कॉन्टेंट हटाने का अनुरोध क्या होता है?
क्या इस डेटा में कॉन्टेंट हटाने के अनुरोधों के सभी मामले शामिल होते हैं?
क्या आपके आंकड़ों में कॉन्टेंट हटाने की सभी श्रेणियां शामिल हैं?
इनमें से कितने अनुरोधों की वजह से कॉन्टेंट को हटाया गया?
कॉन्टेंट को हटाने और सेवाओं पर रोक लगाने में क्या अंतर है?
क्या आप किसी न्यायालय के आदेश या सरकारी अनुरोध के बिना स्थानीय कानून का उल्लंघन करने वाले कॉन्टेंट हटाते हैं?
आपने कॉन्टेंट हटाने के सभी अनुरोधों का पालन क्यों नहीं किया?
कॉन्टेंट हटाने के किसी अनुरोध पर कार्रवाई न करने और उसे न हटाने की कई वजहें हो सकती हैं. कई बार हमें यह साफ़ तौर पर पता नहीं चल पाता कि सरकार हमसे किस कॉन्टेंट को हटाने के लिए कह रही है. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि अनुरोधों के साथ, कॉन्टेंट के यूआरएल जैसी पूरी जानकारी नहीं होती. कुछ अनुरोधों में अदालत के आदेश के बजाय, सरकारी एजेंसियों के ऐसे अनौपचारिक पत्र शामिल होते हैं जिनमें मानहानि के आरोप लगाए जाते हैं. किसी बयान को स्थानीय कानून के मुताबिक मानहानि करने वाला माना जा सकता है या नहीं, तय करने के लिए हम आम तौर पर अदालतों का फ़ैसला मानते हैं.
समय-समय पर हमें न्यायालय के फ़र्ज़ी आदेश मिलते हैं. हम मिलने वाले दस्तावेज़ों के असली होने की जांच करते हैं और अगर हम यह पाते हैं कि कोई न्यायालय आदेश फ़र्ज़ी है, तो हम उसका अनुपालन नहीं करेंगे. हमें मिले अदालतों के फ़र्ज़ी आदेशों के कुछ उदाहरण आप यहां देख सकते हैं:
- हमें कनाडा की एक अदालत का फ़र्ज़ी आदेश मिला था, जिसमें forums.somethingawful.com साइट के तीन पेजों के लिंक देने वाले खोज नतीजे हटाने की मांग की गई थी. इस फ़र्ज़ी आदेश में दावा किया गया था कि साइट में मानहानि करने वाले बयान हैं. हालांकि, उस कानून के बारे में जानकारी नहीं गई थी जिसे कथित रूप से तोड़ा गया था.
- हमें अमेरिका की एक अदालत का फ़र्ज़ी आदेश मिला था, जिसमें एक ब्लॉग को हटाने की मांग की गई थी, क्योंकि एक महिला का नाम उस ब्लॉग के कई ब्लॉग पोस्ट में इस्तेमाल किया गया था. इस फ़र्ज़ी आदेश में कहा गया था कि नाम इस्तेमाल करने से, कथित रूप से उस महिला के कॉपीराइट का उल्लंघन हुआ था.
- हमें भारत की अदालतों के चार फ़र्ज़ी आदेश [1, 2, 3, 4] मिले थे, जिनमें कथित रूप से मानहानि करने वाले कई ब्लॉग और ब्लॉग पोस्ट हटाने की मांग की गई थी. साथ ही, आदेश का पालन न करने पर Google के ख़िलाफ़ कार्रवाई की धमकी दी गई थी.
- हमें पेरू की अदालतों के चार फ़र्ज़ी आदेश [1, 2, 3, 4] मिले थे, जिनमें कथित रूप से मानहानि करने वाले कई ब्लॉग और ब्लॉग पोस्ट हटाने की मांग की गई थी. उनमें से दो आदेशों में दावा किया गया था कि वे न्यूयॉर्क से जारी किए गए हैं.
- हमें जर्मनी की अदालतों के पांच फ़र्ज़ी आदेश [1, 2, 3, 4, 5] मिले थे, जिनमें कथित रूप से मानहानि करने वाले खोज नतीजों को हटाने की मांग की गई थी. ये आदेश आम लोगों ने दिए थे, जबकि दिखाया गया था कि ये जर्मनी की अलग-अलग अदालतों से भेजे गए थे.
