Modifiche visibili all'applicazione delle Norme della community di YouTube

Dicembre 2025. A partire dal periodo del report di luglio-settembre 2025, abbiamo iniziato a fornire dati sulla segnalazione di contenuti correlati a suicidio, autolesionismo e disturbi alimentari.

Settembre 2025:

  • I riferimenti alle rimozioni nella categoria di applicazione delle Norme della community "Spam, contenuti ingannevoli e truffe" sono stati aggiornati a "Spam, pratiche ingannevoli e frodi" per riflettere meglio i tipi di contenuti inclusi in queste norme.
  • A partire dal periodo del report aprile-giugno 2025, abbiamo iniziato a classificare alcune chiusure di canali correlate a pratiche ingannevoli nella categoria "Spam, pratiche ingannevoli e truffe". Nei periodi del report precedenti, questi tipi di rimozioni erano inseriti nella categoria "Disinformazione".
  • A partire dal periodo del report di aprile-giugno 2025, abbiamo aggiornato il modo in cui calcoliamo le chiusure dei canali in un periodo del report. Ora conteggiamo un canale una volta sola, anche se ha commesso più violazioni delle Norme della community.

Agosto 2025. Abbiamo rivisto le descrizioni delle norme delle Norme della community e i dati sull'applicazione in tutto il report per riflettere le nostre pratiche attuali.

Giugno 2025. Alla fine del primo trimestre del 2025 abbiamo rafforzato le nostre norme relative ai contenuti relativi a giochi e scommesse online, il che ha causato un leggero aumento del Tasso di visualizzazioni in violazione.

Maggio 2024. A causa della presenza di bug nel nostro sistema di segnalazione ai sensi delle Norme della community, abbiamo rivisto i dati relativi alle rimozioni di commenti e ai reintegri di video durante il periodo del report di luglio-settembre 2023. Questi bug sono stati risolti a partire dal periodo del report di ottobre-dicembre 2023.

Periodo del report

Prima pubblicazione

Rivisto

Luglio-settembre 2023

Rimozioni di commenti (totale): 842.831.976

  • Segnalazione automatica: 99,5%
  • Segnalazione da parte di persone fisiche: 0,5%
  • Motivo della rimozione - Spam, contenuti ingannevoli e frodi: 85,2%
  • Motivo della rimozione - Molestie e cyberbullismo: 7,8%
  • Motivo della rimozione - Sicurezza dei minori: 5,1%
  • Motivo della rimozione - Contenuti illeciti o che incitano all'odio: 1,1%
  • Motivo della rimozione - Contenuti violenti o crudi: 0,5%
  • Motivo della rimozione - Contenuti dannosi o pericolosi: 0,1%
  • Motivo della rimozione - Promozione di violenza ed estremismo violento: 0,1%
  • Motivo della rimozione - Nudità o contenuti sessuali: 0,1%
  • Motivo della rimozione - Altro: 0%
 

Reintegri di video (totale): 31.183

Rimozioni di commenti (totale): 893.635.095

  • Segnalazione automatica: 99,5%
  • Segnalazione da parte di persone fisiche: 0,5%
  • Motivo della rimozione - Spam, contenuti ingannevoli e frodi: 84,5%
  • Motivo della rimozione - Molestie e cyberbullismo: 8,1%
  • Motivo della rimozione - Sicurezza dei minori: 5,5%
  • Motivo della rimozione - Contenuti illeciti o che incitano all'odio: 1,1%
  • Motivo della rimozione - Contenuti violenti o crudi: 0,5%
  • Motivo della rimozione - Contenuti dannosi o pericolosi: 0,1%
  • Motivo della rimozione - Promozione di violenza ed estremismo violento: 0,1%
  • Motivo della rimozione - Nudità o contenuti sessuali: 0,1%
  • Motivo della rimozione - Altro: 0%
 

Reintegri di video (totale): 26.483

Dicembre 2023. A partire dal periodo del report di luglio-settembre 2023, abbiamo iniziato a fornire più intervalli per i dati sui video rimossi, per visualizzazioni. Nei periodi del report precedenti, questi dati erano limitati a 0 visualizzazioni, 1-10 visualizzazioni o più di 10 visualizzazioni prima della rimozione. Ora sono disponibili dati più granulari: 0 visualizzazioni, 1-10 visualizzazioni, 11-100 visualizzazioni, 101-1000 visualizzazioni, 1001-10.000 visualizzazioni e oltre 10.000 visualizzazioni.

