Upozornenie

Značka Google Analytics: konfigurácia GA4 je teraz značka Google. Značky konfigurácie GA4 vo webovom kontajneri budú automaticky migrované od septembra. V existujúcom meraní nie sú potrebné žiadne zmeny a nevyžadujú sa od vás žiadne kroky. Ďalšie informácie

Detekcia malvéru

Výraz malvér vznikol skrátením anglického výrazu „malicious software“ (škodlivý softvér) a označuje akýkoľvek softvér, ktorý je špeciálne navrhnutý tak, aby poškodil počítač alebo akýkoľvek softvér, ktorý je v ňom nainštalovaný. Malvér môže z počítača kradnúť citlivé údaje (napríklad čísla kreditných kariet alebo heslá) alebo odosielať falošné e‑maily z e‑mailového účtu používateľa, a to často bez jeho vedomia. Malvér môže okrem iného zahŕňať vírusy, červy, spyware, adwaretrójske kone.

Kontajnery automaticky skenujeme, či neobsahujú malvér. Pri zistení malvéru sa príslušný kontajner označí. Správca značiek Google nebude spúšťať značky, ktoré budú smerovať na weby, kde sa nachádza malvér.

Ako sa dostane infekcia na weby a siete?

Poškodení používatelia vo väčšine prípadov netušia, že ich kontajnery obsahujú značky odosielajúce malvér. Vo väčšine prípadov nie ste na vine vy. Poskytovateľ sieťových služieb sa zvyčajne infikuje pri inštalovaní infikovaných knižníc alebo šablón tretej strany na svoje weby. Poskytovateľ následne prenesie malvér na váš web prostredníctvom vlastnej značky HTML, ktorú ste zverejnili na svojom webe cez Správcu značiek.

K bežným symptómom prítomnosti malvéru na webe patria neželané presmerovania webových adries, vyskakovacia reklama, upravené výsledky vyhľadávania, pridanie neželaných panelov s nástrojmi alebo bočných vyhľadávacích panelov do prehliadača a spomalenie počítača.

Ako mám postupovať, ak je môj kontajner označený ako kontajner obsahujúci malvér?

Ak bol váš kontajner označený ako kontajner obsahujúci malvér, vlastníkom kontajnera odošleme e‑mail s upozornením. Správca značiek zobrazí upozornenie, že značka je označená ako obsahujúca malvér, ak je aktívna v zverejnenej verzii, a v histórii verzií sa zobrazí tá istá informácia.

Tento problém vyriešite tak, že prejdete do problémového kontajnera a odstránite všetky spúšťače zo značiek infikovaných malvérom, a tieto značky odstránite z každého postupného zoradenia značiek, čím sa značky úplne deaktivujú.

Keď bude opravená konfigurácia kontajnera znova zverejnená, kontajner opäť automaticky skontrolujeme, či neobsahuje malvér.

Najlepším spôsobom, ako sa vyhnúť problémom s malvérom, je použiť šablóny značiek integrované do Správcu značiek Google. Správca značiek podporuje veľké množstvo šablón značiek tretích strán a mnohé ďalšie šablóny sa zdieľajú v galérii komunitných šablón.

Ako mám postupovať, ak prevádzkujem reklamnú sieť, ktorá bola nahlásená ako sieť obsahujúca malvér?

Postupujte podľa krokov uvedených nižšie, ktoré vás prevedú kontrolou malvéru vo vašom počítači, odstránením všetkého škodlivého kódu z vášho webu a odoslaním webu a reklamy na kontrolu.

  1. Skontrolujte stav svojho webu na webe služby Google Search Console:
    1. Prejdite na google.sk/webmasters a prihláste sa.
    2. Ak je toto vaša prvá návšteva služby Search Console, do poľa zadajte svoj web a kliknite na tlačidlo Pridať web. Upozorňujeme, že možno budete musieť overiť, či ste vlastníkom daného webu.
    3. Podľa stavu príslušného webu zistite, aké problémy boli nájdené.
  2. Nižšie vyberte scenár, ktorý opisuje váš prípad, aby sa vám zobrazili ďalšie pokyny.
Služba Search Console našla na vašom webe malvér…

Nižšie je uvedený prehľad krokov, ktoré musíte uskutočniť:

  1. Umiestnite svoj web do karantény.
  2. Zhodnoťte škody.
  3. Vyčistite svoj web.
  4. Požiadajte Google o opätovné posúdenie webu.

Postupujte podľa týchto pokynov a my vás prevedieme každým krokom. Uistite sa, že vaša primárna doména, všetky subdomény a overené presmerovania webu sú vyčistené od malvéru.

Ak nemáte technické znalosti na vykonanie niektorých krokov, obráťte sa na svojho poskytovateľa webového hostingu.

Služba Search Console nenašla na vašom webe žiadny malvér…

Môže sa stať, že aj keď Search Console nezistí žiadne problémy, naše systémy napriek tomu odhalia na vašom webe problémy so zabezpečením. Obráťte sa na správcu webu alebo poskytovateľa webového hostingu a zistite, či vie problém identifikovať.

Čo sa stane s kontajnermi, ktoré naďalej odkazujú na weby obsahujúce malvér?

Značky, ktoré obsahujú malvér, sa deaktivujú a nebudú sa spúšťať. Pri opätovnom aktivovaní problematickej značky existuje riziko, že stratíte prístup k svojmu účtu Správcu značiek Google. Vlastníci účtu dostanú správu s upozornením, ak dôjde k uzamknutiu účtu.

Ponúka Google nejaké programy na zisťovanie a odstraňovanie malvéru?

Hoci Google nemá vo svojom portfóliu programy na odstraňovanie malvéru, ponúka službu Bezpečné prehliadanie. Bezpečné prehliadanie je služba od Googlu, ktorá umožňuje aplikáciám kontrolovať webové adresy podľa neustále aktualizovaných zoznamov Googlu identifikujúcich stránky podozrivé z phishingu a šírenia malvéru. Ďalšie riešenia od tretích strán, ktoré môžu byť užitočné, uvádzame nižšie:

Ak tieto programy neodstránia váš problém, vyskúšajte program na riešenie problémov obsahujúci rozšírené funkcie, napríklad program HijackThis.

Ako môžem podať sťažnosť orgánu verejnej správy v súvislosti s malvérom?

V Spojených štátoch sa sťažnosťami na klamlivé alebo nepoctivé obchodné praktiky vrátane malvéru distribuovaného webmi, ktorých hostitelia sa nachádzajú na území Spojených štátov, zaoberá Federálna obchodná komisia (FTC). Ak chcete podať sťažnosť, prejdite na www.ftccomplaintassistant.gov.

Ak chcete podať sťažnosť mimo Spojených štátov, navštívte www.econsumer.gov. Ide o web zastupujúci agentúry na ochranu spotrebiteľov z 21 krajín.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
2578928766150448328
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
102259
false
false