A légi közlekedés összetett folyamat. A Google Járatkereső több mint 300 légitársasággal, online utazási irodával és összesítővel áll partneri kapcsolatban, hogy segítsen Önnek eldönteni, hogyan jusson el az úti céljához, illetve hogyan vásárolja meg a jegyét. Szeretnénk, ha mindennel rendelkezne, ami a döntéshez szükséges, ezért rengeteg, partnereinktől származó információt osztunk meg. Bizonyos esetekben ez azt jelentheti, hogy egy megjelenítési időszak vagy szegmens esetén több légitársaságot vagy más szervezetet is felsorolunk. Más esetekben előfordulhat, hogy a foglalási lehetőségek esetleg nem felelnek meg az elvárásainak. Néhány tipp, amely segít eligazodni a Járatkeresőben:
- Közös járatok: Számos légitársaság közös járatok indítására vonatkozó szerződést köt más légitársaságokkal, ezáltal több légitársaság is értékesíthet ugyanarra a repülőgépre szóló jegyeket. Az a légitársaság, amely ténylegesen üzemelteti a repülőgépet, az „üzemeltető légifuvarozó”, míg az adott járatra szóló repülőjegyeket értékesítő más légitársaságok neve „forgalmazó légifuvarozó”. Amikor repülőjáratokat keres a Google-on, az adott járat részletes nézetére kattintva információt talál a forgalmazó és az üzemeltető légifuvarozókról. A kiválasztott útiterv esetében működő forgalmazó légifuvarozókat a közös járatokat jelölő „Jegyet értékesít még:” szöveg tünteti fel.
- Vonalközi szerződések: A légitársaságok vonalközi szerződésekeket köthetnek más légitársaságokkal. Ez lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy olyan útitervet foglaljanak le egy légitársaságon keresztül, amely valójában két vagy több légitársaságtól származó jegyeket tartalmaz. Ha a Járatkereső találataiban az egyes útitervek esetén több légitársaság is szerepel, és nincs szükség arra, hogy külön-külön foglaljon jegyet az egyes légitársaságoknál, akkor előfordulhat, hogy vonalközi szerződés jelenik meg.
- „Virtuális vonalközi szerződések”: A virtuális vonalközi szerződés olyan fuvarozók járatainak kombinációja, amelyek nem rendelkeznek közös járattal vagy vonalközi szerződéssel. A saját átutalos viteldíjaknak is nevezett virtuális vonalközi szerződések általában megkövetelik az utazóktól, hogy a várakozások során vegyék át és adják fel ismét a poggyászukat, külön jelentkezzenek be az egyes járatokra, és mondjanak le a légitársaságok közötti kommunikáció előnyeiről, az ilyen a kombinációk azonban növelhetik a rendelkezésre álló járatok számát, vagy alacsonyabb árakat tehetnek lehetővé. Egyes Google OTA-partnerek lehetőséget kínálnak virtuális vonalközi szerződéses foglalásra. Ezt az „Egyszerre foglalható különálló jegyek” szöveg jelöli.
- Üzemeltetéssel kapcsolatos nyilatkozatok: Előfordulhat, hogy a járatot egy másik fél üzemelteti, amely nem maga a légitársaság (vagy nem a fogyasztók számára jegyeket értékesítő légitársaság). Ebben az esetben a járat adatai között a „[Másik fél] repülőgépe és személyzete” megjegyzés jelenhet meg.
- A légitársaságok és az OTA-k saját szabályokat alkalmaznak. Miután kiválasztotta a kívánt járatokat a Google-on, általában legalább egy olyan link megjelenik, amelynek segítségével lefoglalhatja az útitervet a Google valamelyik légitársaság- vagy OTA-partnerén keresztül. Néha több foglalási lehetőség is rendelkezésre áll. Több légitársaság is megjelenhet (pl. a közös járatok esetén), vagy több olyan OTA, amely értékesíti az adott jegyet. Időnként előfordulhat, hogy a partnerek által alkalmazott szabályok megakadályozzák, hogy egy rendelkezésre álló repülőjáratra mutató linket helyezzünk el a webhelyükön. Célunk, hogy segítsünk Önnek a kívánt útiterv lefoglalásában és a rendelkezésére álló lehetőségek megismerésében.