Menyelesaikan masalah Toolbar

Jika mengalami masalah saat menggunakan Google Toolbar untuk Internet Explorer, langkah penyelesaian yang tercantum di bawah biasanya dapat membantu. Cobalah langkah 1 terlebih dahulu. Jika tidak berfungsi, lanjutkan ke langkah berikutnya, dan seterusnya.

Langkah 1: Perbarui Toolbar

Pastikan Toolbar yang digunakan adalah versi terbaru. Anda dapat memasang ulang Toolbar versi terbaru dari laman beranda kami. Dengan demikian, Anda akan mendapat perbaikan dan pembaruan terkini.

Langkah 2: Perbarui Internet Explorer

Untuk memastikan bahwa Anda telah memasang pembaruan keamanan terbaru di komputer, ikuti langkah berikut:

  1. Klik tombol Start Windows.
  2. Klik All Programs.
  3. Klik Windows Update.
  4. Jika dibutuhkan pembaruan keamanan apa pun, Anda akan diminta untuk memasangnya.

Selain itu, coba pasang ulang Internet Explorer versi terbaru guna memastikan bahwa Anda memiliki pembaruan dan perbaikan terbaru untuk Internet Explorer.

Langkah 3: Nonaktifkan semua pengaya (add-on)

Toolbar adalah pengaya (add-on) untuk Internet Explorer. Terkadang, Toolbar tidak berfungsi dengan baik dengan pengaya lain yang terpasang di browser.

Berikut cara menonaktifkannya:

  1. Klik menu Tools Internet Explorer di bagian atas layar.
  2. Dari menu, pilih Manage Add-ons.
  3. Pilih add-on, lalu klik Disable.
  4. Ulangi langkah 3 untuk semua pengaya (add-on) kecuali Google Toolbar. 
  5. Klik Close.

Jika tindakan ini berhasil menyelesaikan masalahnya, kembali dan aktifkan pengaya satu per satu. Hal ini seharusnya dapat membantu Anda menemukan pengaya yang bermasalah.

Langkah 4: Hapus riwayat penjelajahan

Masalah Toolbar dapat disebabkan oleh file dan cookie tertentu yang tersimpan di riwayat penjelajahan. Pelajari cara menghapus riwayat penjelajahan di pusat bantuan Internet Explorer.