Pretraživanje hotela na Googleu pomaže vam da otkrijete, usporedite i rezervirate smještaj za svoje putovanje. Možete učiniti sljedeće:
- Pronađite hotele koji odgovaraju vašim željama i potrebama. Možete filtrirati po parametrima kao što su cijena, lokacija, korisničke ocjene i kategorija hotela.
- Saznajte više o hotelu i okolnom području putem fotografija, korisničkih recenzija, pojedinosti o sadržajima i podataka o lokaciji.
- Usporedite cijene svojeg boravka ili rezervirajte sobu putem jednog od naših partnera za rezervacije.
Pokretanje pretraživanja hotela na Googleu
Pretraživanja hotela na Googleu možete pokrenuti na dva načina:
- Otvorite google.com/travel/hotels te unesite pojmove za pretraživanje i datume putovanja. Ako samo istražujete, možete odabrati i neko od popularnih odredišta.
- Otvorite google.com. Potražite pojam "hoteli u" za grad ili regiju koju želite posjetiti i dodajte zahtjeve, kao što su "prima kućne ljubimce" ili "blizu centra grada". U rezultatima pretraživanja možete pronaći jedinicu pretraživanja hotela, što je obično popis četiriju hotela s kartom. Ako želite nastaviti s pretraživanjem na Googleu, kliknite jedinicu.
Kako Google rangira hotele
Važno: hoteli ne plaćaju Googleu prikazivanje u rezultatima pretraživanja hotela i ne mogu plaćanjem utjecati na svoj položaj.
Nakon što unesete pojmove za pretraživanje, prikazat će se popis rezultata hotela i karta s istim rezultatima. Na mobilnom uređaju može se prikazati jedno ili drugo. Rezultati se prema zadanim postavkama razvrstavaju po relevantnosti. Poredak uzima u obzir desetke čimbenika prema relevantnosti, uključujući vaše pojmove za pretraživanje i različite aspekte hotela, kao što su sljedeći:
- lokacija
- cijena
- korisničke ocjene i recenzije.
Vaši rezultati mogu biti prilagođeni na temelju vaše aktivnosti pregledavanja i nedavnih pretraživanja na Googleu. Ako ste prijavljeni na Google račun, prilagodba se može temeljiti i na vašim prethodnim rezervacijama. Vaši rezultati mogu uključivati poruke koje ukazuju na prilagodbu, na primjer "Nedavno ste pretraživali taj hotel". Rezultate možete kontrolirati na način da prilagodite sljedeće značajke:
Pri vrhu rezultata možete pronaći jedan ili više plaćenih oglasa koji su označeni značkom Oglas i nazivom oglašivača. Ti se oglasi odabiru i rangiraju na temelju dražbe na kojoj Google razmatra licitacije i kvalitetu oglasa. Ti se oglasi prikazuju samo ako su relevantni za vaš upit za pretraživanje i ne utječu na rezultate pretraživanja. Saznajte više o oglasima za hotele.
Sužavanje pretraživanja hotela
Svaki rezultat hotela pruža pregled tog hotela. Možete pronaći informacije kao što su prosječna ocjena korisnika, najvažniji sadržaji i najniža cijena naših partnera koja se može rezervirati za vaše datume. Ako je cijena povoljna u usporedbi sa sličnim hotelima na tom području, to ćemo istaknuti značkom Ponuda ili Odlična ponuda. Saznajte više o tome kako prepoznajemo ponude.
Možete prepoznati i hotele čije mjere održivosti ispunjavaju standarde akreditiranih organizacija po zelenoj znački ekološke certifikacije. Saznajte više o održivosti u hotelima.
Kako biste lakše pronašli točno ono što tražite, možete prilagoditi rezultate pomoću filtara i opcija razvrstavanja pri vrhu stranice. Možete učiniti sljedeće:
- Prilagodite datume ili broj osoba u grupi.
- Razvrstajte rezultate po najnižoj cijeni ili najvišoj korisničkoj ocjeni.
- Filtrirajte rezultate prema parametrima kao što su cijena, korisnička ocjena, kategorija hotela i sadržaji.
- Na karti pronađite lokacije hotela ili prilagodite rezultate pretraživanja na temelju određene lokacije.
Savjet: ako je ta opcija dostupna, možete pretražiti i privatni smještaj.
