你可以使用 Google 的飯店搜尋功能，探索適合行程的飯店、進行比較，以及預訂住宿。例如：
- 尋找符合需求和偏好的飯店。你可以依價格、所在位置、使用者評分和飯店星級等條件進行篩選。
- 利用相片、使用者評論、設施詳情和位置資訊掌握飯店與周邊區域的相關資料。
- 比較入住期間的房價或透過我們的預訂合作夥伴訂房。
開始透過 Google 搜尋飯店
透過 Google 搜尋飯店的方法有 2 種：
- 前往 google.com/travel/hotels，然後輸入搜尋字詞和住宿日期。如果只是想瀏覽飯店，你也可以選擇某個熱門目的地。
- 先前往 google.com，接著搜尋位於想造訪的城市或地區的飯店，並加上需求條件，例如「寵物友善」或「靠近市區」等等。在搜尋結果頁面中，你會看見飯店搜尋專區，裡面通常會列出 4 間飯店和地圖。如要繼續在 Google 上搜尋，請按一下該專區。
Google 如何為飯店排名
重要事項：飯店並未向 Google 支付費用以顯示在飯店搜尋結果中，也無法支付費用來影響排名。
輸入搜尋字詞後，畫面上就會出現飯店搜尋結果清單，以及顯示相同結果的地圖。請注意，行動裝置的使用者可能只會看到上述其中一項內容。根據預設，這些搜尋結果是依據關聯性排序。系統在按照關聯性決定排名時會考量數十種因素，包括搜尋字詞和飯店的各項資訊，例如：
- 位置
- 價格
- 使用者評分和評論
系統可能會根據你在 Google 的瀏覽活動和近期搜尋內容提供個人化搜尋結果。如果你已登入 Google 帳戶，則系統也可能依據先前的預訂記錄顯示個人化搜尋結果。搜尋結果可能含有表明這是個人化內容的訊息，例如「你最近搜尋過這間飯店」。如要管理搜尋結果，請參閱相關內容瞭解如何調整以下項目：
搜尋結果頁面的頂端可能會出現一或多則付費廣告，上面標有「廣告」字樣和廣告客戶的名稱。這些廣告均是由 Google 透過競價程序，根據出價和廣告品質選出及排名。只有在與使用者的搜尋查詢相關，且不影響搜尋結果的情況下，系統才會顯示這些廣告。進一步瞭解飯店廣告。
縮小飯店搜尋範圍
每筆飯店搜尋結果都會列出該飯店的總覽資訊。你可以查看各種資訊，例如使用者平均評分、主要設施，以及在所選日期內透過我們的合作夥伴可預訂的最低價格。如果該飯店房價比當地其他相似飯店更划算，系統會顯示「優惠」或「超值優惠」標記。進一步瞭解 Google 如何識別飯店優惠。
你也可以利用綠色的「生態認證」標記找出永續發展做法符合認可機構標準的飯店。進一步瞭解飯店的永續發展做法。
如要精準找出想搜尋的內容，你可以使用頁面頂端的篩選器和排序選項調整搜尋結果範圍。相關做法包括：
- 調整住宿日期或入住人數。
- 依最低價格或最高使用者評分排序搜尋結果。
- 按房價、使用者評分、飯店星級和設施等條件篩選搜尋結果。
- 使用地圖找出飯店的所在位置，或是根據特定地點調整搜尋結果。
提示：在適用情況下，你也可以改為搜尋度假民宿。
進一步瞭解特定飯店
如要進一步瞭解特定飯店，只需在飯店資訊中點選任一處，即可前往該飯店的「資訊單」或詳細資料頁面。在適用情況下，你也可以按一下「查看價格」，取得 Google 合作夥伴根據所選日期範圍提供的房價清單。
資訊單的「總覽」分頁會顯示該飯店的聯絡資訊、網站連結和行車路線。此外，你還可以查看飯店所在位置、使用者評論、相片與設施等相關資訊。如要瞭解詳情，請前往頁面頂端的相關分頁，或是按一下系統提供的連結。你也可以透過 Google 的飯店、線上旅行社和中繼搜尋合作夥伴，找到飯店客房的預訂連結。
飯店房價是由 Google 合作夥伴 (例如飯店業者、線上旅行社、中繼搜尋引擎和其他旅遊服務供應商) 提供。進一步瞭解合作夥伴如何向 Google 提交飯店房價。
Google 的合作夥伴均同意遵守價格準確性政策。根據這項政策的規定，合作夥伴傳送給 Google 的房價必須包含稅金與其他費用，且須與使用者在預訂頁面上支付的總價相符。為了確保合作夥伴在 Google 上顯示的房價與使用者支付的價格相同，我們會定期檢查房價的準確性。不過，飯店房價可能隨時異動，如果你選擇透過我們的合作夥伴訂房，請務必仔細檢查最終房價。
有時候，合作夥伴所提供的價格會因下列因素而有所不同：
- 你的裝置類型，例如行動裝置或電腦
- 你是否已登入 Google 帳戶
- 你是否在目標對象名單上
「自訂」價格旁邊會顯示星號 (*)。
