Гаранцията за най-ниска цена е пилотна програма, която е налице за избрани маршрути в Google Полети. За някои полети алгоритмите на Google определят със сигурност, че намерената от вас цена е най-ниската налична преди заминаването на съответния полет. За тези полети ще наблюдаваме цената до излитането на първия полет в маршрута ви. Ако се наблюдава понижение на цената, ще компенсираме разликата.
Досега гаранцията за най-ниска цена бе налице за избрани маршрути „Резервирайте с Google“. Разширихме програмата, за да избираме маршрути, които намирате с Google Полети, но резервирате на уебсайта на авиокомпания или туристическа агенция.
За да получите възможно най-добрата помощ, изберете начина си на резервация:
Маршрут с резервиране чрез „Резервирайте с Google“
Изберете тази опция, ако изберете маршрут с гарантирана цена, който ви дава възможност да резервирате с услугата „Резервирайте с Google“, което означава, че сте останали в Google, за да завършите транзакцията си с авиокомпанията или туристическата агенция.
Колко пари мога да получа от гаранция за най-ниска цена?С гаранциятата за най-ниска цена получавате разликата между цената на полета към момента и най-ниската цена между този момент и заминаването. За да получите изплащане, разликата в цената трябва да е по-голяма от 5 щ.д. Можете да получавате общо до 500 щ.д. на профил в Google за всички отговарящи на условията маршрути в рамките на дадена календарна година. Можете да имате до 3 активни резервации с гарантирана цена едновременно. Това означава, че първият полет в маршрута все още не е излетял. Ако отговаряте на условията, ще получите изплащане след излитането на първия полет в резервирания маршрут.
Важна информация:
- За да видите полети с гаранция за цената, държавата/регионът ви трябва да са зададени в САЩ и валутата ви да е в щатски долари.
- Гаранцията за най-ниска цена се прилага само за еднопосочни и двупосочни полети, които заминават от САЩ.
- На страницата „Резервирайте с Google“ трябва да въведете адрес за фактуриране и телефонен номер в САЩ.
- Трябва да сте влезли в профила си в Google.
Гаранцията за най-ниска цена е налице само за полети, за които сме сигурни, че цената няма да спадне. Тези полети са обозначени с цветна значка за цена , когато избирате заминаващи и обратни полети. Гаранцията за най-ниска цена оказва влияние само ако цената на полета ви се понижи след резервацията и преди заминаването на първия полет от маршрута.
- Под „Заминаващи полети“ изберете полет, отбелязан със значка.
- Изберете маршрута, отбелязан със значка, и преминете към процеса на плащане.
- За да е в сила гаранцията за най-ниска цена, всички полети в маршрута ви трябва да са със значката за гаранция за най-ниска цена.
- Кликнете върху връзката „Резервирайте с Google“.
- На страницата „Резервирайте с Google“ поставете отметка в квадратчето до „Гаранция за най-ниска цена“, за да приемете Общите условия.
Ще получите имейл за потвърждение, когато полетът е резервиран с гаранция за най-ниска цена.
Гаранцията за най-ниска цена влиза в сила, след като резервирате с Google. Ако обаче авиокомпанията актуализира цените по-бързо, отколкото те се зареждат в Google Полети, може да не успеем да предоставим гаранцията. Може да намерите гаранция за най-ниска цена, но ако цената се актуализира, преди да резервирате, гаранцията може да не е налице, когато правите резервацията.
Не. Програмата „Гаранцията за най-ниска цена“ е без парично заплащане.
След като резервирате, цената се наблюдава до заминаването на първия полет по маршрута ви. След това ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим дали има понижение на цената, или не. Възможно е също да получите актуализация по имейл в периода между резервацията и заминаването. При понижение на цената възстановяваме разликата в Google Pay. Ако няма спад, това означава, че сте получили най-добрата цена с Google Полети.
Важна информация:
- Трябва да сте на възраст над 18 години.