Settembre 2023. A partire dal periodo del report di aprile-giugno 2023, abbiamo iniziato a suddividere i dati relativi ai canali rimossi ai sensi delle nostre norme relative alla "Disinformazione", incluse le nostre norme relative alla disinformazione sanitaria, ad alcuni tipi di contenuti manipolati tecnicamente e a contenuti che interferiscono con i meccanismi democratici. Nota: questi sono solo esempi. Altri contenuti potrebbero essere classificati in base a questa categoria adesso o in futuro. Nei periodi del report precedenti, questi tipi di rimozioni erano nidificati nella categoria "Spam, contenuti ingannevoli e truffe". Ora nidifichiamo anche la precedente categoria "Furto d'identità" per le rimozioni di canali nella categoria "Disinformazione".

Giugno 2023. Il programma di segnalazioni attendibili di YouTube si chiama ora programma Priority Flagger di YouTube (YTPF). Non ci sono cambiamenti fondamentali nel funzionamento di questo programma e nel modo in cui le organizzazioni segnalano i contenuti.

Marzo 2023. A causa di un bug nel nostro sistema di segnalazione ai sensi delle Norme della community, alcune rimozioni di commenti nella chat dal vivo sono state sottostimate. Questo bug è stato corretto a partire dai dati di ottobre 2022.

Novembre 2022. Il programma Segnalatore attendibile privato è stato interrotto a maggio 2022. La categoria "Organizzazione" che abbiamo introdotto di recente include le organizzazioni non governative membri del programma Segnalatore attendibile.

Settembre 2022. A partire dal periodo del report di aprile-giugno 2022, abbiamo iniziato a suddividere i dati relativi ai video rimossi ai sensi delle nostre norme relative alla "Disinformazione", incluse le nostre norme relative alla disinformazione in ambito medico, ad alcuni tipi di contenuti manipolati tecnicamente e a contenuti che interferiscono con i meccanismi democratici. Nota: questi sono solo esempi. Altri contenuti potrebbero essere classificati in base a questa categoria adesso o in futuro. Nei periodi del report precedenti, questi tipi di rimozioni erano nidificati nella categoria "Spam, contenuti ingannevoli e truffe".

Giugno 2020:

  • Abbiamo aggiornato il totale dei ricorsi per garantire che vengano conteggiati soltanto i ricorsi degli utenti relativi alle rimozioni di video e non ad altre azioni (ad esempio, limiti di età). Abbiamo anche aggiornato i dati sui reintegri a seguito dei ricorsi del quarto trimestre del 2019 per tenere conto delle rimozioni per cui era stato segnalato erroneamente il reintegro dei contenuti, ma a cui potrebbero essere state applicate azioni necessarie ridondanti. Abbiamo modificato i nostri sistemi e i dati di conseguenza. 
  • Il grafico che mostrava il numero di video (con e senza visualizzazioni) rimossi che sono stati segnalati inizialmente tramite la segnalazione automatica è stato sostituito da un grafico che mostra il numero di tutti i video rimossi (indipendentemente dal modo in cui sono stati inizialmente segnalati) raggruppati per numero di visualizzazioni. Tutti i dati storici sono disponibili nella seguente tabella:
Periodo del report Rimossi prima della visualizzazione Rimossi dopo almeno una visualizzazione
Ott -Dic 2019 64,7% 35,3%
Lug-Set 2019 67,8% 32,2%
Apr-Giu 2019 80,5% 19,5%
Gen-Mar 2019 75,7% 24,3%
Ott- Dic 2018 73% 27%
Lug-Set 2018 74,5% 25,5%
Apr-Giu 2018 75,4% 24,6%
Gen-Mar 2018 72,9% 27,1%
Ott-Dic 2017 74,8% 25,2%
 