有時候，系統可能會顯示平均價格。Google 會依據未來 90 天的空房情形來找出房價中位數，並以此計算每個房源顯示的每晚平均房價。
變更飯店房價的顯示幣別
如要尋找幣別選取器，請捲動至搜尋結果清單的底部。提醒你，某些合作夥伴網站可能不支援所選幣別。
系統可能會根據搜尋條件，在住宿日期下方顯示飯店合作夥伴的預訂連結。我們會依據使用者目前的搜尋字詞顯示連結，不過你是否登入 Google 帳戶可能也會有影響。
飯店合作夥伴可免付費或付費建立預訂連結。付費連結一律標有「廣告」徽章。Google 會依據多項因素為免費的預訂連結排名，包括消費者偏好、到達網頁體驗，以及向 Google 提供的歷來價格準確性。進一步瞭解免費的預訂連結。
付費預訂連結 (或稱為飯店廣告) 一律明確標有「廣告」徽章，且會列為「主要選項」。Google 會按照廣告競價結果 (依據出價和廣告品質) 為這些廣告排名。考量的因素包含關聯性、價格準確性及參照連結網址/到達網頁體驗等。當使用者點按飯店廣告，或在某些情況下完成預訂時，Google 可能會獲得報酬。進一步瞭解飯店廣告。
你只要按一下預訂連結，即可前往合作夥伴的網站完成預訂。如有任何客戶服務相關問題 (包括更改行程、取消預訂或申請退款)，請直接洽詢預訂合作夥伴。
為了方便使用者搜尋飯店，Google 會在提供超值房價的飯店名稱旁邊加上「優惠」或「超值優惠」標記。飯店優惠有 2 種類型：
- 飯店房價低於平時房價，或是低於附近地區相似飯店的房價。
- 為了判斷飯店房價是否實惠，Google 會為當地的相似飯店決定「價格比」。也就是說，系統會比較這些飯店過去一年的平均房價與目前的平均房價。這種比較方法有助於根據季節、重大活動或節日反映計算結果。
- 接著，系統會以相同方式計算特定飯店的房價，然後比較該飯店的價格比和附近地區相似飯店的價格比。如果特定飯店的比率低於同業至少 15%，我們就會加上「優惠」標記；如果比率低於同業至少 25%，則會加上「超值優惠」標記。
- 合作夥伴依據飯店的目前市場定價，提供確切折扣。省下的金額會以百分比顯示。
為了方便使用者比較住宿選擇，Google 會顯示當地主管機關的官方星級評分 (如有)，或是給予飯店星級評分。每間飯店都會有 1 至 5 顆星的星級評分。
如果 Google 找不到官方評分，就會從多個來源收集資料以進行評分，其中包括第三方合作夥伴、直接調查、飯店業者的意見回饋，以及利用機器學習推論技術審視及評估飯店屬性 (例如價格、位置、房間大小和設施) 後得到的結果。舉例來說，2 星級飯店的房間可能簡單適中，價格經濟實惠；而 4 星級飯店可能有高級的裝潢、專屬禮賓服務與各種豪華設施。
如果飯店沒有顯示星級評分，可能是因為相關主管機關沒有提供官方評分，或是 Google 尚未完成評估。如要針對飯店星級提供意見回饋，請與我們聯絡。
Google 會在 Google 搜尋和地圖中收集已登入使用者提供的飯店評論。我們採用自動化系統來移除垃圾內容和不當言語，凡是經認定不實或違反 Google 評論政策的評論，都會遭到移除。評論發布後，只有作者可以變更或更新內容。只要使用者評論的旅宿仍出現在 Google 上，該評論就會持續顯示。
Google 也會透過可靠的第三方評論服務供應商取得評論。服務供應商完成篩選後，我們並不會再另外排除垃圾內容或不當言語，或是驗證這些評論。
許多飯店都會顯示評論摘要，當中包含 Google 使用者給予飯店的平均評分 (滿分為 5 顆星)。第三方評論並不會出現在這份摘要中，即使飯店獲得這類評論也一樣。系統還可根據特定主題提供評論摘要，包括客房、服務、地點和各類旅客的評分等；這些摘要的來源為第三方平台 TrustYou。
為了方便使用者搜尋飯店，Google 會顯示每間飯店提供的服務和設施，例如 Wi-Fi 或游泳池。你可以依據這類資訊比較住宿選項及縮小搜尋範圍。
Google 會從多個來源收集飯店設施資訊，當中包含飯店業者及其網站、第三方合作夥伴、直接調查和使用者提供的意見回饋。
如發現設施有誤，請聯絡我們。
在適用情況下，Google 可能會顯示飯店永續發展做法和生態認證的相關資訊。進一步瞭解飯店的永續發展做法。
為了方便使用者搜尋飯店，Google 會顯示每間飯店的客房相關資訊，例如可住人數上限或床型。你可以依據這類資訊比較住宿選項及縮小搜尋範圍。
Google 會從多個來源收集飯店客房資訊，當中包含飯店業者及其網站、第三方合作夥伴、直接調查和使用者提供的意見回饋。