Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τα κρατικά αιτήματα για κατάργηση περιεχομένου

 

Τι είναι το αίτημα κατάργησης περιεχομένου;

Οι κρατικές υπηρεσίες υποβάλλουν αιτήματα κατάργησης περιεχομένου για την κατάργηση πληροφοριών από προϊόντα Google, όπως αναρτήσεις ιστολογίου ή βίντεο YouTube. Στα δεδομένα περιλαμβάνονται δικαστικές αποφάσεις που έχουμε λάβει για την κατάργηση περιεχομένου, ανεξάρτητα από το εάν απευθύνονται στην Google. Για τους σκοπούς αυτής της αναφοράς, υπολογίζονται επίσης τα κυβερνητικά αιτήματα που εξετάζουμε για να καθορίσουμε εάν πρέπει να καταργηθεί συγκεκριμένο περιεχόμενο για παράβαση των οδηγιών κοινότητας ή των πολιτικών περιεχομένου ενός προϊόντος.

Λάβετε υπόψη ότι τυχόν αιτήματα που υποβάλλονται σε συνέχεια προηγούμενων αιτημάτων και ζητούν την αξιολόγηση επιπλέον στοιχείων τα οποία σχετίζονται με το ίδιο θέμα υπολογίζονται ως νέα αιτήματα. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι, όταν υποβάλλεται αίτημα από κρατική αρχή ή δικαστήριο, σε διαφορετική ημερομηνία, με το οποίο μας ζητείται να αξιολογήσουμε ένα νέο στοιχείο, το αίτημα αυτό αντιπροσωπεύεται στα δεδομένα μας ως ένα επιπλέον αίτημα.

Είναι αυτά τα δεδομένα πλήρη;

Οι πληροφορίες που μπορούμε να λάβουμε από αυτά τα δεδομένα είναι περιορισμένες. Ενδέχεται να υπάρχουν πολλαπλά αιτήματα για την κατάργηση του ίδιου περιεχομένου. Επιπλέον, για τις δύο πρώτες περιόδους αναφοράς δεν δημοσιοποιήσαμε συγκεκριμένα αριθμητικά στοιχεία από χώρες/περιοχές οι οποίες υπέβαλαν λιγότερα από 10 αιτήματα και οι οποίες ζήτησαν την κατάργηση λιγότερων από 10 στοιχείων, λόγω τεχνικών περιορισμών που αφορούν συγκεκριμένα αυτές τις δύο περιόδους αναφοράς. Ομοίως, εάν ένας κρατικός φορέας χρησιμοποίησε φόρμα ιστού όπου δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε ποιο μέρος αναφέρει το αίτημα για κατάργηση περιεχομένου, γενικά δεν υπάρχει τρόπος να συμπεριληφθούν αυτές οι αναφορές στα στατιστικά στοιχεία μας.

Καλύπτουν τα στατιστικά στοιχεία της Google όλες τις κατηγορίες κατάργησης περιεχομένου;

Όχι. Οι πολιτικές και τα συστήματά μας έχουν διαμορφωθεί έτσι ώστε να εντοπίζουν και να καταργούν την παιδική πορνογραφία μόλις υποπέσει στην αντίληψή μας, ανεξάρτητα από το εάν το αίτημα προέρχεται από κυβερνητικό φορέα. Συνεπώς, είναι δύσκολο να εντοπιστεί ακριβώς ποια από αυτά τα αιτήματα κατάργησης έχουν υποβληθεί από κυβερνητικό φορέα και αυτά τα στατιστικά στοιχεία δεν έχουν συμπεριληφθεί εδώ. Έχουν υπολογιστεί τα αιτήματα κατάργησης για όλους τους άλλους τύπους περιεχομένου (π.χ. φερόμενη δυσφήμιση, ρητορική μίσους, πλαστοπροσωπία).

Πόσα από αυτά τα αιτήματα οδήγησαν σε κατάργηση περιεχομένου;

Ο αριθμός των "αιτημάτων κατάργησης" αντιπροσωπεύει τον αριθμό των αιτημάτων που ελήφθησαν ανά χώρα/περιοχή, το ποσοστό των αιτημάτων στα οποία απαντήσαμε με κατάργηση περιεχομένου και τον αριθμό των μεμονωμένων στοιχείων περιεχομένου τα οποία ζητήθηκε να καταργηθούν.

