Ja meklējat lidojumus Google tīklā, parasti varat veikt rezervāciju pie aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras attiecīgajā tīmekļa vietnē. Dažkārt var izmantot funkciju “Rezervēšana Google tīklā”, lai paliktu Google tīklā un pabeigtu darījumu pie aviosabiedrības vai ceļojumu aģentūras. Uzņēmums Google darbojas tikai kā starpnieks, lai droši nodotu jūsu informāciju aviosabiedrībai vai ceļojumu aģentūrai, un nav iesaistīts darījumā.
Ja esat pieteicies Google kontā, varat pabeigt rezervāciju ātri un droši, izmantojot savā kontā saglabāto kontaktinformāciju un maksājumu informāciju.
Kā rezervēt lidojumus Google tīklā
Svarīgi: visas rezervācijas tiek veiktas tieši pie attiecīgās aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras. Uzņēmums Google nepārdod lidmašīnu biļetes, kā arī nepiedalīsies rezervācijas darījumā.
- Meklējiet lidojumus Google tīklā.
- Pēc lidojuma atlases izvēlieties opciju Rezervēšana Google tīklā (ja tāda ir pieejama).
- Ievadiet detalizētu pasažiera informāciju, piemēram, vārdu, dzimumu, tālruņa numuru, dzimšanas datumu un e-pasta adresi.
- Noklikšķiniet uz vienuma Turpināt.
- Padoms: iespējams, pēc pasūtījuma apstrādes saņemsiet e-pasta ziņojumu no uzņēmuma Google, taču jūsu rezervācija nebūs apstiprināta, kamēr nebūsiet saņēmis aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras apstiprinājumu.
- Izvēlieties saglabātu maksājuma veidu vai ievadiet jaunu maksājuma veidu, pēc tam noklikšķiniet uz vienuma Turpināt.
- Redzēsiet opciju Izvēlēties sēdvietas (ja tāda būs pieejama). Lai pirms rezervācijas pabeigšanas izvēlētos sēdvietas, noklikšķiniet uz opcijas Pievienot sēdvietas.
- Padoms: sēdvietas varat izvēlēties arī aviosabiedrības tīmekļa vietnē pēc rezervācijas veikšanas.
- Atlasiet sēdvietas katram pasažierim katrā lidojuma posmā un pēc tam noklikšķiniet uz vienuma Gatavs.
- Pārskatiet savu personas informāciju un lidojuma maršrutu, lai pārliecinātos, ka informācija ir pareiza.
- Noklikšķiniet uz vienuma Rezervēt.
-
Google drošā veidā nodos ceļotāja un maksājumu informāciju aviosabiedrībai vai tiešsaistes ceļojumu aģentūrai.
Pēc rezervācijas
- Pēc rezervācijas apstrādes saņemsiet apstiprinājuma e-pasta ziņojumu no aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras.
-
Tā kā attiecīgā aviosabiedrība vai tiešsaistes ceļojumu aģentūra ir atbildīga par jūsu rezervāciju, tā nodrošina klientu atbalstu jūsu rezervācijai, piemēram, saistībā ar izmaiņām, atcelšanu un ar lidojumu saistīto pretenziju vai sūdzību apstrādi.
Maksājumu veidi un informācija par darījumu
Lielākajā daļā gadījumu maksa no jūsu kartes tiks iekasēta pēc rezervācijas apstiprināšanas. Dažas aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras var piemērot kartei pagaidu autorizācijas maksu, kamēr notiek rezervācijas pieprasījuma apstrāde.
Informācijas iegūšana par rezervāciju
Uzņēmums Google nosūtīs jums e-pasta ziņojumu, ja rezervācija būs sekmīga, ja vien rezervācijas partneris nebūs pieprasījis citādi. Šis nav jūsu apstiprinājuma e-pasta ziņojums. Aviosabiedrība vai rezervācijas partneris, kas ir atbildīgs par jūsu rezervāciju, nosūta jūsu apstiprinājuma e-pasta ziņojumu. Ja nesaņemat apstiprinājumu 24 stundu laikā, sazinieties ar attiecīgo aviosabiedrību vai rezervācijas partneri.Padoms: ja nesaņemat apstiprinājuma e-pasta ziņojumu 24 stundu laikā, pārbaudiet mēstuļu vai surogātpasta mapi.
- Pārbaudiet mēstuļu vai surogātpasta mapi.
- Ja rezervējāt lidojumu Google tīklā, nevis aviosabiedrības vai ceļojumu aģentūras tīmekļa vietnē, izmantojiet šo veidlapu, lai sazinātos ar mums un saņemtu palīdzību.
- Ja rezervējāt lidojumu aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras tīmekļa vietnē, sazinieties tieši ar attiecīgo aviosabiedrību vai tiešsaistes ceļojumu aģentūru, lai saņemtu palīdzību.
Sēdvietas, ērtības un bagāža
Pēc rezervācijas apstiprinājuma saņemšanas varat arī atvērt aviosabiedrības tīmekļa vietni. Izmantojot savu uzvārdu un apstiprinājuma kodu, atlasiet maksu par bagāžu, lai veiktu priekšapmaksu.
Citi jautājumi
Vispirms mēģiniet sazināties tieši ar konkrēto aviosabiedrību vai ceļojumu aģentūru, lai saņemtu palīdzību. Ja jau sazinājāties ar aviosabiedrību vai ceļojumu aģentūru un jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums.
Rezervācijai piemērojamie pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Izmantojot rezervēšanu Google tīklā, jāievēro Google konfidencialitātes politika un Google lidojumu meklēšanas un rezervācijas pakalpojumu sniegšanas noteikumi.
Uz rezervācijām attiecas atbilstošās aviosabiedrības vai tiešsaistes ceļojumu aģentūras rezervācijas pakalpojumu sniegšanas noteikumi.