- Трябва да имате профил в Google Pay или да създадете такъв, за да заявите изплащането си. Трябва да сте влезли със същия профил в Google, който сте използвали за резервиране на полета си с „Резервирайте с Google“.
- Като потребител на Google Pay, трябва да спазвате Общите условия на Google Pay.
При понижение на цената ще ви уведомим след излитането и ще ви върнем разликата в Google Pay. Обикновено парите се депозират в сметката ви до 48 часа.
Ако нямате профил в Google Pay, трябва да си създадете такъв, за да можем да ви възстановим разликата:
- Кликнете върху Получаване на сумата от X щ.д. в имейла от нас и създайте профил в Google Pay в рамките на 90 дни от заминаването на първия полет в маршрута си. В рамките на 48 часа ще депозираме разликата във вашето салдо в Google Pay или парите в Google Pay на адрес wallet.google.com.
Можете да прехвърляте парите в банковата си сметка, след като бъдат депозирани в салдото ви в Google Pay или парите ви в Google Pay:
- Отворете wallet.google.com.
- Кликнете върху Начини на плащане
Пари в Google Pay или Салдо в Google Pay.
- Кликнете върху Изходящ превод.
- Въведете сумата, която искате да преведете.
- Изберете банковата сметка, в която искате да преведете пари.
- Ако все още нямате запазена банкова сметка, изпълнете стъпките за добавяне на сметка.
- Кликнете върху Изходящ превод.
Пари в Google Pay или Салдо в Google Pay.Докато не потвърдите самоличността си, можете да превеждате общо до 200 щ.д. на седмица от уебсайта на Google Pay. За да прехвърлите още, трябва да изтеглите приложението Google Pay 
Ако срещнете проблеми при изтегляне на приложението Google Pay, посетете Помощния център на Google Pay.
Ако промените пътуването си или анулирате част от него, няма да получите разликата.
Подробности за програмата можете да намерите в нашите Общи условия. Ако полетът ви има гаранция за най-ниска цена, се прилагат Общите условия за гаранцията за най-ниска цена.
Ако имате проблеми или въпроси, свържете се с нас относно полета си.
Често задавани въпроси
Трябва ли да направя нещо след резервацията?
Ако има понижение на цената, кога ще получа разликата?
Мога ли да анулирам гаранцията си?
Какво се случва, ако полетът ми е анулиран или пренасрочен?
Какво се случва при понижение на цената и след това при повторно покачване?
Резервирано на уебсайта на авиокомпания или туристическа агенция
Ако изберете маршрут с гарантирана цена в Google Полети, но той е резервиран с авиокомпания или онлайн туристическа агенция на уебсайта им, изберете тази опция.
Колко пари мога да получа от гаранция за най-ниска цена?Когато изберете опция за резервация с гарантирана цена в Google Полети, с гаранцията за най-ниска цена получавате разликата между цената на полета към съответния момент и най-ниската цена за този маршрут, както е показана в Google Полети между момента и заминаването. За да получите изплащане, разликата в цената трябва да е по-голяма от 5 щ.д. Можете да получавате общо до 500 щ.д. на профил в Google за всички отговарящи на условията маршрути в рамките на дадена календарна година. Можете да имате до 3 потвърдени резервации с гарантирана цена едновременно. Ако отговаряте на условията, ще получите пари обратно след излитането на първия полет в резервирания маршрут.
Важна информация:
- За да намерите гарантирани полети, държавата/регионът ви трябва да са зададени в САЩ и валутата ви да е в щатски долари.
- Гаранцията за най-ниска цена се прилага само за еднопосочни и двупосочни полети, които заминават от САЩ.
- Трябва да сте влезли в профила си в Google.
Гаранцията за най-ниска цена е налице само за полети, за които сме сигурни, че цената няма да спадне. Тези полети са обозначени с цветна значка за цена , когато избирате заминаващи и обратни полети. Гаранцията за най-ниска цена ви засяга само ако цената на полета ви се понижи, след като изберете гарантирана опция за резервация в Google Полети и преди излитането на първия полет в маршрута ви.
