Putovanje zrakoplovom je složeno. Google letovi vam u suradnji s više od 300 zračnih prijevoznika, online putničkih agencija i agregatora pomažu da odlučite kako ćete stići na svoje odredište i kako ćete kupiti kartu.Želimo da imate informacije potrebne za donošenje te odluke, a da bismo to osigurali, prikazujemo vam mnogo podataka koje dobivamo od svojih partnera. Ponekad to može značiti da ćemo prikazati više zračnih prijevoznika ili drugih subjekata za isti let ili segment putovanja, a ponekad će opcije rezervacije biti drukčije od onih koje očekujete. Slijedi nekoliko napomena koje će vam olakšati upotrebu Pretraživača letova:
- Zajednički letovi: mnogi zračni prijevoznici sklapaju ugovore o zajedničkim letovima s drugim zračnim prijevoznicima, na temelju kojih više zračnih prijevoznika može prodavati karte za isti let. Zračni prijevoznik čijim će se zrakoplovom izvršiti putovanje naziva se "operativni zračni prijevoznik", a drugi zračni prijevoznici koji mogu prodavati karte za to putovanje nazivaju se "marketinškim zračnim prijevoznicima". Kad pretražujete letove na Googleu, informacije o marketinškim i operativnim zračnim prijevoznicima možete pronaći tako da kliknete podrobni prikaz leta. Ugovori o zajedničkim letovima imaju oznaku "Karte prodaju i sljedeće zrakoplovne tvrtke:" koja sadrži marketinške zračne prijevoznike za odabrani plan puta.
- Međulinijski ugovori: zračni prijevoznici mogu s drugim zračnim prijevoznicima sklapati i međulinijske ugovore koji putniku omogućuju da rezervira jedan plan puta putem jednog zračnog prijevoznika, iako taj plan puta zapravo obuhvaća karte od dvaju ili više zračnih prijevoznika. Ako vaši rezultati Pretraživača letova uključuju više zračnih prijevoznika u svakom planu puta bez potrebe da se izvrši zasebna rezervacija kod svakog od njih, vjerojatno se radi o međulinijskom ugovoru.
- Virtualno međulinijsko putovanje: virtualno međulinijsko putovanje kombinacija je letova više zrakoplovnih tvrtki koje nemaju ugovor o zajedničkom letu ili međulinijski ugovor. Virtualna međulinijska putovanja, poznata i kao putovanja sa samostalnim presjedanjem, u načelu podrazumijevaju da putnik tijekom presjedanja preuzme prtljagu i ponovo je preda, da se zasebno prijavi za svaki let i da se odrekne pogodnosti komunikacije između zračnih prijevoznika, ali takve kombinacije mogu povećati dostupne opcije letova ili biti jeftinije. Neke od Googleovih partnerskih online putničkih agencija nude mogućnost rezervacije virtualnih međulinijiskih putovanja koja označavamo tekstom "Zajedno se trebaju rezervirati zasebne karte".
- Operativne otkrivajuće objave: operater leta ponekad može biti subjekt koji nije zračni prijevoznik (ili nije onaj zračni prijevoznik koji prodaje karte potrošačima). U tom slučaju možda će vam se u pojedinostima leta prikazati tekst "zrakoplov i posada tvrtke [drugi subjekt]".
- Zračni prijevoznici i online putničke agencije imaju vlastita pravila. Nakon što odaberete preferirane letove na Googleu, obično će vam se prikazati barem jedna veza za rezerviranje tog plana puta putem nekog od Googleovih partnerskih zračnih prijevoznika ili online putničkih agencija. U nekim slučajevima mogu biti dostupne brojne opcije za rezervaciju. Možda će vam se prikazati više zračnih prijevoznika (primjerice, ako se radi o zajedničkom letu) ili više online putničkih agencija ako vam sve one mogu prodati kartu.Ponekad, čak i ako postoji traženi let, partner provodi pravila kojima nas sprječava da postavimo vezu na taj let na njegovoj web-lokaciji. Naš je cilj pomoći vam da rezervirate željeni plan puta i osigurati da znate koje su vam opcije dostupne.