Cum detectați când și unde pot fi inaccesibile produsele și serviciile?
Google înregistrează, în cazul fiecărui produs, numărul de accesări dintr-o anumită perioadă, împreună cu o aproximare privind regiunea geografică din care a provenit solicitarea. Dacă se înregistrează o scădere semnificativă a traficului către un produs sau serviciu dintr-o anumită regiune geografică, aceasta poate însemna că utilizatorii nu au acces la produsul sau serviciul respectiv. Codul nostru analizează modelele de trafic la nivel mondial în timp și detectează modificările importante. De asemenea, primim semnalări de la jurnaliști, activiști sau utilizatori obișnuiți, care ne cer să consultăm graficele.
De ce au loc întreruperi ale traficului către produse?
Utilizatorii pot fi împiedicați să ne acceseze produsul din diferite motive, acestea variind de la întreruperi ale rețelei până la blocări dispuse de guvern.
Listele de întreruperi actuale și cunoscute ale traficului sunt complete? Aceste liste sunt actualizate în timp real?
Adăugăm evenimente în listă după ce detectăm sau descoperim scăderi semnificative în graficele noastre privind traficul și obținem informații în acest sens din surse guvernamentale, de știri sau de la furnizori de servicii de internet. Deoarece actualizăm manual aceste liste, actualizarea nu are loc în timp real. Este posibil ca în grafice să existe și evenimente pe care nu le-am descoperit încă.
Dacă într-o regiune geografică traficul către un produs este întrerupt, aceasta înseamnă că nicio persoană din regiunea respectivă nu îl poate utiliza?
Nu neapărat. În funcție de cauza întreruperii traficului, majoritatea persoanelor dintr-o regiune pot fi împiedicate să acceseze un produs (cum ar fi YouTube în China) sau accesul poate fi restricționat pentru un anumit segment al populației (așa cum s-a întâmplat cu toate produsele noastre în Kenya în februarie 2012).
Cum generați graficele?
Graficele oferă o reprezentare a raportului dintre frecvența solicitărilor din regiunea respectivă și frecvența solicitărilor la nivel mondial. Pentru fiecare perioadă și pentru fiecare produs, împărțim traficul aferent unei regiuni geografice la traficul total din întreaga lume și obținem o valoare între 0 și 1. Apoi, înmulțim valorile obținute cu o constantă care normalizează, dar nu schimbă forma graficelor.
De unde știți din ce regiune geografică provine traficul?
Stabilirea originii geografice a traficului de internet nu este o știință exactă. Pentru această activitate, utilizăm o combinație între date din surse externe și propria noastră tehnologie.
Graficele prezintă volumele de trafic reale?
Nu, valorile sunt destinate exclusiv realizării de comparații între diferite perioade din cadrul aceluiași grafic. Dacă valoarea crește de la 10 la 20, aceasta înseamnă că s-a dublat, dar volumul absolut nu poate fi dedus din aceste date. Valorile nu pot fi comparate între grafice diferite. Rețineți că în grafic este reprezentată porțiunea aferentă unei regiuni geografice din traficul către Google la nivel mondial. Dacă se pare că traficul dintr-o anumită regiune înregistrează o scădere pentru o perioadă de timp îndelungată, aceasta nu înseamnă neapărat că traficul provenind din respectiva regiune geografică este cu adevărat în scădere. Înseamnă doar că volumul traficului din regiunea geografică selectată crește mai lent în comparație cu media înregistrată la nivel mondial. Graficele prezintă utilizarea produselor în timp, deci este normal să observați un model asemănător în fiecare săptămână. De exemplu, în acest grafic veți observa că, de obicei, în zilele lucrătoare se înregistrează mai mult trafic către Gmail din Franța în comparație cu zilele de weekend. Noi observăm dacă modelul obișnuit din grafic se modifică, de exemplu, produsele Google nu au putut fi accesate la scară largă în Egipt în ianuarie 2011 și în Siria în noiembrie 2012, când guvernele din statele respective au împiedicat traficul de internet în timpul perioadelor de agitație politică.
De ce sunt disponibile date pentru anumite regiuni geografice, dar nu şi pentru altele?
Nu afișăm grafice privind traficul pentru regiunile în care nu există suficient trafic către produsele noastre.
De ce divulgaţi aceste informații?
Oferind informații în timp real despre traficul către produsele noastre, oricine poate afla dacă acestea sunt accesibile într-o anumită țară sau regiune. Sperăm ca aceste date să fie utile utilizatorilor pentru a analiza și a înțelege mai bine starea fluxurilor de informații online.
Cum pot să obțin o copie a acestor date?
În prezent, nu oferim nicio modalitate prin care utilizatorii să poată descărca date din funcția noastră Trafic. Dacă dvs. considerați că astfel de date ar fi utile pentru cercetările pe care le desfășurați, informați-ne, explicând cum v-ar ajuta datele respective. Pentru aceasta, utilizați linkul „Trimiteți feedback”. Înainte de a trimite solicitarea, consultați aceste întrebări frecvente care explică modul în care normalizăm datele afișate în graficele noastre. Astfel, veți putea decide dacă datele solicitate ar fi cu adevărat utile pentru scopul dvs.