मुझे कॉन्टेंट हटाने के सरकारी अनुरोधों के बारे में ज़्यादा जानकारी कहां मिल सकती है?
क्या डेटा के बारे में की जाने वाली आपकी निगरानी में सभी पहलू शामिल होते हैं. साथ ही, क्या वे सभी एक ही विषय से जुड़े होते हैं?
ऐसा क्यों लगता है कि जुलाई–दिसंबर 2010 रिपोर्टिंग अवधि के दौरान "अन्य" के रूप में तय की गई वजहों के लिए बहुत ज़्यादा अनुरोध किए जा रहे हैं?
कई देशों/इलाकों में सरकारी एजेंसियों और कानून का पालन कराने वाली एजेंसियों के अनुरोधों का पालन करने की दर अदालत के आदेशों का पालन करने के मुकाबले ज़्यादा क्यों है?
जिन आइटम को AdWords से हटाने का अनुरोध किया गया उनकी संख्या 2012 की शुरुआत तक ज़्यादा क्यों है?
जब हमें AdWords से आइटम हटाने के अनुरोध मिलते हैं, तो उनमें सिर्फ़ वे URL दिए होते हैं, जो कथित रूप से कानून या हमारी नीतियों का उल्लंघन करते हैं. एक URL सैकड़ों या हज़ारों विज्ञापनों से जुड़ा हो सकता है. अगर हम किसी अनुरोध के जवाब में विज्ञापनों को हटाने का फ़ैसला लेते हैं, तो हम उन विज्ञापनों की कुल संख्या देखेंगे, जिन पर अनुरोध असर डाल सकता है.
2012 की शुरुआत तक हमने हटाए गए विज्ञापनों की कुल संख्या की गिनती की (हटाने के अनुरोध में बताए गए यूआरएल या विज्ञापनों की संख्या के बजाय). जब हमने अनुरोध के जवाब में कुछ नहीं हटाया, तो हमने पाया कि हटाए जाने के अनुरोध वाले यूआरएल और आइटम की संख्या कम थी.
जब आप किसी कानूनी अनुरोध का पालन करके किसी कॉन्टेंट को हटाते हैं, तो क्या उसे कुछ खास इलाकों में ऐक्सेस नहीं किया जा सकता या पूरी दुनिया में?
सेंटा क्लारा के सिद्धांतों के बारे में Google का क्या मानना है?
अनुरोध करने वालों में कितनी तरह के लोग/संस्थाएं शामिल हैं?
अनुरोध करने वालों को हमने 10 श्रेणियों में बाँट रखा है.
डेटा की सुरक्षा करने वाली सरकारी संस्थाएं: इसमें अनुरोध करने वाली ऐसी सरकारी एजेंसियां शामिल हैं जिनके पास इलेक्ट्रॉनिक/ऑनलाइन सेवा देने वाली कंपनियों पर नियंत्रण का अधिकार होता है. ये एजेंसियां नागरिकों की निजी जानकारी और निजता की सुरक्षा के लिए इन कंपनियों के काम करने के तरीके को कंट्रोल करती हैं. कभी-कभी ये एजेंसियां किसी व्यक्ति के डेटा की जानकारी मांगने वाले अनुरोध की स्थिति या उस अनुरोध पर की गई कार्रवाई के बारे में पूछताछ करती हैं. हालांकि, वे यह नहीं तय करतीं कि इस तरह के अनुरोधों पर किस तरह कार्रवाई की जाए. इस तरह की पूछताछ को इस श्रेणी में शामिल नहीं किया जाता.
उपभोक्ता की सुरक्षा करने वाली सरकारी संस्थाएं: इसमें अनुरोध करने वाली ऐसी सरकारी एजेंसियां शामिल हैं जिनके पास प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता की सुरक्षा से जुड़े कानून लागू करने का अधिकार होता है.
पुलिस: इसमें अनुरोध करने वाली ऐसी सरकारी एजेंसियां शामिल हैं जिन पर कानून लागू करने, अपराध पर रोकथाम लगाने, और लोगों का सुरक्षा का ख्याल रखने की ज़िम्मेदारी होती है.