Ποια είναι η διαφορά της κατάργησης από τον αποκλεισμό υπηρεσιών;

Ορισμένα κράτη και κρατικοί φορείς επιλέγουν τον αποκλεισμό συγκεκριμένων υπηρεσιών ως μέθοδο ελέγχου της πρόσβασης σε περιεχόμενο που ανήκει στη δικαιοδοσία τους. Στον αριθμό των καταργήσεων περιεχομένου που αναφέρονται από την Google δεν περιλαμβάνονται δεδομένα σχετικά με αποκλεισμούς υπηρεσιών βάσει κρατικής εντολής. Τα Γραφήματα επισκεψιμότητας της Google υποδεικνύουν πότε η πρόσβαση στις υπηρεσίες της δεν είναι δυνατή.

Πραγματοποιεί η Google κατάργηση περιεχομένου που παραβιάζει την τοπική νομοθεσία χωρίς εντολή δικαστηρίου ή κρατικό αίτημα;

Ναι. Τα στατιστικά στοιχεία που αναφέρονται εδώ δεν περιλαμβάνουν καταργήσεις περιεχομένου που η Google επεξεργάζεται καθημερινά ως απόκριση σε μη κρατικές καταγγελίες που έχουν υποβληθεί από χρήστες σε όλα τα προϊόντα της για παραβίαση των πολιτικών περιεχομένου της (για παράδειγμα, δεν επιτρέπεται η ρητορική μίσους στο Blogger και σε άλλα παρόμοια προϊόντα). Σε πολλές περιπτώσεις, αυτά τα αιτήματα οδηγούν στην κατάργηση υλικού που παραβιάζει την τοπική νομοθεσία, ανεξάρτητα από κρατικά αιτήματα ή εντολές δικαστηρίου που αξιώνουν την κατάργησή του.

Γιατί δεν γίνονται αποδεκτά όλα τα αιτήματα κατάργησης περιεχομένου;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην καταργήσαμε περιεχόμενο ως απόκριση σε κάποιο αίτημα. Ορισμένα αιτήματα ενδέχεται να μην είναι αρκετά συγκεκριμένα για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε τι θα ήθελε η κυβέρνηση να καταργήσουμε (για παράδειγμα, δεν αναφέρονται URL στο αίτημα), ενώ άλλα περιέχουν ισχυρισμούς δυσφήμισης μέσω ανεπίσημων επιστολών από κρατικούς φορείς αντί για δικαστικές αποφάσεις. Σε γενικές γραμμές, βασιζόμαστε σε δικαστικές αποφάσεις για να αποφανθούμε εάν κάποια δήλωση είναι δυσφημιστική σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

Κατά καιρούς, λαμβάνουμε παραποιημένες δικαστικές εντολές. Εξετάζουμε τη νομιμότητα των εγγράφων που λαμβάνουμε και εάν αποφασίσουμε ότι κάποια δικαστική εντολή είναι ψευδής, δεν συμμορφωνόμαστε με αυτήν. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα ψευδών δικαστικών αποφάσεων τις οποίες έχουμε λάβει:

