Các thay đổi dễ nhận thấy về việc thực thi Nguyên tắc cộng đồng của YouTube

Tháng 5 năm 2024. Do có lỗi trong hệ thống báo cáo Nguyên tắc cộng đồng, chúng tôi đã sửa đổi dữ liệu về việc xoá bình luận và khôi phục video trong kỳ báo cáo từ tháng 7 năm 2023 đến tháng 9 năm 2023. Những lỗi này đã được khắc phục trong kỳ báo cáo từ tháng 10 năm 2023 đến tháng 12 năm 2023.

Kỳ báo cáo

Xuất bản lần đầu tiên

Sửa đổi

Tháng 7 năm 2023 – tháng 9 năm 2023

Tổng số bình luận bị xoá: 842.831.976

  • Tự động gắn cờ: 99,5%
  • Do người gắn cờ: 0,5%
  • Lý do xoá – Nội dung rác, gây hiểu lầm và lừa đảo: 85,2%
  • Lý do xoá – Quấy rối và bắt nạt qua mạng: 7,8%
  • Lý do xoá – An toàn cho trẻ em: 5,1%
  • Lý do xoá – Kích động thù địch hoặc lạm dụng: 1,1%
  • Lý do xoá – Bạo lực hoặc phản cảm: 0,5%
  • Lý do xoá – Gây hại hoặc nguy hiểm: 0,1%
  • Lý do xoá – Cổ xuý bạo lực và chủ nghĩa bạo lực cực đoan: 0,1%
  • Lý do xoá – Ảnh khoả thân hoặc nội dung tình dục: 0,1%
  • Lý do xoá – Khác: 0%
 

Tổng số video được khôi phục: 31.183

Tổng số bình luận bị xoá: 893.635.095

  • Tự động gắn cờ: 99,5%
  • Do người gắn cờ: 0,5%
  • Lý do xoá – Nội dung rác, gây hiểu lầm và lừa đảo: 84,5%
  • Lý do xoá – Quấy rối và bắt nạt qua mạng: 8,1%
  • Lý do xoá – An toàn cho trẻ em: 5,5%
  • Lý do xoá – Kích động thù địch hoặc lạm dụng: 1,1%
  • Lý do xoá – Bạo lực hoặc phản cảm: 0,5%
  • Lý do xoá – Gây hại hoặc nguy hiểm: 0,1%
  • Lý do xoá – Cổ xuý bạo lực và chủ nghĩa bạo lực cực đoan: 0,1%
  • Lý do xoá – Ảnh khoả thân hoặc nội dung tình dục: 0,1%
  • Lý do xoá – Khác: 0%
 

Tổng số video được khôi phục: 26.483

Tháng 12 năm 2023. Kể từ kỳ báo cáo từ tháng 7 đến tháng 9 năm 2023, chúng tôi bắt đầu bổ sung các khoảng dữ liệu cho số lượt xem đối với những video đã bị xoá. Trong các kỳ báo cáo trước đây, dữ liệu này chỉ có các khoảng 0 lượt xem, 1-10 lượt xem hoặc trên 10 lượt xem trước khi xoá. Nay chúng tôi thể hiện các khoảng số lượt xem chi tiết hơn: 0 lượt xem, 1-10 lượt xem, 11-100 lượt xem, 101-1.000 lượt xem, 1.001-10.000 và hơn 10.000 lượt xem.

Tháng 9 năm 2023. Kể từ kỳ báo cáo tháng 4 đến tháng 6 năm 2023, chúng tôi bắt đầu chia nhỏ dữ liệu về những kênh đã bị xoá theo các chính sách liên quan đến "Thông tin sai lệch", bao gồm cả các chính sách của chúng tôi về thông tin y tế sai lệch, một số loại nội dung bị bóp méo bằng kỹ thuật và nội dung cản trở các quy trình dân chủ. (Lưu ý: Đây chỉ là một số ví dụ. Có thể có nội dung khác đã và sẽ được phân loại vào danh mục này.) Trong các kỳ báo cáo trước, những kiểu xoá này thuộc danh mục "Nội dung vi phạm, gây hiểu nhầm và lừa đảo". Nay chúng tôi lồng cả danh mục "Mạo danh" trước đây đối với các kênh bị xoá vào danh mục "Thông tin sai lệch".

