Preguntas frecuentes sobre la seguridad del ecosistema Android

¿Con qué frecuencia se actualizarán los datos del Informe de transparencia de Android?

Se actualizarán trimestralmente. Además, se pueden agregar tablas y gráficos adicionales de forma periódica.

¿Cómo se deben interpretar estos datos?

El Informe de transparencia se actualiza trimestralmente con los datos más recientes. Si una actualización trimestral contiene cambios importantes o cualquier otra información significativa, publicamos una entrada de blog en la que se destacan los datos clave, las tendencias y las conclusiones.

¿Qué es Google Play Protect?

Aunque todos los dispositivos Android incluyen las protecciones integradas en la plataforma, los que tienen los Servicios de Google Play cuentan con una capa adicional de protección. Google protege estos dispositivos desde el primer momento con Google Play Protect, un conjunto de servicios de seguridad que detectan y eliminan aplicaciones potencialmente dañinas en dispositivos Android certificados, independientemente de dónde las haya descargado el usuario.

¿Qué es una "instalación de fuente desconocida"?

Se dice que una aplicación se instala de una fuente desconocida cuando se carga en un dispositivo desde una fuente desconocida en lugar de instalarse desde la aplicación Google Play Store.  

¿Qué es para Google una "aplicación potencialmente dañina"?

Google Play Protect considera que las aplicaciones potencialmente dañinas son aquellas aplicaciones móviles que presentan un posible riesgo de seguridad para los usuarios o para los datos de los usuarios, lo que comúnmente se conoce como "software malicioso". Las aplicaciones potencialmente dañinas suelen ser software malicioso, pero hay algunas excepciones. Algunas de las aplicaciones potencialmente dañinas son las que contienen ransomware, software espía o troyanos, así como las que intentan cometer fraude por clic, instalar puertas traseras, llevar a cabo fraudes de facturación o perpetrar ataques de denegación de servicio. 

¿Por qué usa Google la expresión "aplicaciones potencialmente dañinas" en lugar de "software malicioso"?

Porque es más clara, ya que la expresión "software malicioso" no cuenta con una clasificación bien definida y aceptada universalmente.

¿Cómo determina Google si una aplicación es potencialmente dañina?

Android combina la inteligencia humana y artificial para identificar este tipo de aplicaciones y proteger a los usuarios. Los sistemas automatizados detectan y clasifican aplicaciones potencialmente dañinas. Además, comparan su funcionamiento para relacionar miles de millones de puntos de datos. Puedes obtener más información aquí. Nuestros expertos en seguridad analizan estos resultados y comprueban las aplicaciones potencialmente dañinas detectadas por nuestros sistemas. Para descubrir cómo detectamos las aplicaciones potencialmente dañinas y qué medidas tomamos al respecto, puedes consultar el informe anual de seguridad de Android Android Security Year in Review.

¿Cómo funciona Google Play Protect?

Google Play Protect permite proteger los dispositivos Android.
  • Comprueba la seguridad de las aplicaciones de Google Play Store antes de que las descargues.
  • Comprueba si hay aplicaciones potencialmente dañinas de otras fuentes en tu dispositivo. 
  • Si detecta alguna, te avisa y la elimina del dispositivo.
  • Advierte de la presencia de aplicaciones que infringen nuestra política de software no deseado porque ocultan información importante o la falsean.

¿Qué hace Google Play Protect si detecta una aplicación potencialmente dañina?

Google Play Protect comprobará las aplicaciones cuando las instales. También analiza periódicamente todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo. Si Google Play Protect identifica una aplicación potencialmente dañina, podría hacer lo siguiente:

  • Avisarte: si detecta una aplicación de este tipo, recibirás una notificación. Para eliminar la aplicación, toca Desinstalar en la notificación. Google Play Protect también podría bloquear la aplicación para evitar que se ejecute antes de que la desinstales.
  • Eliminar la aplicación automáticamente: en algunos casos, al detectar una aplicación dañina, puedes recibir una notificación en la que se indica que se ha eliminado.

¿Cómo se inhabilita Google Play Protect?

Para que tu dispositivo esté protegido, te recomendamos que siempre mantengas activado Google Play Protect. Si quieres desactivarlo, sigue estas instrucciones.

¿Con qué frecuencia busca Google Play Protect aplicaciones potencialmente dañinas en los dispositivos?

Aparte del análisis básico que se lleva a cabo todos los días automáticamente, los usuarios pueden poner en marcha uno completo cuando quieran. Al hacerlo, el dispositivo conecta con los servidores de Google para obtener la información más reciente sobre las aplicaciones potencialmente dañinas y analiza todas sus aplicaciones. Play Protect también lleva a cabo el análisis sin conexión, lo que permite evitar que se instalen aplicaciones potencialmente dañinas cuando no hay conexión a Internet. Una vez que el dispositivo recupera la conexión de red, se somete a un análisis completo. 

¿Cómo pueden saber los usuarios cuándo se analizaron sus dispositivos por última vez?

Aunque Google Play Protect funciona en segundo plano, los usuarios pueden consultar cuándo se analizaron sus dispositivos por última vez y qué aplicaciones se analizaron en la sección Google Play Protect de la aplicación Google Play.  

Soy desarrollador. ¿Qué ocurre si no creo que mi aplicación sea potencialmente dañina?

Si crees que Google Play Protect marca erróneamente tu aplicación como potencialmente dañina, puedes enviar una apelación.

¿Dónde puedo obtener más información sobre la seguridad en Android?

Si quieres obtener más información sobre la gran inversión que hemos hecho para proteger a los usuarios, puedes consultar este artículo

¿Por qué hay gráficos que se representan de otra manera?

El tipo de gráfico que se muestra viene determinado por el tipo de datos que representa. Los gráficos que utilizan un eje Y vertical tienen un valor máximo predeterminado del 1 % y solo aumentan cuando es necesario. Para el eje X horizontal se utiliza un nombre representativo del conjunto de datos.

¿Qué se considera un dispositivo empresarial?

Android Enterprise es un programa que ofrece a las empresas una forma de utilizar dispositivos y aplicaciones Android en el lugar de trabajo. Permite configurar y gestionar los dispositivos y sus aplicaciones para asegurar su seguridad y la privacidad de los datos.

¿Qué funciones empresariales ofrecen protección frente a aplicaciones potencialmente dañinas?

Android Enterprise ofrece a las empresas la posibilidad de crear políticas para mitigar las aplicaciones potencialmente dañinas, entre las que se incluyen:

Desde el cuarto trimestre del 2020, menos de un 1 % de los dispositivos empresariales tienen instalada una solución externa de detección de software malicioso.

Aplicaciones de Google
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