- Под „Заминаващи полети“ изберете полет, отбелязан със значка.
- За да е в сила гаранцията за най-ниска цена, всички полети в маршрута ви трябва да имат значка за гаранция за най-ниска цена.
- Под „Опции за резервиране“ кликнете върху Напред, за да изберете опция за резервация с гарантирана цена.
- Опциите за резервация с гарантирана цена имат значка за гаранция за най-ниска цена.
- Гарантираме, че цената, която виждате до значката за гаранция за най-ниска цена, няма да бъде по-ниска преди заминаване.
- На уебсайта на авиокомпанията или туристическата агенция резервирайте точния маршрут, гарантиран в Google Полети. За да е в сила гаранцията за най-ниска цена, всички компоненти на резервирания маршрут трябва да съответстват, включително авиокомпанията, номерът на полета, датите, броят пътници, цената и класата на салона и правилата за анулиране.
- След като изберете опцията за резервация с гарантирана цена в Google Полети, Google наблюдава цената всеки ден до излитането.
- След излитането ще получите имейл, с който ще ви уведомим дали цената се е понижила, или не.
- Ако има понижение на цената, за да ви бъде платена разликата чрез Google Pay, ще поискаме от вас да потвърдите, че сте резервирали полета:
- В имейла си кликнете върху Да, резервирах този полет и изпълнете инструкциите:
- Въведете номера за потвърждение и фамилията си и поставете отметка в квадратчето, за да приемете Общите условия.
- Кликнете върху Потвърждаване.
- В имейла си кликнете върху Да, резервирах този полет и изпълнете инструкциите:
- Друга възможност е да отворите страницата с гаранция за най-ниска цена:
- Намерете маршрута с гаранция за най-ниска цена.
- Кликнете върху Да, резервирах това.
- Въведете номера за потвърждение и фамилията си и поставете отметка в квадратчето, за да приемете Общите условия.
- Кликнете върху Потвърждаване.
На страницата с гаранция за най-ниска цена можете да намерите съответните полети. В Настройки за пътуване можете да актуализирате предпочитанията си за имейли.
След като изберете опция за резервация с гаранция за най-ниска цена в Google Полети, гаранцията за най-ниска цена влиза в сила.
Не. Програмата „Гаранцията за най-ниска цена“ е без парично заплащане.
След като изберете опция за резервация с гаранция за най-ниска цена, ще следим цената до излитането на първия полет в маршрута ви. След това ще получите имейл, с който ви уведомяваме дали има понижение на цената. Възможно е също да получите актуализация по имейл между избора на опцията за резервация с гаранция за най-ниска цена и заминаването. Ако цената се понижи, трябва да потвърдите, че сте резервирали полета не по-късно от 30 дни след заминаването на първия полет в маршрута си, за да можем да ви платим разликата в Google Pay. Ако няма спад, това означава, че сте получили най-добрата цена с Google Полети.
Ако сте избрали опция за резервация с гаранция за най-ниска цена, можете да управлявате полета си на страницата с гаранция за най-ниска цена.
Ако цената за избран от вас полет, който отговаря на условията за гаранция, се понижи, ще получите имейл от Google Полети. За да потвърдите гаранцията, в имейла си кликнете върху Да, резервирах този полет и изпълнете инструкциите:
- Въведете номера за потвърждение и фамилията си и поставете отметка в квадратчето, за да приемете Общите условия.
- Номерът за потвърждение представлява буквено-цифрения код в имейла за потвърждение на резервацията, който сте получили след покупката на полета си от уебсайта на авиокомпанията или туристическата агенция (например SFTORB).
- Кликнете върху Потвърждаване.
Можете също да управлявате гаранцията си, като отворите страницата с гаранция за най-ниска цена. За да потвърдите гаранцията, кликнете върху Да, резервирах това и изпълнете инструкциите.
Можете да имате до 3 потвърдени гарантирани резервации едновременно.
Важна информация:
- Трябва да сте на възраст над 18 години.