सूचना और संचार को नियंत्रित करने वाली सरकारी संस्थाएं: इसमें अनुरोध करने वाली ऐसी सरकारी एजेंसियां शामिल हैं जिनका काम सूचना, मीडिया और/या दूरसंचार सेक्टर को कंट्रोल करना है. कुछ देशों में, इन एजेंसियों पर गैरकानूनी कॉन्टेंट की पहचान करने और उसकी शिकायत करने की ज़िम्मेदारी भी होती है.
सेना: इसमें कॉन्टेंट हटाने का अनुरोध करने वाले सशस्त्र बल शामिल हैं. हालांकि, इस श्रेणी में पुलिस और इंटेलिजेंस एजेंसियों को शामिल नहीं किया जाता.
सरकारी अधिकारी: जब कोई सरकारी अधिकारी अपने अधिकारों का इस्तेमाल करते हुए अपनी निजी जानकारी या निजता से जुड़ी कॉन्टेंट हटाने का अनुरोध करता है, तो उसे इस श्रेणी में रखा जाता है. इसमें चुने गए अधिकारी (रिटायर हो चुके या पद पर बने हुए) और राजनैतिक पार्टियों के उम्मीदवार शामिल हैं.
Google के लिए जारी किया गया न्यायालय का आदेश: न्यायालय के ऐसे आदेश जिनमें Google को मुलज़िम बनाया गया हो.
तीसरे पक्ष के लिए जारी किया गया न्यायालय का आदेश: न्यायालय के ऐसे आदेश जिनमें Google को भले ही मुलज़िम न बनाया गया हो, लेकिन Google के किसी कॉन्टेंट को गैरकानूनी घोषित किया गया हो.
जानकारी ज़ाहिर न करने के आदेश: न्यायालय का ऐसा आदेश जिसमें उस आदेश पर किसी भी तरह की चर्चा करने की पाबंदी लगाई गई हो. इतना ही नहीं, इस तरह के आदेश में कई बार उस आदेश की जानकारी को ज़ाहिर करने पर भी पाबंदी लगी होती है.
अन्य: ऐसी सरकारी एजेंसियां और न्यायालय के आदेश जो ऊपर बताई गई किसी भी श्रेणी में नहीं आते.
हम 2019 तक, अनुरोध करने वाली सरकारी एजेंसियों की पूरी जानकारी प्रकाशित नहीं करते थे. साल 2019 से पहले, हम सिर्फ़ यह जानकारी प्रकाशित करते थे कि हमें सरकार की किस शाखा से अनुरोध मिले.
अनुरोध करने वालों के लिए इससे पहले तय श्रेणियों के मुताबिक, डेटा की सुरक्षा करने वाली सरकारी संस्थाएं, उपभोक्ता की सुरक्षा करने वाली सरकारी संस्थाएं, पुलिस, सेना, सूचना और संचार को नियंत्रित करने वाली सरकारी संस्थाएं, सरकारी अधिकारी, और दूसरी तरह की सरकारी संस्थाओं से मिले अनुरोधों को कार्यपालिका से मिले अनुरोधों की श्रेणी में रखा जाता था.
अनुरोध करने वालों के लिए इससे पहले तय श्रेणियों के मुताबिक, Google और/या तीसरे पक्षों के लिए जारी होने वाले न्यायालय के आदेशों, जानकारी ज़ाहिर न करने के आदेशों, और न्यायालय के दूसरी तरह के आदेशों के साथ मिले अनुरोधों को न्यायपालिका से मिले अनुरोधों की श्रेणी में रखा जाता था.
YouTube किसी वीडियो को हटाने के बजाय उस पर दूसरी कौनसी पाबंदियां लगा सकता है?
उम्र से जुड़ी पाबंदी. कुछ वीडियो से हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों का उल्लंघन नहीं होता, लेकिन हो सकता है कि वे हर उम्र के दर्शकों के लिए ठीक न हों. इस तरह के मामलों में वीडियो के बारे में सूचना मिलने पर, हम उस पर उम्र से जुड़ी पाबंदी लगा सकते हैं. उम्र से जुड़ी पाबंदी वाले वीडियो ऐसे उपयोगकर्ताओं को दिखाई नहीं देते जो लॉग आउट किए हुए हों, जिनकी उम्र 18 साल से कम हो या जिन्होंने पाबंदी मोड चालू किया हो. जब हम यह फ़ैसला करते हैं, तो हम अपलोड करने वाले को ईमेल से यह सूचना देते हैं कि उनके वीडियो पर उम्र संबंधी पाबंदी लगा दी गई है और वे इस फ़ैसले के खिलाफ़ अपील कर सकते हैं. ज़्यादा जानें.
