Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal

Remediați problemele privind Bara de instrumente Google pentru Internet Explorer

Dacă întâmpinați probleme cu Bara de instrumente Google pentru Internet Explorer, iată câteva modalități de a le remedia.

Nu pot instala Bara de instrumente Google

Dacă nu puteți instala Bara de instrumente Google, iată ce puteți încerca:

  1. asigurați-vă că aveți Internet Explorer;
  2. asigurați-vă că browserul și computerul sunt compatibile cu Bara de instrumente Google;
  3. activați Bara de instrumente Google;
  4. permiteți ca JavaScript să ruleze. Dacă apare un mesaj de eroare „Pagina nu poate fi găsită”, acest lucru se poate întâmpla pentru că browserul blochează JavaScript. Consultați centrul de ajutor al browserului dvs. pentru informații despre cum puteți permite JavaScript.
  5. goliţi memoria cache a browserului;
  6. activați Scriptarea activă:
    1. în browser, dați clic pe Tools > Internet Options (Instrumente > Opțiuni Internet);
    2. în fila „Security” (Securitate), dați clic pe Custom Level (Nivel personalizat);
    3. bifați Active Scripting (Scriptare activă);
    4. dați clic pe OK.
Nu mă pot conecta la Bara de instrumente Google

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Contul Google din Bara de instrumente Google, urmați acești pași:

Pasul 1: dezinstalați Notificatorul Gmail

Dezinstalați Notificatorul Gmail. Pentru a primi alerte pentru e-mailuri, selectați un alt serviciu:

Pasul 2: goliți memoria cache și ștergeți cookie-urile

Pasul 3: acceptați cookie-uri de la Google

  1. În browser, dați clic pe Tools > Internet Options (Instrumente > Opțiuni Internet).
  2. În fila „Privacy” (Confidențialitate), dați clic pe Sites (Site-uri);
  3. în „Address of website” (Adresa site-ului), introduceți google.com;
  4. dați clic pe Allow > OK (Se permite > OK).
Nu găsesc pagina web

Dacă Internet Explorer nu poate găsi pagina web:

  1. goliți memoria cache și ștergeți cookie-urile, apoi reîncărcați pagina;
  2. remediați potențialele probleme din Windows;
  3. treceți la Google Public DNS pe computerul personal.

Activați „Sugestiile” dacă Internet Explorer nu poate găsi pagina web

Dacă se afișează o eroare când încercați să accesați un site, puteți seta Bara de instrumente Google să sugereze pagini similare.

  1. În Bara de instrumente Google, dați clic pe Setări Setări.
  2. În fila General, sub „Instrumente de navigare pe web”, bifați Se oferă sugestii pentru erori de navigare.
  3. Dați clic pe Salvați.
Notă: Bara de instrumente Google nu oferă sugestii când sunt întâlnite pagini de eroare 404 personalizate mai mari de 512 byți.
Găsiți un buton lipsă

Fixați un buton în Bara de instrumente Google

Puteți fixa un buton în Bara de instrumente Google pentru a nu dispărea.

  1. În Bara de instrumente Google, dați clic pe Mai multe pentru a vedea lista instrumentelor activate.
  2. Pentru a fixa un instrument, dați clic dreapta pe instrument.
  3. Selectați Fixați butonul.

Fixați toate butoanele în Bara de instrumente Google

  1. Dați clic dreapta pe Bara de instrumente Google.
  2. Selectați Fixați toate butoanele.

Dacă doriți să vedeți numai butoanele folosite frecvent, deselectați Fixați toate butoanele.

Găsiți un buton care nu se afișează:

  1. extindeți fereastra browserului.
  2. în Bara de instrumente Google, dați clic pe Mai multe pentru a vedea instrumentul. Dacă nu este acolo, este posibil ca instrumentul să fie dezactivat.

Activați un instrument

  1. În Bara de instrumente Google, dați clic pe Setări Setări
  2. În stânga, dați clic pe fila aferentă instrumentului pe care doriți să îl activați.
  3. Bifați instrumentul pe care doriți să îl activați.
Nu pot vedea Bara de instrumente Google

Dacă nu puteți vedea Bara de instrumente Google, încercați acești pași de remediere:

Pasul 1: activați programele de completare

  1. În browser, selectați Tools > Manage Add-ons (Instrumente > Gestionare programe de completare).
  2. Selectați Enable (Activare) pentru Google Toolbar (Bara de instrumente Google), pentru Google Toolbar Helper (Ajutorul pentru Bara de instrumente Google) și pentru Google Toolbar Notifier BHO (Notificatorul Barei de instrumente Google BHO).
  3. Dați clic pe Close (Închidere).
  4. Verificați dacă Bara de instrumente Google este vizibilă.
  5. Dacă nu este, încercați următorul pas.

Pasul 2: activați Bara de instrumente Google din meniul „View” (Vizualizare)

  1. În browser, dați clic pe Tools > Toolbars (Instrumente > Bare de instrumente).
  2. Bifați Google Toolbar (Bara de instrumente Google).
  3. Verificați dacă Bara de instrumente Google este vizibilă.
  4. Dacă nu este, încercați următorul pas.

Pasul 3: resetați Internet Explorer

  1. în browser, dați clic pe Tools > Internet Options (Instrumente > Opțiuni Internet);
  2. În fila Advanced (Complex), dați clic pe Reset (Resetare).
  3. Citiți despre modul în care va fi afectat computerul.
  4. Bifați Delete personal settings (Ștergere setări personale).
  5. Dați clic pe Reset (Resetare).
  6. Dacă Bara de instrumente Google tot nu se afișează, încercați pasul următor.

Notă: aceasta poate afecta alte setări din Internet Explorer.

Pasul 4: reinstalați Bara de instrumente Google

Instalați Bara de instrumente Google din nou.

Remediați problema

Dacă aveți în continuare probleme cu Bara de instrumente Google după ce ați urmat pașii de mai sus, încercați acest instrument de remediere a problemelor.

Raportați o problemă

  1. În Bara de instrumente Google, dați clic pe Setări Setări.
  2. Selectați Raportați o problemă privind Bara de instrumente Google.
  3. Adăugați detalii în pagina care se afișează, în câmpul „Spuneți-ne ce se întâmplă”, inclusiv pașii pentru reproducerea problemei cu care vă confruntați.
  4. Pentru a include o adresă URL, o adresă de e-mail sau o captură de ecran, bifați casetele corespunzătoare.
  5. Dați clic pe Trimiteți feedback.

Este probabil să nu vă trimitem un răspuns individual, dar vom investiga raportul și vom utiliza informațiile pe care le trimiteți pentru a îmbunătăți Bara de instrumente Google.