आप इसका कैसे पता लगाते हैं कि उत्पाद और सेवाएं कब और कहां पहुंच से बाहर हो सकती हैं?
Google हर उत्पाद के लिए, अनुरोध भेजने वाले भौगोलिक क्षेत्र के अनुमान के साथ दी गई समयावधि में उस उत्पाद को प्राप्त होने वाले विज़िट की संख्या लॉग करता है. अगर किसी भौगोलिक क्षेत्र से किसी उत्पाद या सेवा के ट्रैफ़िक में महत्वपूर्ण कमी होती है, तो इसका यह अर्थ हो सकता है कि उपयोगकर्ता उस उत्पाद या सेवा तक नहीं पहुंच सकते. हमारी संहिता समय के साथ दुनिया भर के ट्रैफ़िक नमूनों की निगरानी करती है और महत्पूर्ण परिवर्तनों का पता लगाती है. हमें पत्रकार, सामाजिक कार्यकर्ता या जन-साधारण भी पूछताछ करते हैं और यह पूछताछ हमें अपने ग्राफ़ पर ध्यान देने के लिए प्रेरित करती है.
उत्पाद में रुकावट या बाधाएं क्यों आती हैं?
उपयोगकर्ता, कई कारणों से हमारे उत्पादों तक पहुंच नहीं पाते हैं, जिनमें नेटवर्क की रुकावट से लेकर सरकार की ओर से आदेशित अवरोध शामिल हैं.
क्या वर्तमान और ज्ञात बाधाओं की सूचियां व्यापक हैं? क्या वे रीयल टाइम में अपडेट होती हैं?
अपने ट्रैफ़िक ग्राफ़ में गंभीर गिरावट का पता लगाने या खोजने के बाद हम सूचियों में इवेंट जोड़ते हैं और सरकारी स्रोतों, समाचार आउटलेट या ISP से संबंधित जानकारी प्राप्त करते हैं. चूंकि हम इन सूचियों को मैन्युअल रूप से अपडेट करते हैं, इसलिए ये रीयल टाइम में अपडेट नहीं होती हैं. कुछ ऐसे इवेंट भी हो सकते हैं जिनका अभी तक हमने ग्राफ़ में पता नहीं लगाया है.
अगर किसी भौगोलिक क्षेत्र में उत्पाद का ट्रैफ़िक बाधित होता है, तो क्या इसका यह अर्थ है कि उस क्षेत्र का कोई भी व्यक्ति इसका उपयोग नहीं कर सकता?
ऐसा ज़रूरी नहीं है. बाधा के कारण के आधार पर, हो सकता है कि इससे क्षेत्र के अधिकांश लोग किसी उत्पाद (जैसे चीन में YouTube) को एक्सेस न कर पाएं या जनसंख्या के कुछ विशेष वर्ग (जैसे फ़रवरी 2012 में केन्या में हमारे सभी उत्पाद) एक्सेस न कर पाएं.
आप ग्राफ़ कैसे जेनरेट करते हैं?
ग्राफ़, उस क्षेत्र की अनुरोध दर का विश्वव्यापी अनुरोध दर से अनुपात दिखाता है. प्रत्येक अवधि और उत्पाद के लिए, हम प्रत्येक भौगोलिक क्षेत्र के ट्रैफ़िक को पूरी दुनिया की ट्रैफ़िक से विभाजित करते हैं, जिससे 0 और 1 के बीच की कोई संख्या प्राप्त होती है. फिर हम सभी संख्याओं को एक स्थिरांक से गुणा करते हैं, जिससे ग्राफ़ सामान्य हो जाते हैं लेकिन उनकी आकृति नहीं बदलती.
आप यह कैसे जानते है कि कौन-सा भौगोलिक क्षेत्र ट्रैफ़िक कहां से आ रहा है?
इंटरनेट ट्रैफ़िक के भौगोलिक मूल का निर्धारण करना सटीक विज्ञान नहीं है. हम तृतीय पक्ष डेटा और अपनी स्वयं की तकनीक के मिले–जुले रूप का उपयोग करते हैं.
