Как откривате кога и къде продуктите и услугите може да са недостъпни?
За всеки продукт Google регистрира броя на посещенията, които той получава за даден период от време, заедно с приблизителния географски район, от който е дошла заявката. Ако има значителен спад в трафика към продукт или услуга от даден географски район, това може да означава, че потребителите нямат достъп до продукта или услугата. Кодът ни наблюдава закономерностите в трафикa по света в течение на времето и открива значителните промени. Също така получаваме запитвания от журналисти, активисти или крайни потребители, които ни подканват да прегледаме графиките си.
Защо възникват престои и прекъсвания в продуктите?
Потребителите може да не са в състояние да достигнат до продуктите ни по най-различни причини, като се започне от прекъсвания в мрежата до блокирания по правителствено разпореждане.
Изчерпателни ли са списъците на текущите и известните прекъсвания? Актуализират ли се в реално време?
Добавяме събития към списъците, след като установим или открием значителни спадове в графиките си за трафика и получим свързана информация от правителствени и новинарски източници или доставчици на интернет услуги. Тъй като актуализираме тези списъци ръчно, това не става в реално време. Възможно е да има и събития, който още не сме открили в графиките.
Ако трафикът към продукт е прекъснат в даден географски регион, означава ли това, че никой там не може да го използва?
Не е задължително. В зависимост от причината прекъсването може да попречи на мнозинството хора в региона да осъществяват достъп до даден продукт (например YouTube в Китай) или да ограничи достъпа за определени части от населението (като всички наши продукти в Кения през февруари 2012 г.).
Как генерирате графиките?
Графиките отразяват съотношението на темпа на заявките в даден регион спрямо този на заявките в целия свят. За всеки период от време и продукт разделяме трафика за всеки географски регион на общия за целия свят, при което се получава число между 0 и 1. След това умножаваме всички числа по постоянна величина, която нормализира, но не променя формата на графиките.
Как разбирате от кой географски регион идва трафикът?
Географският източник на трафика в интернет не се определя с абсолютна точност. Използваме комбинация от данни от трети страни и своя собствена технология.
Графиките отразяват ли действителните обеми на трафика?
Не, цифрите служат само за сравняване на периодите от време в рамките на всяка графика. Ако числото нараства от 10 на 20, това означава, че трафикът се е удвоил, но не дава представа за реалния обем. Числата в отделните графики не могат да се сравняват. Имайте предвид, че на графиките се изобразява каква част от световния трафик на Google идва от съответния географски регион. Ако изглежда, че има спад в трафика в даден регион за дълго време, това не означава непременно, че обемът на получавания оттам трафик наистина намалява. Това значи единствено, че трафикът за избрания географски регион нараства по-бавно в сравнение със средния за света. Графиките показват използването на продуктите с течение на времето, ето защо обикновено всяка седмица ще виждате подобен модел. Например в тази графика ще забележите, че във Франция обикновено има повече трафик към Gmail през работните дни на седмицата, отколкото през почивните. Това, което привлича вниманието ни, е, когато има прекъсване в нормалния модел на графиката – например продуктите на Google бяха до голяма степен недостъпни в Египет през януари 2011 г. и в Сирия през ноември 2012 г., когато правителствата на тези държави спряха трафика в интернет по време на политически размирици.
Защо данните са налице за някои географски региони, а за други – не?
Не показваме графики за трафика за региони, в които няма достатъчно трафик към продуктите ни.
Защо разкривате тази информация?
Като предоставяме информация в реално време за трафика към продуктите си, всеки може да види дали те са достъпни в дадена държава или регион. Надяваме се хората да могат да използват тези данни, за да анализират и да разберат по-добре състоянието на информационните потоци онлайн.
Как да получа копие от тези данни?
Понастоящем не е възможно хората да изтеглят данните от функцията ни за трафика. Ако смятате, че те биха помогнали за проучването ви, моля, уведомете ни посредством връзката „Изпращане на отзиви“, като посочите как ще ви бъдат полезни. Преди да изпратите искането си, разгледайте тези често задавани въпроси, които обясняват как нормализираме показваните в графиките данни, за да можете да решите дали ще послужат за целта ви.