• Λάβαμε μια ψευδή καναδική δικαστική απόφαση η οποία απαιτούσε την κατάργηση αποτελεσμάτων αναζήτησης που οδηγούν σε τρεις σελίδες του ιστοτόπου forums.somethingawful.com. Η ψευδής απόφαση υποστήριζε ότι ο ιστότοπος περιείχε δυσφημιστικές δηλώσεις, αλλά δεν ανέφερε τον νόμο ο οποίος υποτίθεται ότι είχε παραβιαστεί.
• Λάβαμε μια ψευδή αμερικανική δικαστική απόφαση η οποία απαιτούσε την κατάργηση ενός ιστολογίου επειδή υποτίθεται ότι παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα κάποιου ατόμου χρησιμοποιώντας το όνομα του ατόμου σε διάφορες αναρτήσεις ιστολογίου.
• Λάβαμε τέσσερις ψευδείς ινδικές δικαστικές εντολές [1, 2, 3, 4] οι οποίες απαιτούσαν την κατάργηση αναρτήσεων ιστολογίου και ολόκληρων ιστολογίων λόγω υποτιθέμενης δυσφήμισης. Οι εντολές απειλούσαν την Google με τιμωρία σε περίπτωση αποτυχίας συμμόρφωσης.
• Λάβαμε τέσσερις ψευδείς περουβιανές δικαστικές εντολές [1, 2, 3, 4] οι οποίες απαιτούσαν την κατάργηση αναρτήσεων ιστολογίου και ολόκληρων ιστολογίων για υποτιθέμενη δυσφήμιση. Δύο από τις εντολές ισχυρίζονταν ότι έχουν εκδοθεί στη Νέα Υόρκη.
• Λάβαμε πέντε ψευδείς γερμανικές δικαστικές εντολές [1, 2, 3, 4, 5] οι οποίες απαιτούσαν την κατάργηση αποτελεσμάτων αναζήτησης για υποτιθέμενη δυσφήμιση. Αυτές οι εντολές δημιουργήθηκαν από ιδιώτες που ισχυρίζονταν ότι προέρχονταν από διαφορετικά δικαστήρια στη Γερμανία.

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα σχετικά με τα κρατικά αιτήματα για κατάργηση περιεχομένου;

Υπάρχουν διάφοροι ανεξάρτητοι οργανισμοί που δημοσιεύουν τακτικές αναφορές σχετικά με κρατικά αιτήματα για την κατάργηση πληροφοριών και περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων του Lumen και του Open Net Initiative

Είναι οι παρατηρήσεις που γίνονται σχετικά με τα δεδομένα ολοκληρωμένες και σχετίζονται όλες με τα ίδια θέματα;

Στόχος αυτών των παρατηρήσεων είναι να επισημάνουν συγκεκριμένα αιτήματα τα οποία λάβαμε κατά τη διάρκεια της κάθε περιόδου αναφοράς, καθώς και ορισμένες τάσεις τις οποίες έχουμε παρατηρήσει στα δεδομένα και είναι απλώς ενδεικτικές.

Γιατί υπάρχουν σημαντικά περισσότερα αιτήματα για λόγους που εμπίπτουν στην κατηγορία "Άλλα" κατά την περίοδο αναφοράς Ιουλίου-Δεκεμβρίου 2010;

Πριν από την περίοδο αναφοράς Ιανουαρίου–Ιουνίου 2011, δεν πραγματοποιούνταν πολύ αναλυτική παρακολούθηση των αιτιών υποβολής αιτημάτων κατάργησης. Ως αποτέλεσμα, πολλά αιτήματα εντάσσονταν στην κατηγορία "Άλλα" και όχι σε κάποια πιο συγκεκριμένη κατηγορία.

Γιατί το ποσοστό συμμόρφωσης για τα κυβερνητικά αιτήματα και τα αιτήματα από αρχές επιβολής του νόμου είναι τόσο υψηλότερο σε σχέση με εκείνο για τα αιτήματα με δικαστικές αποφάσεις σε πολλές χώρες/περιοχές;

Η Google αξιολογεί προσεκτικά κάθε αίτημα που λαμβάνει, συμπεριλαμβανομένων αυτών που περιέχουν δικαστικές αποφάσεις. Τα άτομα που ζητούν κατάργηση περιεχομένου υποβάλλουν συχνά δικαστικές αποφάσεις μαζί με τα αιτήματά τους, προκειμένου να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για τον ισχυρισμό τους. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι δικαστικές αποφάσεις δεν υποχρεώνουν την Google να προβεί σε κάποια ενέργεια. Αντίθετα, αποτελούν προϊόν διένεξης με τρίτα μέρη όταν ένα δικαστήριο κρίνει παράνομο το συγκεκριμένο περιεχόμενο. Επίσης, λαμβάνει συχνά αξιώσεις με δικαστικές αποφάσεις που είναι πλαστές ή δεν είναι επαρκώς συγκεκριμένες.

