Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Приложения на Google
Главно меню

Отстраняване на проблеми в Google Toolbar за Internet Explorer

Ако имате проблеми с Google Toolbar за Internet Explorer, ето няколко начина за отстраняването им.

Не мога да инсталирам Google Toolbar

Ако не можете да инсталирате Google Toolbar, ето някои неща, които да изпробвате:

  1. Уверете се, че имате Internet Explorer.
  2. Уверете се, че компютърът и браузърът ви са съвместими с Google Toolbar.
  3. Включете Google Toolbar.
  4. Разрешете изпълнението на JavaScript. Ако виждате съобщението за грешка „Страницата не може да бъде намерена“, това може да се дължи на блокирането на JavaScript. Разгледайте помощния център на браузъра си за информация за това, как да разрешите JavaScript.
  5. Изчистете кеш паметта на браузъра си.
  6. Включете функцията за активно изготвяне на скриптове:
    1. В браузъра си кликнете върху Инструменти > Опции за интернет.
    2. В раздела „Защита“ кликнете върху Ниво по избор.
    3. Поставете отметка до Активно изготвяне на скрипт.
    4. Кликнете върху OK.
Не мога да вляза в Google Toolbar

Ако имате проблеми с влизането в профила си в Google от лентата с инструменти, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1: Деинсталирайте известителя на Gmail

Деинсталирайте известителя на Gmail. За да получавате сигнали за имейли, изберете друга услуга:

Стъпка 2: Изчистете кеша и „бисквитките“

Стъпка 3: Задайте приемането на „бисквитки“ от Google

  1. В браузъра си кликнете върху Инструменти > Опции за интернет.
  2. В раздела „Поверителност“ кликнете върху Сайтове.
  3. В полето „Адрес на уебсайт“ въведете google.com
  4. Кликнете върху Позволи > OK.
Не мога да намеря уеб страницата си

Ако Internet Explorer не може да намери уеб страницата ви:

  1. Изчистете кеш паметта и „бисквитките“, след което опреснете страницата.
  2. Отстранете потенциални проблеми с Windows.
  3. Превключете към Google Public DNS на домашния си компютър.

Включване на функцията „Предложения“, когато Internet Explorer не може да намери уеб страницата ви

Можете да зададете Google Toolbar да извежда предложения за сродни страници, когато получите грешка при опит да посетите даден уебсайт.

  1. В лентата с инструменти кликнете върху Настройки Настройки.
  2. В раздела „Общи“, под „Инструменти за сърфиране в мрежата“ поставете отметка до Да се дават предложения за сърфиране, ако се стигне до страница с грешка.
  3. Кликнете върху Запазване.
Забележка: Google Toolbar не извежда предложения, когато бъдат открити персонализирани страници за грешка 404, по-големи от 512 байта.
Намиране на липсващ бутон

Фиксиране на бутон в лентата с инструменти

Можете да фиксирате даден бутон към лентата с инструменти, за да е винаги там.

  1. В лентата с инструменти кликнете върху Още, за да видите списък с инструментите, които сте включили.
  2. За да фиксирате инструмент, кликнете с десен бутон върху него.
  3. Изберете Фиксиране на бутона.

Фиксиране на всички бутони в лентата с инструменти

  1. Кликнете с десен бутон върху лентата с инструменти.
  2. Изберете Фиксиране на всички бутони.

Ако искате да виждате само често използваните бутони, премахнете отметката от Фиксиране на всички бутони.

Намиране на бутон, който не се показва:

  1. Разгънете прозореца на браузъра си.
  2. В лентата с инструменти кликнете върху Още, за да видите инструмента. Ако той не се показва там, може да не е включен.

Включване на инструмент

  1. В лентата с инструменти кликнете върху НастройкиНастройки
  2. Вляво кликнете върху съответния раздел за инструмента, който искате да включите.
  3. Поставете отметка за желания инструмент.
Не виждам лентата с инструменти

Ако не виждате лентата с инструменти, изпробвайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

Стъпка 1: Включете добавките

  1. В браузъра си кликнете върху Инструменти > Управление на добавките.
  2. Изберете Разрешаване за „Google Toolbar“, „Google Toolbar Helper“ и „Google Toolbar Notifier BHO“.
  3. Кликнете върху Затвори.
  4. Проверете дали лентата с инструменти се вижда.
  5. Ако не я виждате, изпробвайте следващата стъпка.

Стъпка 2: Включете Google Toolbar в менюто „Изглед“

  1. В браузъра си кликнете върху Инструменти > Ленти с инструменти.
  2. Поставете отметка за Google Toolbar.
  3. Проверете дали лентата с инструменти се вижда.
  4. Ако не я виждате, изпробвайте следващата стъпка.

Стъпка 3: Нулирайте настройките на Internet Explorer

  1. В браузъра си кликнете върху Инструменти > Опции за интернет.
  2. В раздела „Разширени“ кликнете върху Възстанови.
  3. Прочетете как ще бъде засегнат компютърът ви.
  4. Поставете отметка до Изтриване на личните настройки.
  5. Кликнете върху Начално състояние.
  6. Ако пак не виждате лентата с инструменти, изпробвайте следващата стъпка.

Забележка: Това може да засегне други настройки в Internet Explorer.

Стъпка 4: Инсталирайте отново Google Toolbar

Инсталирайте лентата с инструменти отново.

Отстраняване на проблема

Ако след изпълняване на горепосочените стъпки продължавате да имате проблеми с Google Toolbar, изпробвайте този инструмент за отстраняване на неизправности.

Подаване на сигнал за проблем

  1. В лентата с инструменти кликнете върху Настройки Настройки.
  2. Изберете Подаване на сигнал за проблем с лентата с инструменти.
  3. В страницата, която се показва, добавете подробности в полето „Кажете ни какво става“, включително стъпки за възпроизвеждане на проблема, който срещате.
  4. За да включите URL адрес, имейл адрес или екранна снимка, поставете отметка в съответните квадратчета.
  5. Кликнете върху Изпращане на отзиви.

Вероятно няма да можем да ви изпратим индивидуален отговор, но ще проверим сигнала ви и ще използваме предоставената от вас информация, за да подобрим Google Toolbar.