ツールバーから Google アカウントにログインできない場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。
ステップ 1: Gmail チェッカーをアンインストールする
Gmail チェッカーを使用している場合、Google アカウントからログアウトされてしまうことがあります。Gmail チェッカーをアンインストールし、代わりに次のいずれかの方法でメールのアラートを受け取るようにします:
- Gmail のカスタム ボタン をツールバーに追加します。受信トレイに新しいメッセージが届くと、Gmail アイコンが開いた封筒の形に変わります。
- Google トークをインストールし、新着メールが届くとポップアップ通知が表示されるようにします。
ステップ 2: キャッシュと Cookie を消去する
方法についてはこちらをご覧ください。
ステップ 3: Google から Cookie を受け取る
- Internet Explorer の [ツール] メニューをクリックするか、キーボードの Alt+T キーを押します。
- [インターネット オプション] を選択します。
- [プライバシー] タブで、[サイト] をクリックします。
- [Web サイトのアドレス] フィールドに「
google.com
」と入力します。 - [許可] をクリックします。
- [OK] をクリックして、設定を保存し [サイトごとのプライバシー操作] ウィンドウを閉じます。さらに [OK] をクリックして [インターネット オプション] ウィンドウを閉じます。