Saznajte više o određenom hotelu
Ako želite saznati više o određenom hotelu, kliknite bilo gdje na profilu da bi se otvorila kartica hotela ili stranica s pojedinostima. Ako je ta opcija dostupna, možete kliknuti i Prikaži cijene da bi se prikazao popis cijena Googleovih partnera za vaše datume.
Na kartici Pregled na kartici hotela navedeni su podaci za kontakt hotela, veza na njegovu web-lokaciju i upute za vožnju. Tu možete pronaći i pregled lokacije hotela, recenzije korisnika, fotografije i sadržaje. Više informacija potražite na odgovarajućoj kartici pri vrhu stranice ili klikom na navedene veze. Možda ćete pronaći i veze za rezervaciju hotelskih soba putem Googleovih partnera za hotele, partnera online putničkih agencija i partnera za metapretraživanje.
Cijene hotela dolaze od Googleovih partnera kao što su vlasnici hotela, online putničke agencije, metatražilice i drugi davatelji usluga putovanja. Saznajte više o tome kako partneri dijele cijene s Googleom.
Naši partneri prihvaćaju naša pravila o točnosti cijena. Prema tim pravilima, cijene koje šalju Googleu moraju uključivati poreze i naknade te moraju odgovarati ukupnoj cijeni koju plaćate na njihovoj stranici za rezervacije. Kako bismo osigurali da su cijene koje partneri prikazuju na Googleu cijene koje doista plaćate, redovito provjeravamo točnost cijena. Međutim, cijene hotela mogu se brzo promijeniti i zato pažljivo provjerite konačnu cijenu sobe ako odlučite rezervirati smještaj kod jednog od naših partnera.
Naši partneri ponekad nude cijene koje se razlikuju ovisno o sljedećim čimbenicima:
- vrsta uređaja, na primjer mobilni uređaj ili računalo
- jeste li prijavljeni na Google račun
- jeste li uvršteni na popis publike.
Pored tih prilagođenih cijena prikazuje se zvjezdica (*).
Ponekad će vam se možda prikazati prosječne cijene. Prosječne cijene noćenja prikazane za svaki smještajni objekt Google izračunava određivanjem srednje stope tijekom sljedećih 90 dana dostupnosti.
Promjena valute koja se prikazuje za cijene hotela
Da biste pronašli alat za odabir valute, pomaknite se na dno popisa rezultata. Odabrane valute možda nisu dostupne na svim partnerskim web-lokacijama.
Ispod datuma putovanja možete pronaći veze za rezervaciju naših hotelskih partnera povezanih s vašim pretraživanjem. Veze za rezervaciju temelje se na vašim trenutačnim pojmovima za pretraživanje, a mogu se temeljiti i na tome jeste li prijavljeni na Google račun.
Partneri za hotele mogu izraditi veze za rezervaciju bez dodatnih troškova ili uz naknadu. Plaćene veze uvijek imaju značku Oglasi. Google upotrebljava brojne čimbenike pri rangiranju besplatnih veza za rezervaciju, uključujući preferenciju potrošača, doživljaj odredišne stranice i točnost prethodnih cijena koje su dostavljene Googleu. Saznajte više o besplatnim vezama za rezervaciju.
Plaćene veze za rezervaciju ili oglasi za hotele uvijek su jasno označeni značkom Oglasi i navedeni kao Istaknute opcije. Google te oglase rangira prema dražbi oglasa na temelju kombinacije licitacije i kvalitete oglasa. Pritom se u obzir uzimaju čimbenici kao što su relevantnost, točnost cijene i doživljaj preporuke/odredišne stranice. Google može primiti naknadu ako kliknete oglas za hotel, a u nekim slučajevima i ako izvršite rezervaciju. Saznajte više o oglasima za hotele.
Ako kliknete vezu za rezervaciju, otvorit će se web-lokacija partnera na kojoj možete dovršiti rezervaciju. Pitanja za korisničku službu, uključujući zahtjeve za izmjene, otkazivanja ili povrate, trebaju se poslati partneru za rezervacije.
Da bismo vam olakšali pretraživanje hotela, pored naziva hotela ističemo cijene koje pružaju dobru vrijednost značkom Ponuda ili Sjajna ponuda. Postoje dvije vrste ponuda:
- Hoteli koji nude cijenu nižu od svoje uobičajene ili nižu od sličnih hotela u blizini.