Γιατί είναι μεγάλος ο αριθμός των στοιχείων που ζητήθηκε να καταργηθούν από το AdWords μέχρι τις αρχές του 2012;

Όταν λαμβάνουμε αιτήματα κατάργησης για το AdWords, συνήθως τα αιτήματα αναφέρουν μόνο τις διευθύνσεις URL οι οποίες φέρεται ότι παραβιάζουν τη νομοθεσία ή τις πολιτικές μας. Μία διεύθυνση URL μπορεί να αναφέρεται σε εκατομμύρια ή χιλιάδες διαφημίσεις. Εάν αποφασίσουμε να καταργήσουμε διαφημίσεις ως απόκριση σε αυτό το αίτημα, θα αναφέρουμε το συνολικό αριθμό των διαφημίσεων που ενδέχεται να επηρεάζονται από το συγκεκριμένο αίτημα.

Μέχρι τις αρχές του 2012, υπολογίζαμε τον συνολικό αριθμό των διαφημίσεων που καταργούνταν (και όχι τον αριθμό των διευθύνσεων URL ή των διαφημίσεων που αναφέρονταν στο αίτημα κατάργησης). Όταν δεν προβαίναμε σε καταργήσεις ως απόκριση στο εν λόγω αίτημα, υπολογίζαμε τον αριθμό των διευθύνσεων URL για τις οποίες είχε υποβληθεί αίτημα κατάργησης, επομένως ο αριθμός των στοιχείων ήταν μικρότερος.

Όταν καταργείτε περιεχόμενο ως αποτέλεσμα κάποιου νομικού αιτήματος, περιορίζετε την κατάργηση σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή ή την εφαρμόζετε σε παγκόσμιο επίπεδο;

Τα νομικά πρότυπα διαφέρουν σημαντικά ανά χώρα/περιοχή. Το περιεχόμενο που παραβαίνει έναν συγκεκριμένο νόμο σε μια χώρα/περιοχή μπορεί να είναι νόμιμο σε άλλες χώρες. Συνήθως, καταργούμε ή περιορίζουμε την πρόσβαση στο συγκεκριμένο περιεχόμενο μόνο στη χώρα/περιοχή όπου θεωρείται παράνομο. Ορισμένες φορές, η απόφαση ενός δικαστηρίου μπορεί να αποτελέσει απόδειξη η οποία είναι χρήσιμη για την αξιολόγηση σε άλλη χώρα. Για παράδειγμα, αν ένα δικαστήριο αποφανθεί ότι πρόκειται για περιεχόμενο δυσφήμισης ή παρενόχλησης αφού έχει δώσει την ευκαιρία στο άτομο που συνέταξε το περιεχόμενο να υπερασπιστεί τον κώδικα ομιλίας του, ενδέχεται να καταργήσουμε το περιεχόμενο σε άλλες χώρες όπου ο αιτών μπορεί να αποδείξει εύλογη σύνδεση με αυτό. Ωστόσο, όταν διαπιστώνεται ότι το περιεχόμενο παραβαίνει τις Οδηγίες κοινότητας ή τους Όρους και Προϋποθέσεις, καταργούμε ή περιορίζουμε την πρόσβαση σε παγκόσμιο επίπεδο.

Ποια είναι η θέση της Google στις Αρχές της Σάντα Κλάρα;

Η Google υποστηρίζει το πνεύμα των Αρχών της Σάντα Κλάρα σε μια προσπάθεια να συμβάλλει στη διαμόρφωση του τρόπου με τον οποίο οι εταιρείες του κλάδου αντιμετωπίζουν τη διαφάνεια όσον αφορά τα μέτρα που λαμβάνονται σχετικά με το περιεχόμενο.  

Ποιοι είναι οι διάφοροι τύποι κατηγοριών αιτούντων;

Υπάρχουν 10 τύποι κατηγοριών αιτούντων.

Αρχή προστασίας δεδομένων: Αιτήματα από κυβερνητικούς φορείς των οποίων η δικαιοδοσία καλύπτει ηλεκτρονικούς/διαδικτυακούς παρόχους υπηρεσιών και οι οποίοι ρυθμίζουν πρακτικές που σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία και το απόρρητο των πολιτών. Σε κάποιες περιπτώσεις, αυτοί οι φορείς ζητούν πληροφορίες για την κατάσταση ή το αποτέλεσμα κάποιου αιτήματος που έχει υποβάλει ένα υποκείμενο δεδομένων, χωρίς να τοποθετούνται ως προς τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να αντιμετωπιστεί το αίτημα. Αυτού του είδους τα αιτήματα δεν συμπεριλαμβάνονται σε αυτήν την κατηγορία.

