menerima email berisi info terbaru dalam rentang waktu antara setelah Anda melakukan reservasi dan hingga penerbangan berangkat. Jika harga turun, kami akan mengembalikan selisih harganya kepada Anda di Google Pay. Jika harga tidak turun, Anda bisa merasa yakin bahwa Anda mendapatkan harga terbaik dengan Google Penerbangan.
Penting:
- Anda harus berusia di atas 18 tahun.
- Anda harus memiliki akun Google Pay atau membuat akun untuk mengklaim pembayaran. Anda harus login dengan Akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk memesan penerbangan di Reservasi di Google.
- Jika Anda menjadi pengguna Google Pay, Anda tunduk pada Persyaratan Layanan Google Pay.
Jika harga turun, kami akan memberi tahu Anda setelah penerbangan lepas landas dan mengembalikan selisih harganya kepada Anda di Google Pay. Biasanya, perlu waktu hingga 48 jam sampai dana disetor ke akun Anda.
Jika tidak memiliki akun Google Pay, Anda harus membuatnya agar kami dapat membayarkan selisih harganya.
- Klik Dapatkan $X dalam email yang kami kirimkan kepada Anda dan buat akun Google Pay dalam waktu 90 hari sejak keberangkatan penerbangan pertama di itinerari Anda. Dalam waktu 48 jam, kami akan menyetorkan selisih harganya ke saldo Google Pay atau Uang di Google Pay Anda di pay.google.com.
Setelah uang masuk ke saldo Google Pay atau Uang di Google Pay, Anda dapat mentransfernya ke rekening bank Anda:
- Buka pay.google.com.
- Klik Metode pembayaran
Uang di Google Pay atau Saldo Google Pay.
- Klik Transfer keluar.
- Masukkan jumlah yang ingin Anda transfer.
- Pilih rekening bank tujuan transfer uang yang Anda inginkan.
- Jika Anda belum menyimpan rekening bank, ikuti langkah-langkah untuk menambahkan rekening.
- Klik Transfer keluar.
Uang di Google Pay atau Saldo Google Pay.Anda dapat mentransfer hingga total 200 USD per minggu sebelum memverifikasi identitas di situs Google Pay. Untuk mentransfer lebih banyak, Anda harus mendownload aplikasi Google Pay 
Jika mengalami masalah saat mendownload aplikasi Google Pay, buka pusat bantuan Google Pay.
Jika Anda mengubah perjalanan atau membatalkan bagian mana pun dari perjalanan tersebut, Anda tidak akan menerima selisih harga.
Anda dapat menemukan detail program dalam Persyaratan Layanan kami. Jika penerbangan Anda menerapkan Jaminan harga, Persyaratan Layanan Jaminan harga akan berlaku.
Jika ada masalah atau pertanyaan, hubungi kami terkait penerbangan Anda.
Pertanyaan umum (FAQ)
Apakah saya harus melakukan sesuatu setelah reservasi?
Jika harga turun, kapan saya akan menerima pembayaran selisihnya?
Dapatkah saya membatalkan jaminan?
Apa yang terjadi jika penerbangan saya dibatalkan atau dijadwalkan ulang?
Apa yang terjadi jika harga turun & naik lagi?
Memesan di situs maskapai penerbangan atau biro perjalanan
Jika Anda memilih itinerari dengan Jaminan harga di Google Penerbangan tetapi memesan melalui maskapai penerbangan atau biro perjalanan online di situs mereka, pilih opsi ini.
Berapa jumlah uang yang bisa saya dapatkan dari jaminan harga?Saat Anda memilih opsi pemesanan dengan jaminan harga di Google Penerbangan, Jaminan harga memberi Anda selisih antara harga tiket penerbangan pada saat itu dan harga tiket terendah untuk itinerari yang sama seperti yang terlihat di Google Penerbangan antara waktu tersebut dan keberangkatan. Untuk mendapatkan pembayaran, selisih harga harus lebih besar dari 5 USD. Anda dapat menerima total hingga 500 USD per Akun Google untuk semua itinerari yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender. Anda dapat memiliki sekaligus 3 pemesanan dengan Jaminan harga yang sudah dikonfirmasi. Jika memenuhi syarat, Anda akan menerima pengembalian selisih harga setelah penerbangan pertama dalam itinerari yang dipesan lepas landas.
Penting:
- Untuk menemukan penerbangan yang dijamin, negara/wilayah Anda harus ditetapkan ke Amerika Serikat dan mata uang Anda harus dalam USD.
- Jaminan harga hanya berlaku untuk penerbangan sekali jalan dan pulang pergi yang berangkat dari Amerika Serikat.