क्या ग्राफ़ वास्तविक ट्रैफ़िक वॉल्यूम दिखाते हैं?
नहीं, संख्याएं केवल प्रत्येक ग्राफ़ की समयावधियों की तुलना करने के लिए होती हैं. अगर संख्या 10 से 20 हो जाती है, तो इसका यह अर्थ है कि उसे दोगुना कर दिया गया है, लेकिन वह सटीक वॉल्यूम का संकेत नहीं देती है. अलग-अलग ग्राफ़ के बीच की संख्याओं की तुलना नहीं की जा सकती. ध्यान रखें कि जो भी ग्राफ़ पर प्रदर्शित किया जा रहा है, वह Google के विश्वव्यापी ट्रैफ़िक के भौगोलिक क्षेत्र का हिस्सा है. अगर ऐसा लगता है कि किसी दिए गए क्षेत्र के ट्रैफ़िक में लंबे समय से कमी हो रही है, तो आवश्यक रूप से इसका यह अर्थ नहीं है कि उस भौगोलिक क्षेत्र से हमें प्राप्त होने वाले ट्रैफ़िक की मात्रा में वास्तव में कमी आ रही है. इसका केवल यह अर्थ है कि चयनित भौगोलिक क्षेत्र का ट्रैफ़िक विश्वव्यापी औसत की तुलना में बहुत धीमी गति से बढ़ रहा है. ग्राफ़, समय के साथ उत्पाद का उपयोग दिखाते हैं, इसलिए आपको सामान्यतः प्रत्येक सप्ताह मिलता-जुलता नमूना दिखाई देगा. उदाहरण के लिए, इस ग्राफ़ में आप देखेंगे कि फ़्रांस से Gmail पर सप्ताहांत की तुलना में सप्ताह के कार्यदिवसों के दौरान सामान्यतः अधिक ट्रैफ़िक आता है. जब सामान्य ग्राफ़ नमूने बाधित होते हैं, तब इस ओर हमारा ध्यान आकर्षित होता है—उदाहरण के लिए, जनवरी 2011 में मिस्र में और नवंबर 2012 में सीरिया में राजनैतिक अशांति के दौरान उनकी संबंधित सरकारों ने इंटरनेट ट्रैफ़िक पर रोक लगा दी और इस कारण वहां Google उत्पाद व्यापक रूप से पहुंच से बाहर थे.
डेटा कुछ भौगोलिक क्षेत्रों के लिए उपलब्ध और दूसरे क्षेत्रों के लिए अनुपलब्ध क्यों है?
हम ऐसे क्षेत्रों के ट्रैफ़िक ग्राफ़ नहीं दिखाते, जहां हमारे उत्पादों पर पर्याप्त ट्रैफ़िक नहीं होता है.
आप यह जानकारी क्यों जारी कर रहे हैं?
अपने उत्पादों के ट्रैफ़िक के बारे में रीयल-टाइम जानकारी देने से, कोई भी व्यक्ति देख सकता है कि हमारे उत्पाद किसी देश या क्षेत्र में पहुंच-योग्य हैं या नहीं. हम आशा करते हैं कि लोग विश्लेषण करने और ऑनलाइन दी जा रही जानकारी की स्थिति बेहतर रूप से समझने के लिए इस डेटा का उपयोग कर पाएंगे.
मैं इस डेटा की कॉपी कैसे हासिल करूं?
अभी हमारे पास लोगों के लिए हमारी ट्रैफ़िक सुविधा में से डेटा डाउनलोड करने का कोई तरीका नहीं है. अगर आपको लगता है कि यह डेटा आपके शोध में उपयोगी होगा, तो हमारे "फ़ीडबैक भेजें" लिंक का उपयोग करके उससे अपने लाभों का ब्यौरा देते हुए कृपया हमें बताएं. अपना अनुरोध भेजने से पहले, कृपया ये FAQ देखें, जिनमें बताया गया है कि हम अपने ग्राफ़ में दिखाए गए डेटा को सामान्य कैसे बनाते हैं, ताकि आप यह तय कर सकें कि क्या यह डेटा आपके चाहे गए उद्देश्य को पूरा करेगा.