বিমান যাত্রা একটু জটিল। Google Flights ৩০০টির বেশি এয়ারলাইন, অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি এবং অ্যাগ্রিগেটরদের সাথে পার্টনার হিসেবে কাজ করে যাতে আপনি কীভাবে গন্তব্যে পৌঁছাবেন এবং টিকিট কাটবেন সেই বিষয়ে সাহায্য পান। আমরা চাই এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সব প্রয়োজনীয় তথ্য আপনার কাছে থাকুক। তার জন্য আমাদের পার্টনারদের কাছ থেকে প্রচুর তথ্য শেয়ার করি। কিছু ক্ষেত্রে, এর অর্থ হল কোনও একটি ফ্লাইট বা বিভাগের জন্য একাধিক এয়ারলাইন বা অন্যান্য এন্টিটি তালিকাভুক্ত করা হতে পারে; অন্যথা আপনার বুকিংয়ের বিকল্প আশা অনুযায়ী নাও হতে পারে। এখানে দেওয়া বিষয়গুলি সম্পর্কে জানা থাকলে Flight সার্চ করার সময় আপনার সুবিধা হবে:
- কোডশেয়ার: অনেক এয়ারলাইন অন্যান্য এয়ারলাইনের সাথে কোডশেয়ারের মাধ্যমে চুক্তি করে, এর ফলে কোনও বিমানের টিকিট একাধিক এয়ারলাইন বিক্রি করতে পারে। যে এয়ারলাইন বিমানটি চালাচ্ছে তাকে “অপারেটিং ক্যারিয়ার” এবং অন্য যেসব এয়ারলাইন ওই বিমানের টিকিট বিক্রি করছে তাদের “মার্কেটিং ক্যারিয়ার” বলা হয়। Google-এ কোনও ফ্লাইট সম্পর্কে সার্চ করার সময়, যেকোনও ফ্লাইটের 'বিস্তারিত বিবরণ দেখুন' বিকল্পে ক্লিক করে মার্কেটিং ও অপারেটিং ক্যারিয়ার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন। কোডশেয়ারের মাধ্যমে চুক্তির বিষয়টি এই ধরনের টেক্সটের মাধ্যমে দেখানো হয়: "এরাও এই বিমানের টিকিট বিক্রি করেছে…" বেছে নেওয়া সফরসূচির মার্কেটিং ক্যারিয়ারদের এভাবে দেখানো হয়।
- ইন্টারলাইন: এছাড়া, কোনও এয়ারলাইন অন্য এয়ারলাইনের সাথে ইন্টারলাইন চুক্তিও করতে পারে, যাতে দুই বা তার বেশি এয়ারলাইন যুক্ত আছে এমন কোনও সফরসূচির জন্য গ্রাহক একটি মাত্র এয়ারলাইনের মাধ্যমে টিকিট বুক করেই গন্তব্যে পৌঁছাতে পারেন। প্রতিটি সফরের Flight সার্চ ফলাফলে একাধিক এয়ারলাইন দেখানো হলেও আপনাকে প্রতিটি এয়ারলাইনের মাধ্যমে আলাদা করে টিকিট বুক করতে হয় না, যদি আপনি ইন্টারলাইন ব্যবস্থা গ্রহণ করেন।
- “ভার্চুয়াল ইন্টারলাইন”: 'ভার্চুয়াল ইন্টারলাইন' হল পরিষেবা প্রদানকারীর বিভিন্ন ফ্লাইট একসাথে দেখানো হয়, যেখানে কোডশেয়ার বা ইন্টারলাইন চুক্তি করার দরকার পড়ে না। এটি 'সেল্ফ-ট্রান্সফার ফেয়ার' হিসেবেও পরিচিত। 'ভার্চুয়াল ইন্টারলাইন'-এর ক্ষেত্রে ফ্লাইট পরিবর্তনের সময় যাত্রীকে নিজেই ব্যাগেজ সংগ্রহ করে আবার তা চেক করাতে হয় এবং আলাদাভাবে প্রতিটি ফ্লাইটে চেক-ইন করাতে হয়। দুটি এয়ারলাইনের মধ্যে থাকা যোগাযোগের সুবিধাও তিনি পান না। তবে, এই কম্বিনেশনে টিকিট বুক করলে আপনার ফ্লাইটের বিকল্প বাড়তে বা যাত্রার খরচ কম হতে পারে। Google-এর কিছু OTA পার্টনার 'ভার্চুয়াল ইন্টারলাইন' বিকল্পের মাধ্যমে টিকিট বুক করার সুবিধা অফার করে, যা আমরা "আলাদা টিকিট একসাথে বুক করা হয়েছে" টেক্সটের মাধ্যমে দেখাই।
- অপারেশনাল ডিসক্লোজার: কিছু ক্ষেত্রে, একটি ফ্লাইট এমন কোনও এন্টিটির মাধ্যমে পরিচালিত হতে পারে যারা নিজেরা কোনও এয়ারলাইন সংস্থা নয় (অথবা গ্রাহকদের টিকিট বিক্রি করা সংস্থা কোনও এয়ারলাইন নয়)। সেক্ষেত্রে, ফ্লাইটের বিবরণে আপনাকে "[Other Entity] দ্বারা পরিচালিত প্লেন এবং ক্রিউ", এমন টেক্সট দেখানো হতে পারে।
- এয়ারলাইন এবং OTA তাদের নিয়ম নিজেরাই তৈরি করে। Google-এ আপনার পছন্দের ফ্লাইট বেছে নেওয়ার পর সফরসূচির জন্য ফ্লাইট বুক করতে, Google-এর কোনও পার্টনার এয়ারলাইন বা OTA-এর মাধ্যমে অন্তত একটি লিঙ্ক আপনাকে পাঠানো হবে। কিছু ক্ষেত্রে, বুক করার জন্য আপনার কাছে অনেক বিকল্প থাকতে পারে। আপনি একাধিক এয়ারলাইন (যেমন, ফ্লাইটটি যদি কোডশেয়ার চুক্তির আওতায় থাকে) অথবা OTA-এর নাম দেখতে পেতে পারেন, যদি আপনাকে টিকিট বিক্রি করার অনুমতি তাদের থাকে। কিছু ক্ষেত্রে, কোনও রুটে ফ্লাইট উপলভ্য থাকলেও, পার্টনারেরও কোনও নিয়মের জন্য তাদের ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক নাও করা যেতে পারে। আপনি যে সফরসূচি বুক করতে চাইছেন তাতে সাহায্য করা এবং বিভিন্ন বিকল্প সম্পর্কে আপনি যাতে জানতে পারেন তা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।