- Трябва да имате профил в Google Pay или да създадете такъв, за да заявите изплащането си. Трябва да сте влезли със същия профил в Google, с който сте търсили полета си в Google Полети.
- Като потребител на Google Pay, трябва да спазвате Общите условия на Google Pay.
При понижение на цената ще ви уведомим след излитането и ще ви върнем разликата в Google Pay. Ако все още не сте потвърдили, че сте резервирали полета, ще ви помолим да го направите. След като потвърдите, ще ви платим разликата в Google Pay. Обикновено парите се депозират в сметката ви до 48 часа.
Ако нямате профил в Google Pay, трябва да си създадете такъв, за да можем да ви възстановим разликата:
- Ако цената се понижи и сте потвърдили резервацията си преди заминаването на първия си полет:
- За да заявите разликата:
- В имейла или на страницата за гаранция за най-ниска цена кликнете върху Получаване на X щ.д..
- Създайте профил в Google Pay в рамките на 60 дни от заминаването на първия полет в маршрута си.
- В рамките на 48 часа ще депозираме разликата във вашето салдо в Google Pay или парите в Google Pay на адрес wallet.google.com.
- За да заявите разликата:
- Ако цената се понижи и не сте потвърдили резервацията си преди заминаването на първия си полет:
- Потвърдете, че полетът е резервиран не по-късно от 30 дни след заминаването на първия полет в маршрута ви.
- След като потвърдите, за да заявите разликата:
- На страницата с гаранция за най-ниска цена кликнете върху Получаване на сумата от X щ.д.
- Създайте си профил в Google Pay в рамките на 60 дни от потвърждаването на резервацията си.
- В рамките на 48 часа ще депозираме разликата във вашето салдо в Google Pay или парите в Google Pay на адрес wallet.google.com.
Можете да прехвърляте парите в банковата си сметка, след като бъдат депозирани в салдото ви в Google Pay или парите ви в Google Pay:
- Отворете wallet.google.com.
- Кликнете върху Начини на плащане
- Кликнете върху Изходящ превод.
- Въведете сумата, която искате да преведете.
- Изберете банковата сметка, в която искате да преведете пари.
- Ако все още нямате запазена банкова сметка, изпълнете стъпките за добавяне на сметка.
- Кликнете върху Изходящ превод.
Докато не потвърдите самоличността си, можете да превеждате общо до 200 щ.д. на седмица от уебсайта на Google Pay. За да прехвърлите още, трябва да изтеглите приложението Google Pay
Ако срещнете проблеми при изтегляне на приложението Google Pay, посетете Помощния център на Google Pay.
Управлявайте гаранциите си на страницата с гаранция за най-ниска цена. Когато кликнете върху Не, не резервирах, няма да изпращаме повече известия по имейл за този конкретен маршрут.
Можете също да изключите известията по имейл от настройките за пътувания. Ако обаче потвърдите гарантиран маршрут, дори и да се откажете от известията по имейл, ще получите окончателен имейл, за да ви уведомим дали цената се е понижила, или не.
Можете също да изключите функцията на Google за гаранция за най-ниска цена от настройките за пътуване. Когато изключите тази функция, ще премахнете всички съществуващи полети с гарантирана цена и няма да показваме значки с гарантирана цена в Google Полети. Няма да ви бъде платено за никакви предстоящи гаранции дори ако вече сте ги потвърдили.
Ако промените пътуването си или анулирате част от него, няма да получите разликата.
Можете да намерите подробности за програмата в Допълнителните общи условия на Google за гаранция за най-ниска цена. Тези условия са в сила за всеки полет с гаранция за най-ниска цена.
Ако имате проблеми или въпроси, свържете се с нас относно полета си.
Често задавани въпроси
Какво се случва, ако полетът ми е анулиран или пренасрочен?Ако полетът ви е анулиран или пренасрочен, няма да получите разликата.
Все още получавате разликата между цената, когато сте избрали опцията за гарантирана резервация в Google Полети, и най-ниската налична цена преди излитане.