Tháng 6 năm 2023. Chương trình Người gắn cờ đáng tin cậy của YouTube đã được đổi tên thành Chương trình Người gắn cờ ưu tiên trên YouTube (YTPF). Không có bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với cách hoạt động của chương trình này cũng như cách các tổ chức gắn cờ nội dung.

Tháng 3 năm 2023. Do một lỗi trong hệ thống báo cáo Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi, một số lượt xoá bình luận trong cuộc trò chuyện trực tiếp bị tính thiếu. Chúng tôi đã khắc phục sự cố này kể từ dữ liệu tháng 10 năm 2022.

Tháng 11 năm 2022. Chương trình Người gắn cờ đáng tin cậy dành cho cá nhân đã ngừng hoạt động từ tháng 5 năm 2022. Danh mục “Tổ chức” mà chúng tôi mới ra mắt bao gồm những tổ chức phi chính phủ là thành viên của Chương trình Người gắn cờ đáng tin cậy.

Tháng 9 năm 2022. Kể từ kỳ báo cáo tháng 4 đến tháng 6 năm 2022, chúng tôi bắt đầu chia nhỏ dữ liệu về những video đã bị xoá theo các chính sách liên quan đến “Thông tin sai lệch”, bao gồm cả các chính sách của chúng tôi về thông tin y tế sai lệch, một số loại nội dung bị bóp méo bằng kỹ thuật và nội dung cản trở các quy trình dân chủ. (Lưu ý: Đây chỉ là một số ví dụ. Có thể có nội dung khác đã và sẽ được phân loại vào danh mục này.) Trong các kỳ báo cáo trước, những kiểu xoá này thuộc danh mục "Nội dung vi phạm, gây hiểu nhầm và lừa đảo".

Tháng 6 năm 2020:

  • Chúng tôi đã cập nhật tổng số đơn khiếu nại để đảm bảo chỉ tính đến đơn khiếu nại của người dùng về việc xoá video, chứ không tính đến đơn khiếu nại về các biện pháp xử lý khác (chẳng hạn như giới hạn độ tuổi). Ngoài ra, chúng tôi cũng cập nhật dữ liệu khôi phục theo đơn khiếu nại trong quý 4 năm 2019 để tính cả những video đã xoá bị báo cáo nhầm là đã khôi phục, nhưng trong thực tế có thể đã bị áp dụng biện pháp thực thi hơn mức cần thiết. Chúng tôi đã điều chỉnh dữ liệu và các hệ thống của mình cho phù hợp. 
  • Giờ đây, chúng tôi đã thay thế biểu đồ cho thấy số lượng video đã xoá (bị gắn cờ lần đầu thông qua tính năng tự động gắn cờ, có và không có lượt xem) bằng biểu đồ cho thấy tổng số video đã xoá, bất kể các video đó bị gắn cờ lần đầu theo hình thức nào và được nhóm theo số lượt xem ra sao. Toàn bộ dữ liệu trong quá khứ sẽ có trong bảng bên dưới:
Kỳ báo cáo Đã xoá trước khi có lượt xem Đã xoá sau khi có lượt xem
Tháng 10/2019 – Tháng 12/2019 64,7% 35,3%
Tháng 7/2019 – Tháng 9/2019 67,8% 32,2%
Tháng 4/2019 – Tháng 6/2019 80,5% 19,5%
Tháng 1/2019 – Tháng 3/2019 75,7% 24,3%
Tháng 10/2018 – Tháng 12/2018 73% 27%
Tháng 7/2018 – Tháng 9/2018 74,5% 25,5%
Tháng 4/2018 – Tháng 6/2018 75,4% 24,6%
Tháng 1/2018 – Tháng 3/2018 72,9% 27,1%
Tháng 10/2017 – Tháng 12/2017 74,8% 25,2%
 

Tháng 11 năm 2019. Kể từ kỳ báo cáo từ tháng 4 đến tháng 6 năm 2019, chúng tôi bắt đầu loại trừ một tỷ lệ phần trăm nhỏ lượt xoá video có lý do xoá chỉ định là “lý do khác” do đã xác định đây là những lượt xoá vì lý do pháp lý như bản quyền hoặc biện pháp theo luật địa phương, chứ không phải là lượt xoá theo chính sách. Tuy các lượt xoá vì lý do pháp lý nằm ngoài phạm vi của báo cáo này nhưng chúng thuộc về Báo cáo minh bạch có phạm vi áp dụng trên toàn Google với tên là “Yêu cầu xoá nội dung của chính phủ”. Theo đó, chúng tôi đã sửa lại dữ liệu về các lượt xoá video từ tháng 4 đến tháng 6.

