修正 Internet Explorer 版 Google 工具列的問題

如果您在使用 Internet Explorer 版 Google 工具列時遇到問題,可以透過以下幾種方式解決問題。

無法安裝工具列

如果無法安裝 Google 工具列,可以試試以下幾種解決方式:

  1. 確認您已安裝 Internet Explorer。
  2. 確認您的電腦和瀏覽器適用於工具列
  3. 啟用工具列
  4. 允許瀏覽器執行 Javascript。如果您看到「找不到頁面」的錯誤訊息,可能是因為您的瀏覽器封鎖了 Javascript。請查看瀏覽器的說明文章,瞭解如何允許 Javascript 執行。
  5. 清除瀏覽器的快取
  6. 啟用 Active Scripting:
    1. 在瀏覽器上按一下 [工具] > [網際網路選項]
    2. 按一下 [安全性] 中的 [自訂層級]
    3. 勾選 [Active Scripting]
    4. 按一下 [確定]
無法登入工具列

如果您無法從工具列登入 Google 帳戶,請執行下列步驟:

步驟 1:解除安裝 Gmail 通知器

解除安裝 Gmail 通知器。如要收取電子郵件快訊,請選取另一個服務:

步驟 2:清除快取和 Cookie

步驟 3:允許來自 Google 的 Cookie

  1. 在瀏覽器上按一下 [工具] > [網際網路選項]
  2. 按一下 [隱私權] 中的 [網站]
  3. 在 [網址] 欄位中輸入 google.com
  4. 按一下 [允許] > [確定]
找不到我的網頁

如果 Internet Explorer 找不到您的網頁:

  1. 清除您的快取和 Cookie,然後重新整理網頁。
  2. 針對可能的 Windows 問題進行疑難排解
  3. 在您的家用電腦上切換至 Google Public DNS

在 Internet Explorer 找不到您的網頁時開啟「建議」功能

您可以設定工具列,以便在您前往某個網站卻收到錯誤訊息時,讓工具列建議您改為前往相關網頁。

  1. 按一下工具列上的「設定」圖示 
  2. 在 [一般] 標籤的「網頁瀏覽工具」下,勾選 [針對瀏覽錯誤提供建議]
  3. 按一下 [儲存]。
注意:如果發現自訂 404 網頁大於 512 個位元組,工具列就不會提供建議。
尋找消失的按鈕

在工具列中固定顯示特定按鈕

您可以將按鈕固定到工具列,以防止按鈕消失。

  1. 按一下工具列上的 [更多設定],查看已啟用工具的清單。
  2. 若要固定工具,請用滑鼠右鍵按一下該工具。
  3. 選取 [固定按鈕]

在工具列中固定顯示所有按鈕

  1. 工具列按一下滑鼠右鍵。
  2. 選取 [固定所有按鈕]

如果只想看到您經常使用的按鈕,請取消選取 [固定所有按鈕]

找出隱藏的按鈕:

  1. 放大瀏覽器視窗。
  2. 在工具列上按一下 [更多設定] 查看您要找的選項。如果還是找不到,可能表示這項工具被關閉了。

啟用工具

  1. 按一下工具列上的「設定」圖示  
  2. 在左側按一下與您要啟用的工具相關的標籤。
  3. 勾選您要啟用的工具。
看不見工具列

如果看不見工具列,請嘗試下面的疑難排解步驟:

步驟 1:啟用外掛程式

  1. 按一下瀏覽器上的 [工具] > [管理附加元件]
  2. Google 工具列、Google 工具列小幫手和 Google 工具列通知程式 BHO 皆選擇 [啟用]。
  3. 按一下 [關閉]
  4. 檢查是否可以看見工具列。
  5. 如果看不見,請試試下一個步驟。

步驟 2:在 [檢視] 選單中啟用工具列

  1. 在瀏覽器上按一下 [工具] > [工具列]
  2. 勾選 [Google 工具列]
  3. 檢查是否可以看見工具列。
  4. 如果看不見,請試試下一個步驟。

步驟 3:重設 Internet Explorer 設定

  1. 在瀏覽器上按一下 [工具] > [網際網路選項]
  2. 在 [進階] 標籤中,按一下 [還原成預設值]
  3. 瞭解您的電腦會受到哪些影響。
  4. 勾選 [刪除個人設定]
  5. 按一下 [重設]
  6. 如果還是看不見工具列,請嘗試下一個步驟。

注意:這個步驟可能會影響 Internet Explorer 中的其他設定。

步驟 4:重新安裝工具列

重新安裝工具列

解決問題

如果執行上述步驟後還是看不見工具列,請試試這個疑難排解工具

回報問題

  1. 按一下工具列上的「設定」圖示 
  2. 選取 [回報工具列問題]
  3. 此時會出現一個網頁,請在 [將發生的狀況告訴我們] 欄位中輸入詳情,包括可重現您問題的步驟。
  4. 如要包含網址、電子郵件或螢幕擷取畫面,請勾選對應的方塊。
  5. 按一下 [傳送意見]

我們可能無法針對您個人給予回覆,但會調查您回報的問題,並根據您提供的資訊改善 Google 工具列。

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