Αρχή προστασίας καταναλωτών: Αιτήματα από κρατικούς φορείς που έχουν νόμιμη αρμοδιότητα  εφαρμογής της νομοθεσίας ανταγωνισμού και προστασίας καταναλωτών.  

Αστυνομική αρχή: Αιτήματα από κυβερνητικούς φορείς που είναι υπεύθυνοι για την επιβολή του νόμου, την αντιμετώπιση του εγκλήματος και τη διαφύλαξη της δημόσιας ασφάλειας.

Υπηρεσία πληροφοριών και επικοινωνιών: Αιτήματα από κρατικούς φορείς που είναι αρμόδιοι για τη ρύθμιση των τομέων των πληροφοριών, των μέσων επικοινωνίας ή/και των τηλεπικοινωνιών. Σε ορισμένες χώρες, αποστολή αυτών των φορέων είναι ο εντοπισμός και η αναφορά παράνομου περιεχομένου.

Στρατός: Αιτήματα από τις ένοπλες δυνάμεις, εκτός των αστυνομικών αρχών και των υπηρεσιών πληροφοριών.

Κρατικοί αξιωματούχοι: Αιτήματα προσωπικής φύσης που υποβάλλονται από κρατικούς αξιωματούχους οι οποίοι ενεργούν εξ ιδίου ονόματος. Εδώ περιλαμβάνονται εκλεγμένοι αξιωματούχοι (πρώην ή εν ενεργεία) και υποψήφιοι για κάποιο πολιτικό αξίωμα.

Δικαστική απόφαση προς την Google: Δικαστικές αποφάσεις στις οποίες η Google αναφέρεται ως εναγόμενος. 

Δικαστική απόφαση προς τρίτο μέρος: Δικαστικές αποφάσεις στις οποίες η Google δεν αναφέρεται ως εναγόμενος, οι οποίες, όμως, ορίζουν ότι συγκεκριμένο περιεχόμενο είναι παράνομο. 

Αποφάσεις απαγόρευσης δημοσίευσης: Δικαστικές αποφάσεις που δεν επιτρέπουν να γίνεται λόγος σχετικά με την απόφαση και ενδεχομένως απαγορεύουν την αποκάλυψη της ίδιας της ύπαρξης της απόφασης. 

Άλλα: Κρατικοί φορείς και δικαστικές αποφάσεις που δεν υπάγονται σε καμία από τις άλλες κατηγορίες. 

Η παροχή λεπτομερών δεδομένων σχετικά με τον τύπο κρατικών αιτούντων ξεκίνησε το 2019. Πριν από το 2019 παρείχαμε δεδομένα μόνο σχετικά με τον κλάδο της κρατικής εξουσίας στον οποίο ανήκε ο κρατικός φορέας που υπέβαλε το αίτημα. 

Με βάση την προηγούμενη κατηγοριοποίηση, στην κατηγορία των εκτελεστικών αρχών συμπεριλαμβάνονται αιτήματα από αρχές προστασίας δεδομένων, αρχές προστασίας καταναλωτών, αστυνομικές αρχές, ένοπλες δυνάμεις, υπηρεσίες πληροφοριών και επικοινωνιών, κρατικούς αξιωματούχους και άλλους τύπους κρατικών φορέων. 

Με βάση την προηγούμενη κατηγοριοποίηση, στην κατηγορία των δικαστικών αρχών συμπεριλαμβάνονται αιτήματα που σχετίζονται με δικαστικές αποφάσεις προς την Google ή/και τρίτα μέρη, αποφάσεις απαγόρευσης δημοσίευσης και άλλοι τύποι δικαστικών αποφάσεων.

