Prisgaranti er et pilotprogram, der er tilgængeligt for udvalgte Book via Google-rejseplaner i Google Flights. For nogle flypriser er Googles algoritmer overbeviste om, at den pris, du finder, er den laveste tilgængelige før afgang. Efter du har booket via Google, overvåger vi prisen frem til tidspunktet for den første flyafgang i din rejseplan. Hvis prisen falder før afgang, giver vi dig differencen tilbage.
Hvor mange penge kan jeg få tilbage?
Med prisgaranti får du udbetalt differencen mellem flyprisen, når du booker, og den laveste billetpris. Prisforskellen skal være på mere end 5 USD, før du får penge tilbage. Du kan få udbetalt op til 500 USD i alt pr. kalenderår for op til 3 åbne bookinger med prisgaranti på et hvilket som helst tidspunkt. Dette sker på tidspunktet for den første flyafgang i den bookede rejseplan.
Hvordan får jeg en?
Vigtigt!
- Dit land/din region skal være angivet til USA, og din valuta skal være angivet i USD for at kunne se flyafgange med prisgaranti.
- Prisgaranti gælder kun enkeltrejser og returrejser, der starter i USA.
- Du skal bruge en faktureringsadresse i USA og et amerikansk telefonnummer på siden Book via Google.
- Du skal være logget ind på din Google-konto
Prisgaranti er kun tilgængelig ved flyafgange, hvor vi er overbeviste om, at prisen ikke vil falde. Disse flyafgange har et farverigt prisbadge , når du vælger dine fly ud og hjem. Prisgarantien påvirker kun dig, hvis prisen på din flyafgang falder, efter du har booket, og før den første flyvning i din rejseplan afgår.
- Vælg en flyafgang med badge under "Udrejseafgange".
- Vælg rejseplanen med badge, og gå til betaling.
- Klik på linket "Book via Google".
- Markér afkrydsningsfeltet ud for "Prisgaranti" for at acceptere servicevilkårene på siden Book via Google.
Du modtager en bekræftelsesmail, når flyafgangen er garanteret.
Hvor længe varer den?
Prisgaranti træder i kraft, efter du har booket på Google. Men hvis flyselskabet opdaterer priser, hurtigere end de indlæses på Google Flights, kan vi muligvis ikke længere garantere garantien. Du kan muligvis se en prisgaranti, men hvis prisen opdateres, før du booker, er prisgarantien muligvis ikke tilgængelig, når du booker.
Skal jeg betale for den?
Nej. Prisgarantien koster ikke noget.
Hvad sker der, efter jeg har booket?
Når du har booket, overvåger vi prisen, indtil den første flyvning i din rejseplan afgår. Vi sender dig derefter en mail for at give dig besked, hvis prisen er faldet eller ej. Du får muligvis også en opdatering via mail mellem booking og afgang. Hvis prisen er faldet, betaler vi dig differencen tilbage i Google Pay. Hvis prisen ikke er faldet, kan du trygt regne med, at du har den bedste pris med Google Flights.
Hvordan får jeg differencen tilbage?
Vigtigt!
- Du skal downloade Google Pay-appen og konfigurere den senest 90 dage efter afgang af den første flyafgang i din rejseplan, for at få differencen udbetalt. Beløbet indsættes i dine penge i Google Pay. Få flere oplysninger om Google Pay-appen.
- Du skal være over 18 år.
- Du skal konfigurere Google Pay-appen som en amerikansk bruger med et amerikansk mobiltelefonnummer.
- Du skal logge ind med den Google-konto, som du brugte, da du bookede din flyrejse på Book via Google.
- Når du bliver Google Pay-bruger, er du underlagt servicevilkårene for Google Pay.
Hvis prisen falder, giver vi dig besked efter afgang og betaler differencen tilbage til dig i Google Pay. Det tager normalt op til 48 timer, før pengene sættes ind på din konto. Hvis du ikke har appen, skal du downloade Google Pay-appen og konfigurere den inden for 90 dage før afgang af din første flyafgang i din rejseplan , før vi kan sætte pengene ind på din konto.
Åbn Google Pay-appen 
- Nederst i appen skal du trykke på Udforsk
. Her kan du se de bonusser, du har fået, og det omfatter bl.a. dine penge med prisgaranti.
- Hvis du ikke kan finde dine bonusser, skal du trykke på Se alle under det samlede beløb for bonusser. Tryk på bonussen for at se oplysninger om den.
- Dine penge i Google Pay. Tryk på Penge
for at se din saldo.
Google Pay er en enkel og sikker måde at administrere dine penge på. Du kan f.eks. bruge Google Pay til at:
- Foretage kontaktløse betalinger.
- Købe varer online eller i apps.
- Sende penge til venner og familie.
Du kan også tilføje et betalingskort, en bankkonto og andre betalingsmetoder i Google Pay-appen for at hjælpe med at foretage betalinger og overføre penge fra Google Pay.
Hvis du vil bruge alle Google Pay-funktionerne, skal du verificere din identitet i Google Pay-appen. Hvis du ikke har verificeret din identitet, kan du stadig overføre penge til din bankkonto eller dit betalingskort. Du kan også sende penge til andre brugere med en bankkonto eller et betalingskort. Du skal verificere din Google Pay-konto, hvis du vil sende penge til venner og familie via din Google Pay-saldo. Få flere oplysninger om dine penge i Google Pay, og find ud af, hvordan du kan verificere din identitet.
Hvis du oplever problemer, når du downloader Google Pay-appen, skal du gå til Hjælp til Google Pay.
Hvad sker der, hvis jeg aflyser min rejse?
Hvis du ændrer din rejse eller annullerer en del af den, får du ikke differencen tilbage.
Hvor kan jeg finde alle detaljerne?
Du kan finde oplysninger om programmet i vores servicevilkår. Hvis din flyafgang har en prisgaranti, gælder servicevilkårene for prisgarantien.
Hvis du har problemer eller spørgsmål, kan du kontakte os vedrørende din flyrejse.