सुविधाएं सीमित करना. वीडियो हमारे कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के मुताबिक हैं या नहीं इसकी समीक्षा करने वाली हमारी टीम को अगर पता चलता है कि किसी वीडियो से हमारी नीतियों का करीब-करीब उल्लंघन हो रहा है, तो उस वीडियो पर कुछ सुविधाएं बंद की जा सकती हैं. ये वीडियो YouTube पर उपलब्ध रहेंगे, लेकिन उनसे पहले एक चेतावनी दिखाई जाएगी. ऐसे वीडियो पर कुछ सुविधाएं इस्तेमाल नहीं की जा सकेंगी, जैसे कि शेयर करने, टिप्पणी करने, और पसंद करने की सुविधाएं. साथ ही, सुझाव में भी ऐसे वीडियो नहीं दिखाए जाते. इन वीडियो से कमाई भी नहीं की जा सकती. जब हम यह फ़ैसला करते हैं, तो हम अपलोड करने वाले को ईमेल से यह सूचना देते हैं कि उनके वीडियो पर कुछ ही फ़ीचर काम करेंगे और वे इस फ़ैसले के खिलाफ़ अपील कर सकते हैं. ज़्यादा जानें.
निजी के तौर पर लॉक करना. अगर किसी वीडियो से गुमराह करने वाले मेटाडेटा के लिए तय की गई हमारी नीति का उल्लंघन हो रहा है, तो उसे निजी के तौर पर लॉक किया जा सकता है. जब किसी वीडियो को निजी के रूप में लॉक किया जाता है, तो वह सार्वजनिक रूप से दिखाई नहीं देगा. अगर किसी दर्शक के पास उस वीडियो का लिंक है, तो वह 'उपलब्ध नहीं है' के रूप में दिखेगा. जब हम यह फ़ैसला करते हैं, तो हम अपलोड करने वाले को ईमेल से यह सूचना देते हैं कि उनका वीडियो अब सार्वजनिक नहीं है और वे इस फ़ैसले के खिलाफ़ अपील कर सकते हैं. ज़्यादा जानें.
कमाई करने की सुविधा बंद करना. अगर कोई वीडियो विज्ञापन देने वालों के लिहाज़ से अच्छे वीडियो बनाने के हमारे दिशा-निर्देशों के मुताबिक नहीं है, तो उस वीडियो पर “सीमित या कोई विज्ञापन नहीं” दिखाया जाएगा.
वीडियो पर पाबंदी लगाने की ऊपर बताई गई कार्रवाइयां, फ़िलहाल रिपोर्ट में शामिल नहीं की गई हैं.
वीडियो हटाने के अनुरोधों में बताई गई वजहों को, आप किस आधार पर अलग-अलग कैटगरी में रखते हैं?
“मानहानि” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने से संबंधित होते हैं. इसमें अपमानजनक शब्दों का इस्तेमाल, बदनामी, और कॉर्पोरेट की मानहानि के दावे शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“कॉपीराइट” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, कॉपीराइट के कथित उल्लंघन से जुड़े होते हैं. ये अनुरोध, अमेरिका के डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट ऐक्ट जैसे नोटिस और कॉन्टेंट हटाने के कानूनों के तहत मिलते हैं.
“कानून के तहत आने वाले सामान और सेवाएं” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, किसी देश के अलग-अलग स्थानीय कानूनों के उल्लंघन के दावों से जुड़े होते हैं. इसमें गैरकानूनी दवाएं, शराब, तंबाकू, आतिशबाज़ी का सामान, हथियार, जुए, वेश्यावृत्ति, और/या स्वास्थ्य और चिकित्सा से जुड़े डिवाइसों या सेवाओं की बिक्री/व्यापार/विज्ञापन शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“निजता और सुरक्षा” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, किसी उपयोगकर्ता की निजता या निजी जानकारी के उल्लंघनों के दावों से जुड़े होते हैं. इसमें ये चीज़ें शामिल हो सकती हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं हैं: पहचान की चोरी, हैकिंग, निजी जानकारी को अनचाहे तौर पर ज़ाहिर करना, बिना सहमति के अश्लील तस्वीरें संग्रह करना या निजता कानूनों पर आधारित अनुरोध.