- Da bi utvrdio pruža li hotel dobru vrijednost, Google određuje "omjer cijene" za slične hotele na tom području. Prosječnu cijenu tih hotela tijekom protekle godine uspoređujemo s trenutačnom prosječnom cijenom. Pri toj usporedbi uzimaju se u obzir sezonska kretanja, važni događaji ili praznici.
- Zatim provodimo isti izračun za određeni hotel te uspoređujemo omjer cijene tog hotela i sličnih hotela u blizini. Ako je omjer određenog hotela barem 15% niži od konkurencije, dodajemo mu oznaku Ponuda. Ako je niži barem 25%, dodajemo mu oznaku Sjajna ponuda.
- Hoteli za koje partner nudi izričit popust u usporedbi s trenutačnom tržišnom cijenom tog hotela. Iznos uštede prikazuje se kao postotak.
Da biste lakše usporedili opcije smještaja, Google prikazuje službenu ocjenu kategorije hotela koju su dodijelila lokalna nadležna tijela, ako je dostupna, ili dodjeljuje ocjene kategorije hotelima. Svaki hotel dobiva ocjenu od jedne do pet zvjezdica.
Ako nemamo službene ocjene, Google prikuplja podatke iz raznih izvora. Izvori uključuju partnere trećih strana, izravno istraživanje, povratne informacije hotelijera i zaključke sustava strojnog učenja koji pregledava i ocjenjuje atribute hotela, na primjer cijenu, lokaciju, veličine soba i sadržaje. Hotel s dvije zvjezdice može imati skromne sobe i povoljne cijene, a hotel s četiri zvjezdice može imati otmjeno uređenje, osobnog recepcionera i luksuzne sadržaje.
Ako se za hotel ne prikazuje ocjena kategorije, možda nema službenu ocjenu relevantnog tijela ili mu Google možda još nije dodijelio ocjenu. Ako želite pružiti povratne informacije o kategorijama hotela, obratite nam se.
Google prikuplja recenzije hotela prijavljenih korisnika na Google pretraživanju i Kartama. Za uklanjanje neželjenog sadržaja i neprimjerenog izražavanja upotrebljavamo automatizirane sustave. Možemo ukloniti svaku recenziju koju smatramo lažnom ili koja nije u skladu s Googleovim pravilima za recenzije. Nakon što se recenzija objavi, samo je autor može promijeniti ili ažurirati. Recenzija se može prikazivati sve dok Google prikazuje recenzirani smještajni objekt.
Recenzije također prikupljamo i objedinjujemo od pouzdanih davatelja usluga recenzija trećih strana. Google ne provodi dodatno filtriranje neželjenog sadržaja ili neprikladnog izražavanja pored onog koje provodi davatelj usluga niti potvrđuje te recenzije.
Mnogi hoteli prikazuju sažetak recenzija koji sadrži prosječnu ocjenu od pet zvjezdica koju su Googleovi korisnici dali hotelu. Taj sažetak ne uključuje recenzije trećih strana, čak i ako su recenzije trećih strana dostupne za hotel. Možemo prikazati i sažetke za određene teme, kao što su sobe, usluge, lokacije i ocjene prema vrsti putnika. Te sažetke pruža treća strana TrustYou.
Kako bi vam pomogao s pretraživanjem hotela, Google prikazuje usluge i sadržaje koji nudi svaki hotel, kao što su Wi-Fi ili bazen. Pomoću tih informacija možete usporediti opcije smještaja i suziti pretraživanje.
Google prikuplja informacije o sadržajima hotela iz različitih izvora. Izvori uključuju hotelijere i njihove web-lokacije, partnere trećih strana, izravno istraživanje i povratne informacije od korisnika.
Ako primijetite netočan sadržaj, obratite nam se.
Ako je primjenjivo, Google može prikazivati informacije o mjerama održivosti hotela i ekološkim certifikatima. Saznajte više o održivosti u hotelima.
Kako bi vam pomogao s pretraživanjem hotela, Google može prikazati informacije o sobama u svakom hotelu, kao što su najveći broj gostiju ili vrsta kreveta. Pomoću tih informacija možete usporediti opcije smještaja i suziti pretraživanje.
Google prikuplja informacije o hotelskim sobama iz različitih izvora. Ti izvori uključuju hotelijere i njihove web-lokacije, partnere trećih strana, izravno istraživanje i povratne informacije od korisnika.