- Anda harus login ke Akun Google
Jaminan harga hanya tersedia untuk penerbangan yang kami yakini harganya tidak akan turun. Penerbangan ini ditandai dengan badge harga berwarna-warni saat Anda memilih penerbangan keberangkatan dan kepulangan. Jaminan harga hanya berpengaruh jika harga tiket penerbangan Anda turun setelah Anda memilih opsi pemesanan dengan jaminan harga di Google Penerbangan dan sebelum penerbangan pertama dalam itinerari berangkat.
- Di bawah “Penerbangan pergi”, pilih penerbangan yang menampilkan badge.
- Agar Jaminan harga berlaku, semua penerbangan di itinerari Anda harus memiliki badge Jaminan Harga.
- Di bagian “Opsi pemesanan”, untuk memilih opsi pemesanan dengan jaminan harga, klik Lanjutkan.
- Opsi pemesanan dengan jaminan harga memiliki badge Jaminan Harga.
- Kami menjamin bahwa harga yang Anda temukan di samping badge Jaminan harga tidak akan turun sebelum keberangkatan.
- Di situs maskapai penerbangan atau agen perjalanan, pesan itinerari yang sama persis seperti yang dijamin di Google Penerbangan. Agar Jaminan Harga berlaku, semua komponen itinerari perjalanan yang dipesan harus sama, termasuk maskapai penerbangan, nomor penerbangan, tanggal, jumlah penumpang, tarif dan kelas kabin, serta kebijakan pembatalan.
- Setelah Anda memilih opsi pemesanan dengan jaminan harga di Google Penerbangan, Google akan memantau harga setiap hari hingga lepas landas.
- Setelah lepas landas, Anda akan menerima email berisi informasi tentang apakah harga turun atau tidak.
- Jika harga turun, untuk mendapatkan pengembalian selisihnya di Google Pay, Anda akan diminta mengonfirmasi bahwa Anda memesan penerbangan tersebut:
- Di email Anda, klik Ya, saya memesan penerbangan ini dan ikuti petunjuk:
- Masukkan nomor konfirmasi dan nama belakang Anda, lalu centang kotak untuk menyetujui Persyaratan Layanan.
- Klik Konfirmasi.
- Di email Anda, klik Ya, saya memesan penerbangan ini dan ikuti petunjuk:
- Atau, buka halaman Jaminan harga:
- Temukan itinerari yang dijamin.
- Klik Ya, saya memesannya.
- Masukkan nomor konfirmasi dan nama belakang Anda, lalu centang kotak untuk menyetujui Persyaratan Layanan.
- Klik Konfirmasi.
Di halaman Jaminan harga, Anda dapat menemukan penerbangan yang dijamin. Di bagian “Setelan Perjalanan”, Anda dapat memperbarui preferensi email.
Setelah Anda memilih opsi pemesanan dengan Jaminan harga di Google Penerbangan, Jaminan harga akan berlaku.
Tidak. Jaminan harga dapat digunakan tanpa biaya.
Setelah Anda memilih opsi pemesanan dengan jaminan harga, kami memantau harganya hingga penerbangan pertama dalam itinerari Anda berangkat. Kemudian, Anda akan menerima email yang memberitahukan apakah harga turun atau tidak. Anda mungkin juga mendapatkan info terbaru melalui email setelah memilih opsi pemesanan yang dijamin hingga keberangkatan. Jika harga turun, Anda harus mengonfirmasi bahwa Anda memesan penerbangan tersebut paling lambat 30 hari setelah keberangkatan penerbangan pertama di itinerari agar kami dapat membayarkan selisihnya di Google Pay. Jika harga tidak turun, Anda bisa merasa yakin bahwa Anda mendapatkan harga terbaik dengan Google Penerbangan.
Jika memilih opsi pemesanan dengan Jaminan harga, Anda dapat mengelola penerbangan Anda di halaman Jaminan harga.
Jika harga turun untuk penerbangan pilihan Anda yang memenuhi syarat jaminan, Anda akan menerima email dari Google Penerbangan. Untuk mengonfirmasi, klik Ya, saya memesan penerbangan ini di email Anda dan ikuti petunjuknya:
- Masukkan nomor konfirmasi dan nama belakang Anda, lalu centang kotak untuk menyetujui Persyaratan Layanan.
- Nomor konfirmasi adalah kode alfanumerik dalam email konfirmasi pemesanan yang Anda terima setelah membeli penerbangan di situs maskapai penerbangan atau agen perjalanan (contoh: SFTORB).
- Klik Konfirmasi.
Atau, untuk mengelola jaminan Anda, buka halaman Jaminan harga. Untuk mengonfirmasi, klik Ya, saya memesan ini dan ikuti petunjuknya.
Anda dapat memiliki sekaligus 3 pemesanan dengan Jaminan harga yang sudah dikonfirmasi.
Penting:
- Anda harus berusia di atas 18 tahun.