“धमकी/उत्पीड़न” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, जान-बूझकर किए गए व्यवहार के दावों से जुड़े होते हैं, जो पीड़ित व्यक्ति को धमकी देने या परेशान करने वाले माने जाते हैं.
“कारोबार की शिकायतें” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, उस कॉन्टेंट से संबंधित दावों से जुड़े होते हैं जो कथित तौर पर गैरकानूनी होते हैं. ऐसा कॉन्टेंट गलत तरीके से प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देता है या बाज़ार में हिस्सेदारी पाने के लिए, किसी कारोबारी प्रतिस्पर्धी की आलोचना करता है.
“चुनावी कानून” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, स्थानीय कानून के उल्लंघन से जुड़े होते हैं. ये स्थानीय कानून बताते हैं कि चुनावों का काम कैसे होता है और/या उम्मीदवारों के बारे में क्या कहा जा सकता है.
“धोखाधड़ी” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, वित्तीय धोखाधड़ी के दावों से जुड़े हैं. इसमें रोज़गार से जुड़े धोखाधड़ी के दावे और धोखाधड़ी वाली वित्तीय गतिविधि शामिल हो सकती है. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“भौगोलिक विवाद” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, उस कॉन्टेंट से जुड़े हैं जो कथित तौर पर गैरकानूनी है. ये दावे सीमा को गलत तरीके से दिखाए जाने की वजह से किए जाते हैं. इसमें द्वीपों (टापू), समुद्र, और दूसरे भौगोलिक विवादों से जुड़ी शिकायतें शामिल हो सकती हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“सरकार की आलोचना” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध उन दावों से संबंधित होते हैं जिनमें सरकारी नीति या राजनेताओं की आलोचना, उनके पद से संबंधित होती है.
“किसी दूसरे के नाम पर काम करना” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, ऐसे दावों से संबंधित होते हैं जिनमें किसी पीड़ित की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने के मकसद से, पहचान की चोरी की गई हो. इसमें हैक किए गए खातों और चोरी की गई पहचान के दावे शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“ट्रेडमार्क” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, प्रॉडक्ट की पहचान (ट्रेड ड्रेस) और/या खास तरह के मार्क के दावों से जुड़े होते हैं. इसमें नकली और ट्रेडमार्क के दावे शामिल होते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“धार्मिक अपराध” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, धार्मिक हस्तियों की प्रतिष्ठा की सुरक्षा के लिए बनाए गए कानूनों से संबंधित हैं. इसमें ईशनिंदा, “गंदा” चित्रण, और धार्मिक समूहों के बीच होने वाले विवाद के दावे शामिल होते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“नशीली पदार्थों का सेवन” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, उस कॉन्टेंट से संबंधित होते हैं जिसके कथित तौर पर गैरकानूनी होने का दावा किया गया है. ऐसे कॉन्टेंट में नशीली पदार्थों या उन्हें इस्तेमाल करने का तरीका बताया जाता है. इसमें नशीली पदार्थों की खेती, उन्हें इस्तेमाल करने की तकनीकें, और उनके इस्तेमाल को बढ़ावा देने वाले कॉन्टेंट शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“नग्नता/अश्लीलता” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, ऐसे कॉन्टेंट से जुड़े दावों से संबंधित होते है जो पॉर्न तो नहीं हैं, लेकिन नग्नता से जुड़े कानूनों का उल्लंघन कर सकते हैं. इसमें अश्लील चित्रण, नग्न या टॉपलेस फ़ोटो, और अभद्रता के दावे शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“पोर्नोग्राफ़ी” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, अश्लील यौन कॉन्टेंट के दावों से संबंधित होते हैं.
“आत्महत्या” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, ऐसे कॉन्टेंट से जुड़े दावों से संबंधित होते हैं जिसमें आत्महत्या का चित्रण या उसका प्रचार किया जाता है.