Tháng 8 năm 2019. Hệ thống báo cáo nội dung theo Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi đã ghi lại không chính xác một số lượt xoá bình luận trong quý 1 năm 2019. Vì vậy, những trường hợp này không được tính vào tổng số lượt xoá bình luận. Theo đó, chúng tôi đã sửa lại tổng số bình luận đã xoá cũng như số lượt và tỷ lệ phần trăm xoá bình luận theo nguồn phát hiện đầu tiên.

Kỳ báo cáo Tổng số bình luận bị xoá
(BAN ĐẦU)

Số bình luận bị xoá theo nguồn phát hiện đầu tiên
(BAN ĐẦU)

Tháng 1/2019 – Tháng 3/2019 228.338.026 Tự động gắn cờ: 99,3% (226.724.106)
Do người gắn cờ: 0,7% (1.613.920)

 

Tháng 5 năm 2019. Bắt đầu với kỳ báo cáo từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2019, chúng tôi phân loại lại một số Người gắn cờ tin cậy để tính họ vào nhóm Người gắn cờ tin cậy cá nhân chứ không phải nhóm Tổ chức phi chính phủ (NGO), nhằm phản ánh chính xác hơn trạng thái của họ.

Tháng 5 năm 2019. Trong kỳ báo cáo quý 3 và quý 4 năm 2018, chúng tôi nhận thấy một số hành động nhằm loại bỏ hoạt động tương tác với bình luận vi phạm (lượt thích và lượt không thích) đã vô tình được tính vào tổng số lượt xoá bình luận. Theo đó, chúng tôi đã sửa lại tổng số bình luận đã xoá cũng như số lượt và tỷ lệ phần trăm xoá bình luận theo nguồn phát hiện đầu tiên.

Kỳ báo cáo Tổng số bình luận bị xoá
(BAN ĐẦU)

Số bình luận bị xoá theo nguồn phát hiện đầu tiên
(BAN ĐẦU)

Tháng 7/2018 – Tháng 9/2018 224.440.949 Tự động gắn cờ: 99,5% (223.374.780)
Do người gắn cờ: 0,5% (1.066.169)
Tháng 10/2018 – Tháng 12/2018 261.645.574 Tự động gắn cờ: 99,5% (260.337.802)
Do người gắn cờ: 0,5% (1.307.772)

 

Tháng 12 năm 2018. Báo cáo này không bao gồm thông tin về các lượt gắn cờ và xoá do vi phạm bản quyền. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy một số lượt xoá tự động do vi phạm bản quyền đã vô tình được tính vào tổng số lượt xoá video. Vì thế, chúng tôi đã sửa tổng số video bị xoá cũng như số lượng và phần trăm lượt xoá video do quy trình tự động gắn cờ phát hiện ra đầu tiên.

Kỳ báo cáo Tổng số video bị xoá
(BAN ĐẦU)
Số video bị xoá theo nguồn phát hiện đầu tiên: Tự động gắn cờ 
(BAN ĐẦU)
Tỷ lệ phần trăm số video đã xoá bị gắn cờ trước tiên thông qua quy trình tự động gắn cờ, có và chưa có lượt xem
(BAN ĐẦU)
Tháng 10/2017 – Tháng 12/2017 8.284.039 6.685.731 75,9% chưa có lượt xem
24,1% có lượt xem
Tháng 1/2018 – Tháng 3/2018 9.790.082 7.061.368 74,1% chưa có lượt xem
25,9% có lượt xem
Tháng 4/2018 – Tháng 6/2018 7.791.068 6.824.535 76,6% chưa có lượt xem
23,4% có lượt xem
Trình đơn chính
12625701726095854148
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false
false