Câu hỏi thường gặp về vấn đề bảo mật trong hệ sinh thái Android

Dữ liệu trong Báo cáo minh bạch cho Android được cập nhật bao lâu một lần?

Dữ liệu trong Báo cáo minh bạch sẽ được cập nhật hàng quý. Đồ thị và biểu đồ bổ sung có thể được thêm định kỳ.

Làm cách nào để diễn giải dữ liệu này?

Google cập nhật dữ liệu mới nhất cho Báo cáo minh bạch mỗi quý. Nếu nội dung cập nhật hàng quý có chứa những thay đổi lớn hoặc bất kỳ thông tin quan trọng nào khác, thì chúng tôi sẽ đăng một bài đăng trên blog để nêu bật các thông tin chi tiết quan trọng, xu hướng và các điểm chính khác.

Google Play Protect là gì?

Mặc dù tất cả thiết bị Android đều được hưởng lợi từ các biện pháp bảo vệ tích hợp trên nền tảng, nhưng những thiết bị Android có dịch vụ Google Play còn có thêm một lớp bảo vệ để trở nên an toàn hơn. Google bảo vệ những thiết bị này ngay từ đầu bằng Google Play Protect, được thiết kế để phát hiện và loại bỏ các Ứng dụng có khả năng gây hại (PHA) trên thiết bị Android được chứng nhận, bất kể người dùng nhận các ứng dụng đó từ đâu.

Thuật ngữ “đã tải không qua cửa hàng” là gì?

Một ứng dụng được xem là “đã tải không qua cửa hàng” khi ứng dụng đó được tải xuống thiết bị từ nguồn không xác định, thay vì được cài đặt thông qua ứng dụng Cửa hàng Google Play.  

Google định nghĩa Ứng dụng có khả năng gây hại (PHA) như thế nào?

Google Play Protect định nghĩa Ứng dụng có khả năng gây hại là bất kỳ ứng dụng dành cho thiết bị di động nào có thể gây rủi ro bảo mật cho người dùng hoặc cho dữ liệu của người dùng – gọi chung là "phần mềm độc hại". Các ứng dụng được phân loại là Ứng dụng có khả năng gây hại đa phần giống với phần mềm độc hại mà mọi người vẫn thường biết tới nhưng có một số ngoại lệ. Ứng dụng có khả năng gây hại bao gồm nhưng không giới hạn ở các ứng dụng nhấp chuột gian lận, phần mềm tống tiền, phần mềm gián điệp và trojan, cũng như các ứng dụng cố cài đặt cửa sau, lừa đảo qua giao dịch thanh toán hoặc thực hiện cuộc tấn công từ chối dịch vụ. 

Tại sao Google dùng thuật ngữ Ứng dụng có khả năng gây hại thay vì phần mềm độc hại?

Do thuật ngữ "phần mềm độc hại" thiếu nguyên tắc phân loại được định nghĩa chính xác và chấp nhận rộng rãi, nên chúng tôi dùng thuật ngữ Ứng dụng có khả năng gây hại để tránh nhầm lẫn.

Google xác định một ứng dụng là có khả năng gây hại bằng cách nào?

Android tận dụng sự kết hợp giữa trí tuệ con người và máy móc để xác định những ứng dụng này và giữ an toàn cho người dùng. Các hệ thống tự động sẽ phát hiện và phân loại các Ứng dụng có khả năng gây hại rồi so sánh hành vi để tạo ra các mối liên hệ có ý nghĩa giữa hàng tỷ điểm dữ liệu. Bạn có thể xem thêm thông tin chi tiết tại đây. Các chuyên gia bảo mật của chúng tôi sẽ phân tích những kết quả phát hiện này và kiểm tra các ứng dụng bị nghi ngờ là Ứng dụng có khả năng gây hại mà hệ thống phát hiện được. Bản đánh giá thường niên về tình hình bảo mật trên Android là tài nguyên hữu ích để hiểu rõ cách chúng tôi phát hiện và xử lý Ứng dụng có khả năng gây hại.

Google Play Protect hoạt động như thế nào?

Google Play Protect giúp các thiết bị Android luôn an toàn và bảo mật.
  • Dịch vụ này chạy tính năng kiểm tra an toàn đối với các ứng dụng trên Cửa hàng Google Play trước khi bạn tải các ứng dụng đó xuống.
  • Dịch vụ này kiểm tra thiết bị của bạn nhằm phát hiện Ứng dụng có khả năng gây hại từ các nguồn khác. 
  • Dịch vụ này cảnh báo cho bạn về bất kỳ Ứng dụng có khả năng gây hại nào phát hiện thấy, cũng như loại bỏ các ứng dụng có hại đã biết khỏi thiết bị của bạn.
  • Dịch vụ này cảnh báo cho bạn về các ứng dụng bị phát hiện là vi phạm Chính sách về phần mềm không mong muốn của chúng tôi do ẩn hoặc trình bày sai thông tin quan trọng.
Tìm hiểu thêm tại đây.