Ποιοι είναι οι τρόποι με τους οποίους το YouTube μπορεί να περιορίσει ένα στοιχείο αντί να το καταργήσει;

Περιορισμός ηλικίας. Ορισμένα βίντεο δεν παραβαίνουν τις οδηγίες κοινότητας, αλλά ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για όλα τα κοινά. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να οριστεί περιορισμός ηλικίας για το βίντεο, όταν ειδοποιηθούμε για το περιεχόμενό του. Τα βίντεο με περιορισμό ηλικίας δεν είναι ορατά από χρήστες που δεν έχουν συνδεθεί στον λογαριασμό τους, είναι κάτω των 18 ετών ή έχουν ενεργοποιήσει τη Λειτουργία περιορισμένης πρόσβασης. Όταν λαμβάνουμε αυτήν την απόφαση, ειδοποιούμε τον χρήστη, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πως το βίντεό του υπόκειται σε περιορισμό ηλικίας και ότι μπορεί να υποβάλει αίτημα επανεξέτασης για τη συγκεκριμένη απόφαση. Μάθετε περισσότερα.

Περιορισμένες λειτουργίες. Αν οι ομάδες αξιολόγησης των οδηγιών κοινότητας διαπιστώσουν ότι η συμμόρφωση ενός βίντεο με τις πολιτικές μας είναι οριακή, μπορεί να απενεργοποιηθούν ορισμένες από τις λειτουργίες του. Αυτά τα βίντεο θα παραμένουν διαθέσιμα στο YouTube, αλλά θα συνοδεύονται από ένα προειδοποιητικό μήνυμα και ορισμένες λειτουργίες θα είναι απενεργοποιημένες, συμπεριλαμβανομένων της κοινοποίησης, του σχολιασμού, των επισημάνσεων "μου αρέσει" και της τοποθέτησης στα προτεινόμενα βίντεο. Επίσης, αυτά τα βίντεο δεν είναι κατάλληλα για δημιουργία εσόδων. Όταν λαμβάνουμε αυτήν την απόφαση, ειδοποιούμε τον χρήστη, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πως το βίντεό του θα έχει μόνο περιορισμένες λειτουργίες και ότι μπορεί να υποβάλει αίτημα επανεξέτασης για τη συγκεκριμένη απόφαση. Μάθετε περισσότερα.

Κλειδωμένο ως ιδιωτικό. Εάν κάποιο βίντεο διαπιστωθεί ότι παραβαίνει την πολιτική μας σχετικά με τα παραπλανητικά μεταδεδομένα, μπορεί να κλειδωθεί ως ιδιωτικό. Όταν ένα βίντεο κλειδωθεί ως ιδιωτικό, δεν θα είναι ορατό από το κοινό. Εάν κάποιος θεατής χρησιμοποιήσει έναν σύνδεσμο για να μεταβεί στο βίντεο, το βίντεο θα εμφανίζεται ως μη διαθέσιμο. Όταν λαμβάνουμε αυτήν την απόφαση, ειδοποιούμε τον χρήστη, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πως το βίντεό του δεν είναι πλέον διαθέσιμο και ότι μπορεί να υποβάλει αίτημα επανεξέτασης για τη συγκεκριμένη απόφαση. Μάθετε περισσότερα.

Κατάργηση δημιουργίας εσόδων. Εάν ένα βίντεο δεν συμμορφώνεται με τις φιλικές προς τους διαφημιζόμενους οδηγίες περιεχομένου μας, το βίντεο μπορεί να περιοριστεί και να χαρακτηριστεί ως Περιορισμένο ή χωρίς διαφημίσεις. 

Οι παραπάνω ενέργειες για περιορισμό των βίντεο δεν περιλαμβάνονται στην αναφορά προς το παρόν.

Πώς ορίζετε τους λόγους για τα αιτήματα κατάργησης;