Novembre 2019. A partire dal periodo del rapporto aprile-giugno 2019, abbiamo iniziato a escludere una piccola percentuale di rimozioni di video la cui motivazione era "Altro", in quanto abbiamo determinato che si trattava di rimozioni di tipo legale, correlate ad esempio a copyright o azioni intraprese in base alla legge locale, piuttosto che di rimozioni relative alle norme. Le rimozioni di tipo legale non rientrano nell'ambito di questo rapporto e vengono invece raccolte in un Rapporto sulla trasparenza riguardante tutta Google, alla voce "Richieste di rimozione di contenuti da parte dei governi". Abbiamo corretto i dati relativi alle rimozioni di video di aprile-giugno di conseguenza.

Agosto 2019. Una parte delle rimozioni di commenti nel primo trimestre del 2019 è stata registrata in modo sbagliato nel sistema di segnalazione ai sensi delle Norme della community, pertanto non è stata riportata nei valori relativi alle rimozioni dei commenti. Di conseguenza, abbiamo corretto il numero totale di commenti rimossi, nonché il numero e la percentuale di rimozioni di commenti, in base all'origine del primo rilevamento.

Periodo del report Commenti totali rimossi
(ORIGINALE)

Commenti rimossi, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento
(ORIGINALE)

Gen-Mar 2019 228.338.026 Segnalazione automatica: 99,3% (226.724.106)
Segnalazione da parte di persone fisiche: 0,7% (1.613.920)

 

Maggio 2019. A partire dal periodo del report di gennaio-marzo 2019, abbiamo riclassificato alcuni segnalatori attendibili per considerarli parte del gruppo di segnalatori attendibili privati, anziché del gruppo di ONG, in modo da riflettere più accuratamente il loro stato.

Maggio 2019. Abbiamo scoperto che una parte delle azioni intraprese per rimuovere il coinvolgimento sui commenti che costituisce spam (Mi piace e Non mi piace) durante i periodi del rapporto del terzo e quarto trimestre del 2018 è stata inavvertitamente inclusa nel conteggio delle rimozioni totali dei commenti. Di conseguenza, abbiamo corretto il numero totale di commenti rimossi, nonché il numero e la percentuale di rimozioni di commenti, in base all'origine del primo rilevamento.

Periodo del report Commenti totali rimossi
(ORIGINALE)

Commenti rimossi, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento
(ORIGINALE)

Lug-Set 2018 224.440.949 Segnalazione automatica: 99,5% (223.374.780)
Segnalazione da parte di persone fisiche: 0,5% (1.066.169)
Ott- Dic 2018 261.645.574 Segnalazione automatica: 99,5% (260.337.802)
Segnalazione da parte di persone fisiche: 0,5% (1.307.772)

 

Dicembre 2018. In questo report non includiamo informazioni relative a segnalazioni e rimozioni per violazione del copyright, ma abbiamo scoperto che una parte delle rimozioni automatiche per violazione del copyright è stata inavvertitamente inclusa nel numero totale di rimozioni di video. Di conseguenza, abbiamo corretto il numero totale di video rimossi così come il numero e la percentuale di video rimossi rilevati per la prima volta tramite segnalazione automatica.

Periodo del report Video totali rimossi
(ORIGINALE)
Video rimossi, suddivisi in base all'origine del primo rilevamento: segnalazione automatica 
(ORIGINALE)
Percentuale di video rimossi segnalati per la prima volta tramite segnalazione automatica, con e senza visualizzazioni
(ORIGINALE)
Ott-Dic 2017 8.284.039 6.685.731 75,9% senza visualizzazioni
24,1% con visualizzazioni
Gen-Mar 2018 9.790.082 7.061.368 74,1% senza visualizzazioni
25,9% con visualizzazioni
Apr-Giu 2018 7.791.068 6.824.535 76,6% senza visualizzazioni
23,4% con visualizzazioni
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