- Anda harus memiliki akun Google Pay atau membuat akun untuk mengklaim pembayaran. Anda harus login dengan Akun Google yang sama yang digunakan untuk menelusuri penerbangan di Google Penerbangan.
- Jika Anda menjadi pengguna Google Pay, Anda tunduk pada Persyaratan Layanan Google Pay.
Jika harga turun, kami akan memberi tahu Anda setelah penerbangan lepas landas dan mengembalikan selisih harganya kepada Anda di Google Pay. Jika Anda belum mengonfirmasi pemesanan tiket pesawat, kami akan meminta Anda melakukannya. Setelah Anda mengonfirmasi, kami akan membayarkan selisihnya di Google Pay. Biasanya, perlu waktu hingga 48 jam sampai dana disetor ke akun Anda.
Jika tidak memiliki akun Google Pay, Anda harus membuatnya agar kami dapat membayarkan selisih harganya.
- Jika harga turun dan Anda telah mengonfirmasi pemesanan sebelum keberangkatan penerbangan pertama:
- Untuk mengklaim selisihnya:
- Di email atau di halaman Jaminan harga, klik Dapatkan $X Anda.
- Buat akun Google Pay dalam waktu 60 hari sejak keberangkatan penerbangan pertama di itinerari Anda.
- Dalam waktu 48 jam, kami akan menyetorkan selisih harganya ke saldo Google Pay atau Uang di Google Pay Anda di pay.google.com.
- Untuk mengklaim selisihnya:
- Jika harga turun dan Anda belum mengonfirmasi pemesanan sebelum keberangkatan penerbangan pertama:
- Konfirmasi bahwa Anda memesan penerbangan selambat-lambatnya 30 hari setelah keberangkatan penerbangan pertama di itinerari Anda.
- Setelah Anda mengonfirmasi, untuk mengklaim selisih harganya:
- Di halaman Jaminan harga, klik Dapatkan $X.
- Buat akun Google Pay dalam waktu 60 hari setelah mengonfirmasi bahwa Anda memang memesan penerbangan.
- Dalam waktu 48 jam, kami akan menyetorkan selisih harganya ke saldo Google Pay atau Uang di Google Pay Anda di pay.google.com.
Setelah uang masuk ke saldo Google Pay atau Uang di Google Pay, Anda dapat mentransfernya ke rekening bank Anda:
- Buka pay.google.com.
- Klik Metode pembayaran
- Klik Transfer keluar.
- Masukkan jumlah yang ingin Anda transfer.
- Pilih rekening bank tujuan transfer uang yang Anda inginkan.
- Jika Anda belum menyimpan rekening bank, ikuti langkah-langkah untuk menambahkan rekening.
- Klik Transfer keluar.
Anda dapat mentransfer hingga total 200 USD per minggu sebelum memverifikasi identitas di situs Google Pay. Untuk mentransfer lebih banyak, Anda harus mendownload aplikasi Google Pay
Jika mengalami masalah saat mendownload aplikasi Google Pay, buka pusat bantuan Google Pay.
Kelola jaminan Anda di halaman Jaminan harga. Jika Anda mengklik Tidak, saya tidak memesannya, kami tidak akan mengirim notifikasi email lagi untuk itinerari tersebut.
Anda juga dapat menonaktifkan notifikasi email di Setelan perjalanan. Namun, jika Anda mengonfirmasi bahwa Anda memang memesan penerbangan yang dijamin, meskipun memilih tidak menerima notifikasi email, Anda akan menerima email terakhir yang memberitahukan apakah harga turun atau tidak.
Anda juga dapat menonaktifkan fitur Jaminan Harga Google di Setelan perjalanan. Jika menonaktifkan fitur ini, Anda akan menghapus semua penerbangan dengan Jaminan harga yang ada dan kami tidak akan menampilkan badge Jaminan harga di Google Penerbangan. Anda tidak akan menerima pembayaran untuk jaminan yang tertunda, meskipun telah mengonfirmasi bahwa Anda memang memesan penerbangan.
Jika Anda mengubah perjalanan atau membatalkan bagian mana pun dari perjalanan tersebut, Anda tidak akan menerima selisih harga.
Anda dapat menemukan detail program di Persyaratan Layanan Tambahan Jaminan Harga Google. Persyaratan ini berlaku untuk penerbangan apa pun dengan Jaminan harga.
Jika ada masalah atau pertanyaan, hubungi kami terkait penerbangan Anda.
Pertanyaan umum (FAQ)
Apa yang terjadi jika penerbangan saya dibatalkan atau dijadwalkan ulang?Jika penerbangan Anda dibatalkan atau dijadwalkan ulang, Anda tidak akan menerima selisih harga.
Anda tetap mendapatkan selisih antara harga saat memilih opsi pemesanan dengan jaminan harga di Google Penerbangan dan harga terendah yang tersedia sebelum keberangkatan.