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Εθνική ασφάλεια" σχετίζονται με αξιώσεις για απειλές κατά της ασφάλειας σε μαζική κλίμακα. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για τρομοκρατία, εξτρεμισμό, απειλές προς έθνη-κράτη, παραβάσεις ομοσπονδιακής/πολιτειακής ασφάλειας κ.λπ.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Δυσφήμιση" είναι αιτήματα που σχετίζονται με τη βλάβη της φήμης. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για λίβελλο, συκοφαντία και δυσφήμιση εταιρειών.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Πνευματικά δικαιώματα" είναι αιτήματα που σχετίζονται με φερόμενη παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, τα οποία λαμβάνονται στο πλαίσιο της νομοθεσίας περί ειδοποίησης και κατάργησης, όπως είναι ο Νόμος για τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην ψηφιακή εποχή των ΗΠΑ.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Ελεγχόμενα αγαθά και υπηρεσίες" σχετίζονται με αξιώσεις παραβίασης της τοπικής νομοθεσίας μιας χώρας. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, η παράνομη πώληση/εμπορία/διαφήμιση φαρμακευτικών προϊόντων, αλκοόλ, καπνού, πυροτεχνημάτων, όπλων, τζόγου, πορνείας ή/και συσκευών ή υπηρεσιών υγείας και ιατρικών συσκευών ή υπηρεσιών.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Απόρρητο και ασφάλεια" σχετίζονται με αξιώσεις για παραβάσεις του απορρήτου ή των προσωπικών στοιχείων ενός μεμονωμένου χρήστη. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, η κλοπή ταυτότητας, η παραβίαση, η ανεπιθύμητη αποκάλυψη προσωπικών στοιχείων, η μη συναινετική δημοσίευση άσεμνων εικόνων ή τα αιτήματα με βάση τη νομοθεσία περί απορρήτου.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Εκφοβιστική συμπεριφορά/παρενόχληση" σχετίζονται με αξιώσεις για σκόπιμη συμπεριφορά που θεωρείται απειλητική ή ενοχλητική από το θύμα.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Καταγγελίες για επιχειρήσεις" σχετίζονται με αξιώσεις που αφορούν περιεχόμενο το οποίο φέρεται να είναι παράνομο, επειδή προωθεί τον αθέμιτο ανταγωνισμό ή κατακρίνει μια ανταγωνιστική επιχείρηση για την απόκτηση μεριδίου αγοράς.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Εκλογική νομοθεσία" σχετίζονται με αξιώσεις παράβασης της τοπικής νομοθεσίας σχετικά με τον τρόπο διεξαγωγής των εκλογών ή/και το τι μπορεί να ειπωθεί για τους υποψηφίους.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Απάτη" σχετίζονται με αξιώσεις οικονομικής απάτης. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για απάτη απασχόλησης και μη νόμιμη οικονομική δραστηριότητα.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Γεωγραφική διένεξη" σχετίζονται με περιεχόμενο το οποίο φέρεται να είναι παράνομο λόγω αξιώσεων ότι κάποιο σύνορο προβάλλεται με συγκεκριμένο τρόπο. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, καταγγελίες για ονόματα νησιών, θαλασσών και άλλων γεωγραφικών χαρακτηριστικών.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Κριτική σε βάρος της κυβέρνησης" σχετίζονται με αξιώσεις για κριτική στην πολιτική της κυβέρνησης ή τους πολιτικούς υπό την επίσημη ιδιότητά τους.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Κλοπή στοιχείων ταυτότητας" σχετίζονται με αξιώσεις που αφορούν κακόβουλο σφετερισμό, με σκοπό τη βλάβη της φήμης του θύματος. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για λογαριασμούς που έχουν παραβιαστεί και κλοπή ταυτότητας.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Εμπορικό σήμα" σχετίζονται με αξιώσεις για εμπορική μορφή παρουσίασης ή/και διακριτικά σήματα. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για απομιμήσεις και εμπορικά σήματα.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Προσβολή θρησκευτικών πεποιθήσεων" σχετίζονται με νόμους που σχεδιάστηκαν για την προστασία της φήμης των θρησκευτικών προσώπων. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για βλασφημία, ανίερες απεικονίσεις και διενέξεις μεταξύ θρησκευτικών ομάδων.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Χρήση ναρκωτικών ουσιών" σχετίζονται με αξιώσεις για περιεχόμενο που φέρεται ότι είναι παράνομο, επειδή απεικονίζει ναρκωτικά ή τον τρόπο χρήσης τους. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για καλλιέργεια ναρκωτικών, τεχνικές χρήσης ναρκωτικών ουσιών και περιεχόμενο που εξυμνεί τη χρήση ναρκωτικών ουσιών.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Γυμνό/άσεμνο περιεχόμενο" σχετίζονται με αξιώσεις για περιεχόμενο που δεν είναι πορνογραφικό, αλλά ενδέχεται να παραβαίνει τη νομοθεσία που αφορά το γυμνό. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για άσεμνες απεικονίσεις, φωτογραφίες με γυμνό ή ημίγυμνο περιεχόμενο και απρέπεια.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Πορνογραφία" σχετίζονται με αξιώσεις για σεξουαλικό περιεχόμενο.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Αυτοκτονία" σχετίζονται με αξιώσεις για περιεχόμενο που απεικονίζει ή προωθεί την αυτοκτονία.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Βία" σχετίζονται με αξιώσεις για σκόπιμη χρήση σωματικής δύναμης ή ισχύος για την πρόκληση βλάβης σε έμβια όντα. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για κακομεταχείριση ζώων.

