بأيّ وتيرة تتم إضافة أحدث البيانات إلى "تقرير الشفافية" لنظام التشغيل Android؟
سيتم تحديث بيانات "تقرير الشفافية" كلّ ثلاثة أشهر. وقد تتم إضافة مخططات ورسوم بيانية إضافية بشكل دوري.
كيف يمكنني تفسير هذه البيانات؟
تتم إضافة أحدث البيانات إلى "تقرير الشفافية" كل ثلاثة أشهر. وإذا كانت البيانات الجديدة تُدخل تغييرات كبيرة على التقرير أو تشمل معلومات أخرى مهمة، ننشر مشاركة مدوّنة تسلّط الضوء على الإحصاءات الرئيسية والمؤشرات والملاحظات الأساسية الأخرى.
ما هي خدمة "Google Play للحماية"؟
تتوفر في كلّ الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android تقنيات حماية مضمّنة في النظام الأساسي، إلا أنّ الأجهزة التي تم تثبيت "خدمات Google Play" عليها تستفيد من مستوى أعلى من الحماية بهدف الحفاظ على أمانها. وتستخدم Google خدمة Google Play للحماية من أجل حماية هذه الأجهزة فور بدء استخدامها، وقد صُممت هذه الخدمة لرصد التطبيقات التي قد تتسبّب بضرر (PHA) وإزالتها من أجهزة Android المعتمدة، بغض النظر عن المصدر الذي تم تنزيلها منه.
ما معنى المصطلح "مثبّت من مصدر غير معروف"؟
يشير المصطلح "مثبّت من مصدر غير معروف" إلى تطبيق تم تحميله على الجهاز من مصدر غير معروف بدلاً من تثبيته من تطبيق "متجر Google Play".
كيف تُعرّف Google "التطبيق الذي قد يتسبّب بضرر (PHA)"؟
تُعرّف خدمة "Google Play للحماية" التطبيق الذي قد يتسبّب بضرر بأنه أي تطبيق متوافق مع الأجهزة الجوّالة يشكّل خطرًا محتملاً على أمان المستخدمين أو بياناتهم، ويُشار إلى هذه التطبيقات عادةً باسم "البرامج الضارة". إنّ مفهوم التطبيقات المصنّفة على أنها "تطبيقات قد تتسبّب بضرر" مشابه إلى حدّ كبير للمفهوم الشائع للبرامج الضارة، ولكن مع بعض الاستثناءات. وتشمل التطبيقات التي قد تتسبّب بضرر، على سبيل المثال لا الحصر، تطبيقات النقر الاحتيالي وبرامج الفدية وبرامج التجسس والتطبيقات التي تحتوي على أحصنة طروادة، بالإضافة إلى التطبيقات التي تحاول تثبيت مداخل سرّية للنظام أو التحايل على نظام الفوترة أو تنفيذ هجمات لحجب الخدمة.
لماذا تستخدم Google مصطلح "تطبيقات قد تتسبّب بضرر" بدلاً من "برامج ضارة"؟
يفتقر مصطلح "البرامج الضارة" إلى التصنيف الجيد والمقبول عالميًا، لذلك نشير إلى هذه التطبيقات باعتبارها "تطبيقات يُحتمل أن تكون ضارة" لتجنب الالتباس.
كيف تحدّد Google أنّ تطبيقًا معيّنًا يُحتمَل أن يتسبّب بضرر؟
يستخدم نظام التشغيل Android مزيجًا من الذكاء البشري والآلي للتعرّف على هذه التطبيقات والحفاظ على أمان المستخدمين. وترصد الأنظمة الآلية التطبيقات التي يُحتمل أن تكون ضارة وتصنِّفها وتقارن سلوكها لإنشاء اتصالات هادفة عبر مليارات من نقاط البيانات. تم نشر المزيد من التفاصيل هنا. ويحلِّل الخبراء المختصّين بالأمان لدينا هذه النتائج ويفحصون "التطبيقات التي يُحتمل أن تكون ضارة" التي اكتشفتها أنظمتنا. ويُعدّ تقرير الأمان السنوي Android Security Year in Review مرجعًا مفيدًا لمساعدتك على فهم الطريقة التي نرصد بها التطبيقات التي قد تتسبّب بضرر ومعرفة كيفية تعاملنا معها.
ما هي آلية عمل خدمة "Google Play للحماية"؟
تساعد خدمة "Google Play للحماية" في الحفاظ على سلامة الأجهزة وأمانها.
- تفحص الخدمة التطبيقات لتأكيد سلامتها قبل تنزيلها من "متجر Google Play".
- تفحص الخدمة جهازك بحثًا عن أي تطبيق قد يتسبّب بضرر تم تنزيله من مصادر أخرى.
- ترسل إليك الخدمة تحذيرًا بشأن أي تطبيق ترصده وتحدّد أنه "تطبيق قد يتسبّب بضرر"، وتزيل التطبيقات الضارة المعروفة من جهازك.
- ترسل إليك الخدمة تحذيرًا بشأن التطبيقات التي رصدتها وتبيّن أنها تنتهك سياسة البرامج غير المرغوب فيها عن طريق إخفاء المعلومات المهمة أو تحريفها.
يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات هنا.
كيف تعمل خدمة "Google Play للحماية" إذا رصدت "تطبيقًا يُحتمل أن يكون ضارًا"؟
ستفحص خدمة "Google Play للحماية" التطبيقات عند تثبيتها. كما ستفحص بانتظام جميع التطبيقات المثبّتة على جهازك. وإذا وجدت خدمة "Google Play للحماية" تطبيقًا يُحتمل أن يكون ضارًا، يمكن أن:
- تُرسِل تحذيرًا إليك - إذا تم رصد تطبيق قد يضر جهازك، ستتلقّى إشعارًا بشأنه. لإزالة التطبيق، انقر على خيار "إلغاء التثبيت" المتوفر في الإشعار. وقد تعمل خدمة "Google Play للحماية" أيضًا على إيقاف التطبيق لمنع تشغيله إلى أن يتم إلغاء تثبيته.
- تزيل التطبيق تلقائيًا - في بعض الحالات، إذا تم رصد تطبيق ضار، قد تتلقّى إشعارًا يفيد بإزالة التطبيق.
كيف يمكنني إيقاف خدمة "Google Play للحماية"؟
لضمان حماية جهازك، ننصحك بإبقاء خدمة "Google Play للحماية" مفعّلة دائمًا. لإيقاف الخدمة، يُرجى اتّباع التعليمات المذكورة هنا.
ما معدل تكرار فحص خدمة "Google Play للحماية" للجهاز بحثًا عن "التطبيقات التي يُحتمل أن تكون ضارة"؟
بالإضافة إلى الفحص السريع واليومي والتلقائي، يمكن للمستخدمين بدء فحص الجهاز بالكامل في أي وقت. ويتصل الجهاز بخوادم Google عند الطلب للحصول على أحدث المعلومات عن "التطبيقات التي يُحتمل أن تكون ضارة" ويفحص جميع التطبيقات المثبّتة على الجهاز. تفحص خدمة "Play للحماية" التطبيقات أيضًا بدون إنترنت، ما يساعد في منع تثبيت أي تطبيقات معروفة قد تتسبّب بضرر عندما لا يكون جهازك متصلاً بالإنترنت. ويتم فحص الجهاز بالكامل عند استعادة الاتصال بالشبكة.
كيف يمكن للمستخدم معرفة تاريخ ووقت عملية الفحص الأخيرة التي تم إجراؤها للجهاز؟
على الرغم من أنّ خدمة "Google Play للحماية" تعمل في الخلفية، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى القسم "Google Play للحماية" ضمن تطبيق Google Play للاطّلاع على تاريخ ووقت عملية الفحص الأخيرة للجهاز وعلى قائمة بالتطبيقات التي تم فحصها.
هل ثمة إجراءات يمكن لمطوّري البرامج اتّخاذها إذا كانوا متأكدين من أنّ تطبيقاتهم ليست من التطبيقات التي قد تتسبّب بضرر؟
إذا كنت تعتقد أنّ خدمة "Google Play للحماية" أخطأت في وضع علامة على تطبيقك باعتبار أنه قد يتسبّب بضرر، يمكنك تقديم طلب هنا لإعادة النظر في القرار.
أين يمكنني العثور على المزيد من المعلومات حول الأمان على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android؟
للاطّلاع على المزيد من المعلومات حول الجهود الكبيرة التي بذلناها للحفاظ على أمان المستخدمين، يمكنك البدء هنا.
لماذا يتم استخدام رسوم بيانية مختلفة لتمثيل بعض البيانات؟
يتمّ تحديد نوع الرسم البياني المناسب حسب نوع البيانات الذي يمثله، فأعلى قيمة تلقائية في الرسوم البيانية التي تستخدم المحور العمودي Y هي 1% ولا يمكن زيادتها إلا عند الضرورة، والمحور X الأفقي يحمل التسمية المناسبة التي تصف مجموعة البيانات.
ما الأجهزة التي يمكن تصنيفها بأنّها مخصّصة للمؤسسات؟
يوفّر برنامج Android للمؤسسات وسيلة يمكن للشركات من خلالها استخدام أجهزة وتطبيقات تعمل بنظام التشغيل Android في مكان العمل. ويتيح برنامج "Android للمؤسسات" للشركات إعداد الجهاز وتطبيقاته وإدارتها لضمان أمانه وخصوصيته.
ما هي بعض الميزات المخصّصة للمؤسسات والتي تساعد على الحماية من التطبيقات التي قد تتسبّب بضرر؟
يتيح برنامج "Android للمؤسسات" للشركات إنشاء سياسات للحدّ من التطبيقات التي قد تتسبب بضرر، مثل:
- إمكانية التحكّم في التطبيقات التي يمكن ولا يمكن تثبيتها على الأجهزة المخصّصة للمؤسسات
- إمكانيات الإدارة لإيقاف تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة ومنع إيقاف خدمات Google Play للحماية وفرض تنزيل تحديثات نظام التشغيل
اعتبارًا من الربع الرابع من العام 2020، تمّ تثبيت حلول تابعة لجهات خارجية لمكافحة البرامج الضارة على أقلّ من 1% من الأجهزة المخصّصة للمؤسسات.