“हिंसा” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, लोगों/जानवरों को नुकसान पहुंचाने के लिए, जान-बूझकर शारीरिक बल या ताकत के इस्तेमाल के दावों से संबंधित होते हैं. इसमें जानवरों के साथ होने वाले बुरे बर्ताव के दावे शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
“नफ़रत फैलाने वाली भाषा” की कैटगरी में आने वाले अनुरोध, सुरक्षित ग्रुप के ख़िलाफ़ हिंसा को बढ़ावा देने वाले दावों या नस्लभेदी टिप्पणियों से संबंधित होते हैं. इसमें नाज़ी प्रचार और यहूदियों के ख़िलाफ़ झूठा प्रचार करने वाला कॉन्टेंट या नस्लभेद से जुड़े अन्य कॉन्टेंट के दावे शामिल हो सकते हैं. हालांकि, यह इन उदाहरणों तक ही सीमित नहीं है.
कॉन्टेंट हटाने के लिए मिले अनुरोधों पर की गई कार्रवाई के प्रतिशत की रिपोर्ट में, डेटा को कितनी कैटगरी में बांटा जाता है?
कानूनी वजहों से कॉन्टेंट हटाना: इसमें कानूनी वजहों से हटाए गए कॉन्टेंट को शामिल किया जाता है.
नीति के उल्लंघन की वजह से कॉन्टेंट हटाना: इसमें Google या YouTube की सेवा की शर्तों और/या कम्यूनिटी दिशा-निर्देशों के उल्लंघन की वजह से हटाए गए कॉन्टेंट को शामिल किया जाता है.
कॉन्टेंट का न मिलना: इसमें कथित रूप से उल्लंघन करने वाली ऐसे कॉन्टेंट को शामिल किया जाता है जो बताए गए आइटम में या जगह पर नहीं मिलती.
ज़रूरी जानकारी का न होना: इसमें ऐसे कॉन्टेंट को शामिल किया जाता है जिसे हटाने का फ़ैसला नहीं लिया जा सका. ऐसा तब होता है, जब Google या YouTube को अनुरोध के साथ इतनी जानकारी नहीं मिलती है जो कार्रवाई करने के लिए ज़रूरी होती है. उदाहरण के लिए, अनुरोध करने वाले ने जिस कॉन्टेंट को हटाने का अनुरोध किया हो उसके बारे में पूरी जानकारी न दी हो या हटाने की वजह न बताई हो.
कोई कार्रवाई न करना - अन्य: इसमें ऐसे कॉन्टेंट शामिल किए जाते हैं जिन्हें नहीं हटाया गया. इसमें ऐसे कॉन्टेंट शामिल किए जाते हैं जिन्हें हटाने के लिए कई अनुरोध मिले हों. साल 2020 से पहले, डेटा की निगरानी की सीमाओं की वजह से, कुछ मामलों में, हम कॉन्टेंट को न हटाए जाने की कुछ कार्रवाइयों के लिए गहराई से जानकारी हासिल नहीं कर पाते थे. इसलिए, कॉन्टेंट को न हटाने की कार्रवाइयां इस श्रेणी के तहत रिपोर्ट की जाती हैं.
पहले ही हटा दिए गए कॉन्टेंट: इसमें ऐसा कॉन्टेंट शामिल किया जाता है जिसे पहले ही किसी दूसरे अनुरोध के जवाब में हटा दिया गया है.
साल 2019 से पहले तक, हम अनुरोधों पर की गई कार्रवाई के हिसाब से “हटाए गए कॉन्टेंट का प्रतिशत” प्रकाशित करते थे न कि कॉन्टेंट पर की गई कार्रवाई के हिसाब से. हालांकि, 2019 के बाद से हम कॉन्टेंट पर की गई कार्रवाई के हिसाब से हटाए गए "कॉन्टेंट का प्रतिशत" प्रकाशित करते हैं.
इससे पहले तय की गई श्रेणियों के मुताबिक, "कार्रवाई की गई“ के तहत, "कानूनी वजहों से कॉन्टेंट हटाना" और "नीति के उल्लंघन की वजह से कॉन्टेंट हटाना" में शामिल कॉन्टेंट को शामिल किया जाता था.
इससे पहले तय की गई कैटगरी के मुताबिक, “कोई कार्रवाई नहीं की गई” के तहत, “कॉन्टेंट का न मिलना”, “ज़रूरी जानकारी का न होना”, “कोई कार्रवाई न करना - अन्य”, और “पहले ही हटा दिया गया कॉन्टेंट” जैसी कैटगरी दिखाई जाती हैं.