Google Play Protect sẽ làm gì nếu phát hiện thấy một Ứng dụng có khả năng gây hại?

Google Play Protect sẽ kiểm tra các ứng dụng khi bạn cài đặt. Dịch vụ này cũng thường xuyên quét tất cả ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn. Nếu xác định được một ứng dụng có khả năng gây hại, Google Play Protect có thể:

  • Cảnh báo cho bạn: Nếu một ứng dụng bị phát hiện là có thể gây hại cho thiết bị của bạn, thì bạn sẽ nhận được thông báo. Để xóa ứng dụng đó, hãy nhấn vào Gỡ cài đặt trên thông báo. Ngoài ra, Google Play Protect cũng có thể vô hiệu hóa ứng dụng cho đến khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng đó.
  • Tự động xóa ứng dụng: Trong một số trường hợp, nếu một ứng dụng có hại bị phát hiện, bạn có thể nhận được thông báo rằng ứng dụng đó đã bị xóa.

Làm cách nào để chọn không sử dụng Google Play Protect?

Để đảm bảo thiết bị được bảo vệ, bạn nên bật Google Play Protect mọi lúc. Để tắt dịch vụ này, vui lòng làm theo hướng dẫn tại đây.

Google Play Protect quét tìm Ứng dụng có khả năng gây hại trên thiết bị với tần suất như thế nào?

Ngoài tính năng quét nhanh tự động hàng ngày, bất kỳ lúc nào người dùng cũng có thể quét toàn bộ thiết bị. Khi có yêu cầu, thiết bị sẽ liên lạc với máy chủ Google để lấy thông tin mới nhất về Ứng dụng có khả năng gây hại và quét tất cả ứng dụng trên thiết bị. Play Protect cũng thực hiện quét khi không có mạng để ngăn chặn việc cài đặt các Ứng dụng có khả năng gây hại phổ biến khi không có kết nối Internet. Khi có kết nối mạng trở lại, thiết bị sẽ trải qua quá trình quét toàn bộ. 

Làm cách nào người dùng biết được lần quét thiết bị gần đây nhất?

Mặc dù Google Play Protect hoạt động trong nền, nhưng người dùng vẫn có thể kiểm tra lần quét thiết bị gần đây nhất, cũng như danh sách các ứng dụng được quét trong phần Google Play Protect của ứng dụng Google Play.  

Tôi là một nhà phát triển. Nếu tôi cần làm gì nếu cho rằng ứng dụng của mình không có khả năng gây hại?

Nếu cho rằng Google Play Protect nhầm lẫn trong việc gắn cờ ứng dụng của bạn là có khả năng gây hại, bạn có thể gửi đơn khiếu nại tại đây.

Tôi có thể tìm thêm thông tin về chức năng Bảo mật trên Android ở đâu?

Nếu muốn tìm hiểu thêm về khoản đầu tư lớn của chúng tôi nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng, bạn có thể bắt đầu tại đây

Tại sao một số biểu đồ được trình bày khác nhau?

Loại biểu đồ thích hợp được xác định theo loại dữ liệu mà biểu đồ sẽ trình bày. Biểu đồ sử dụng trục Y nằm dọc có giá trị tối đa mặc định là 1% và chỉ tăng khi cần thiết. Trục X nằm ngang được gắn nhãn phù hợp để mô tả tập dữ liệu.

Những thiết bị nào được coi là thiết bị sử dụng Android Enterprise?

Android Enterprise mang đến cho các công ty một giải pháp để sử dụng các thiết bị và ứng dụng Android tại nơi làm việc. Android Enterprise giúp các công ty định cấu hình và quản lý thiết bị cũng như các ứng dụng trên thiết bị, nhằm đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư.

Có những tính năng chuyên biệt nào giúp bảo vệ thiết bị của doanh nghiệp khỏi các Ứng dụng có khả năng gây hại (PHA)?

Android Enterprise đem đến cho các công ty khả năng xây dựng những chính sách giúp giảm thiểu tác động của các Ứng dụng có khả năng gây hại, cụ thể là:

Tính đến Quý 4 năm 2020, trong số các thiết bị sử dụng Android Enterprise, chỉ có chưa đầy 1% thiết bị được cài đặt giải pháp của bên thứ ba để chống phần mềm độc hại.

Trình đơn chính
15875429070497093659
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false
false