Τα αιτήματα που κατατάσσονται στην κατηγορία "Ρητορική μίσους" σχετίζονται με αξιώσεις υποκίνησης σε βία εναντίον προστατευμένων ομάδων ή προσβλητικό λόγο φυλετικού ρατσισμού. Σε αυτήν την κατηγορία ενδέχεται να συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, αξιώσεις για ναζιστική προπαγάνδα και αντισημιτικό ή άλλο ρατσιστικό περιεχόμενο.

Ποιοι είναι οι διάφοροι τύποι κατηγοριών ποσοστών κατάργησης;

Καταργήθηκε - Νομικοί λόγοι: Τα στοιχεία καταργήθηκαν για νομικούς λόγους.  

Καταργήθηκε - Λόγοι πολιτικής: Τα στοιχεία καταργήθηκαν λόγω παραβίασης των Όρων Παροχής Υπηρεσιών ή/και των οδηγιών κοινότητας της Google ή του YouTube. 

Το περιεχόμενο δεν βρέθηκε: Το περιεχόμενο που φέρεται ότι παραβιάζει την πολιτική δεν μπορεί να βρεθεί στο συγκεκριμένο στοιχείο ή στη συγκεκριμένη τοποθεσία.  

Ανεπαρκείς πληροφορίες: Δεν ήταν δυνατό να ληφθεί κάποια απόφαση σχετικά με το αίτημα, επειδή απαιτούνται περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία του από την Google ή το YouTube. Για παράδειγμα, ο αιτών παρείχε κάποιο ατελές στοιχείο ή το αίτημα του για την κατάργηση ενός στοιχείου δεν συνοδευόταν από κάποια αιτιολόγηση.

Καμία ενέργεια - Άλλο: Το στοιχείο δεν καταργήθηκε. Στην κατηγορία αυτή συμπεριλαμβάνονται επίσης διπλότυπα στοιχεία. Πριν από το 2020, λόγω περιορισμών παρακολούθησης δεδομένων, σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν ήταν δυνατό να καταγραφεί ο βαθμός ευαισθησίας για κάποιες ενέργειες μη κατάργησης περιεχομένου. Συνεπώς, ενέργειες μη κατάργησης αναφέρονται σε αυτήν την κατηγορία. 

Το περιεχόμενο έχει ήδη καταργηθεί: Το στοιχείο έχει ήδη καταργηθεί στο πλαίσιο άλλου αιτήματος. 

Πριν από το 2019, δημοσιεύαμε ποσοστά κατάργησης με βάση την ενέργεια στην οποία προχωρήσαμε και όχι με βάση τα στοιχεία. Από το 2019, δημοσιεύουμε πλέον τα ποσοστά κατάργησης με βάση την ενέργεια στην οποία προβήκαμε ανά στοιχείο. 

Με βάση την προηγούμενη κατηγοριοποίηση, η κατηγορία Πραγματοποιήθηκε ενέργεια συμπεριλαμβάνει τις κατηγορίες Καταργήθηκε - Νομικοί λόγοι και Καταργήθηκε - Λόγοι πολιτικής. 

Με βάση την προηγούμενη κατηγοριοποίηση, η κατηγορία Καμία ενέργεια συμπεριλαμβάνει τις κατηγορίες Το περιεχόμενο δεν βρέθηκε, Ανεπαρκείς πληροφορίες, Καμία ενέργεια - Άλλο και Το περιεχόμενο έχει ήδη καταργηθεί.