Обычно вы можете забронировать найденные в Google авиабилеты на сайте авиакомпании или онлайн-турагентства. Но в некоторых случаях можно воспользоваться функцией "Бронирование через Google" без перехода на сайт.В таком случае Google выступает только как посредник и отвечает за безопасность ваших данных при их передаче авиакомпании или туристическому агентству, но не участвует в транзакции, связанной с бронированием.
Чтобы быстро и безопасно забронировать билет в Google, нужно войти в аккаунт. Для совершения покупки будут использоваться указанные в нем контактные и платежные данные.
Как забронировать авиабилет в Google
Важно! Компания Google не продает авиабилеты и не участвует в транзакциях, связанных с бронированием. Договор бронирования заключается между вами и авиакомпанией или туристическим агентством напрямую.
- Найдите авиабилеты в Google
- Выберите нужный рейс и нажмите Бронирование через Google, если этот вариант доступен.
- Укажите данные пассажира: имя, пол, номер телефона, дату рождения и адрес электронной почты.
- Нажмите Продолжить.
- Примечание. Когда мы обработаем ваш заказ, мы можем прислать вам уведомление по электронной почте. Однако подтверждением бронирования будет являться только письмо от авиакомпании или туристического агентства.
- Выберите способ оплаты или добавьте новый. Нажмите Продолжить.
- В некоторых случаях вы увидите вариант Выберите места. Чтобы заранее забронировать места в самолете, нажмите Добавить места.
- Совет. Выбрать места также можно на сайте авиакомпании после покупки билетов.
- Выберите места на каждом отрезке пути и нажмите Готово.
- Убедитесь, что в данных пассажира и сведениях о маршруте нет ошибок.
- Нажмите Забронировать.
-
Google безопасным способом передаст авиакомпании или турагентству сведения о пассажирах и платежные данные.
После бронирования
- Когда бронирование будет обработано, авиакомпания или онлайн-турагентство отправит вам электронное письмо с подтверждением.
-
По всем вопросам, связанным с бронированием, в том числе его отменой и изменением деталей, обращайтесь к представителям авиакомпании или туристического агентства. Эти же организации занимаются урегулированием споров.
Способы оплаты и сведения о транзакции
В большинстве случаев средства списываются с карты после того, как бронирование подтверждено. Пока оно проверяется, некоторые авиакомпании или туристические агентства могут производить временные списания.
Сведения о бронировании
Если партнер по бронированию сообщит Google, что оформление билета прошло успешно, мы отправим вам электронное письмо об этом. Помните, что это не письмо с подтверждением. Такое письмо всегда отправляют представители авиакомпании или партнера по бронированию. Если вы не получили письмо с подтверждением в течение 24 часов с момента бронирования, обратитесь в службу поддержки авиакомпании или партнера по бронированию.Совет. Если письма с подтверждением нет в папке "Входящие", проверьте папку "Спам".
- Проверьте папку со спамом.
- Если вы оформили бронирование в Google, а не на сайте партнера, заполните форму для связи с нами.
- Если вы забронировали авиабилеты на сайте авиакомпании или туристического агентства, обратитесь в эту организацию.
Выбор места, дополнительные услуги и оплата багажа
Если такой кнопки нет, дождитесь письма с подтверждением. После этого перейдите на сайт авиакомпании, введите свою фамилию и номер бронирования и выберите нужный тариф провоза багажа.
Другие вопросы
Если вам нужна помощь, обратитесь в авиакомпанию или туристическое агентство. Если решить проблему не удалось, свяжитесь с нами.
Условия бронирования
Оформление и покупка билетов в Google регулируются Политикой конфиденциальности Google и условиями бронирования в сервисе "Google Поиск авиабилетов".
Также на каждое бронирование распространяются условия использования авиакомпании или турагентства, у которого оно было оформлено.