Τα κοντέινερ σαρώνονται αυτόματα για κακόβουλα προγράμματα. Αν ανιχνευτεί κακόβουλο πρόγραμμα, το κοντέινερ που έχει επηρεαστεί θα επισημανθεί. Ο Διαχειριστής ετικετών Google δεν θα ενεργοποιεί ετικέτες που οδηγούν σε ιστοτόπους όπου εντοπίστηκε κακόβουλο πρόγραμμα.
Τι είναι το κακόβουλο πρόγραμμα;
Ο όρος κακόβουλο πρόγραμμα, ο οποίος ισοδυναμεί με τον όρο "κακόβουλο λογισμικό", αναφέρεται σε οποιοδήποτε λογισμικό έχει σχεδιαστεί ειδικά για να βλάψει έναν υπολογιστή ή το λογισμικό που έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή. Ένα κακόβουλο πρόγραμμα μπορεί να υποκλέψει ευαίσθητες πληροφορίες (όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών ή κωδικούς πρόσβασης) ή να αποστείλει πλαστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενός χρήστη, συνήθως χωρίς να το γνωρίζει ο χρήστης. Κακόβουλα προγράμματα είναι ενδεικτικά οι ιοί, τα worm, τα spyware, τα adware και οι δούρειοι ίπποι.
Πώς προσβάλλονται οι ιστότοποι και τα δίκτυα;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες που επηρεάζονται δεν γνωρίζουν ότι υπάρχουν ετικέτες που προβάλλουν κακόβουλο πρόγραμμα από τα κοντέινερ. Συνήθως χωρίς να ευθύνεστε εσείς, οι πάροχοι δικτύου προσβάλλονται όταν εγκαθιστούν στους ιστοτόπους τους βιβλιοθήκες ή πρότυπα τρίτου μέρους που έχουν προσβληθεί και, στη συνέχεια, μεταδίδουν το συγκεκριμένο κακόβουλο πρόγραμμα στον ιστότοπό σας, μέσω της προσαρμοσμένης ετικέτας HTML που δημοσιεύσατε στον ιστότοπό σας από τον Διαχειριστή ετικετών.
Συνήθη συμπτώματα της ύπαρξης κακόβουλων προγραμμάτων στον ιστότοπό σας μπορεί να περιλαμβάνουν ανεπιθυμητές ανακατευθύνσεις URL, αναδυόμενες διαφημίσεις, αλλοιωμένα αποτελέσματα αναζήτησης, προσθήκη ανεπιθύμητων γραμμών εργαλείων ή πλευρικών γραμμών αναζήτησης του προγράμματος περιήγησης, καθώς και χαμηλή ταχύτητα στον υπολογιστή σας.
Τι μπορώ να κάνω αν ο ιστότοπός μου επισημανθεί για κακόβουλο πρόγραμμα (malware);
Αν το κοντέινερ επισημανθεί για κακόβουλο πρόγραμμα, θα σταλεί μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους κατόχους του κοντέινερ. Ο Διαχειριστής ετικετών θα εμφανίσει την ειδοποίηση ότι μια ετικέτα "έχει επισημανθεί για κακόβουλο πρόγραμμα", αν αυτή υπάρχει στη δημοσιευμένη έκδοση. Η ίδια ειδοποίηση θα εμφανιστεί στο ιστορικό εκδόσεων.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μεταβείτε στο προβληματικό κοντέινερ, καταργήστε όλους τους κανόνες ετικέτας από τις ετικέτες που έχουν προσβληθεί από κακόβουλο πρόγραμμα και καταργήστε τις συγκεκριμένες ετικέτες από τις αλληλουχίες ετικετών, ώστε να είναι πλήρως απενεργοποιημένες.
Αφού δημοσιεύσετε εκ νέου τη διαμόρφωση του επιδιορθωμένου κοντέινερ, θα σαρωθεί ξανά αυτόματα για κακόβουλα προγράμματα.
Ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε προβλήματα με κακόβουλα προγράμματα είναι να χρησιμοποιείτε τα πρότυπα ετικετών που είναι ενσωματωμένα στον Διαχειριστή ετικετών Google. Ο Διαχειριστής ετικετών υποστηρίζει έναν μεγάλο αριθμό προτύπων ετικέτας τρίτων μερών, ενώ πολλά ακόμη πρότυπα βρίσκονται στη Συλλογή προτύπων κοινότητας.
Τι πρέπει να κάνω αν συμμετέχω σε ένα δίκτυο διαφημίσεων και επισημανθώ για κακόβουλο πρόγραμμα;
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, για να ελέγξετε εάν στον υπολογιστή σας υπάρχουν κακόβουλα προγράμματα, να καταργήσετε οποιονδήποτε κακόβουλο κώδικα από τον ιστότοπό σας και να υποβάλετε τον ιστότοπο και τις διαφημίσεις σας για έλεγχο.
- Ελέγξτε την κατάσταση του ιστοτόπου σας στον ιστότοπο του Search Console της Google:
- Μεταβείτε στη διεύθυνση google.com/webmasters και συνδεθείτε.
- Αν δεν έχετε εμπειρία με το Search Console, κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη. Σημειώστε ότι ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ότι ο ιστότοπος αυτός σας ανήκει.
- Επιλέξτε το κατάλληλο σενάριο παρακάτω, για να δείτε τα επόμενα βήματα με λεπτομέρειες.
Δείτε μια επισκόπηση των βημάτων που θα πρέπει να ακολουθήσετε:
- Θέστε τον ιστότοπο σας σε καραντίνα.
- Αξιολογήστε τη ζημιά.
- Κάντε εκκαθάριση στον ιστότοπό σας.
- Ζητήστε από την Google να ελέγξει τον ιστότοπό σας.
Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες και θα σας παράσχουμε οδηγίες σε κάθε βήμα. Βεβαιωθείτε ότι ο κύριος τομέας, όλοι οι υποτομείς και όλες οι επαληθευμένες ανακατευθύνσεις ιστοτόπου δεν περιέχουν κακόβουλο πρόγραμμα.
Αν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε ορισμένα από τα τεχνικά βήματα μόνοι σας, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσίας φιλοξενίας ιστού.
Ακόμα και αν το Search Console δεν εντοπίσει κάποιο ζήτημα, ο ιστότοπός σας είναι πιθανό να αντιμετωπίζει ζητήματα ασφάλειας που εντοπίστηκαν από τα συστήματά μας. Επικοινωνήστε με τον webmaster ή τον πάροχο υπηρεσίας φιλοξενίας ιστού, για να δείτε αν το πρόβλημα μπορεί να προσδιοριστεί.
Τι γίνεται με τα κοντέινερ που εξακολουθούν να οδηγούν σε ιστοτόπους που περιέχουν κακόβουλο πρόγραμμα;
Οι ετικέτες που περιέχουν κακόβουλο πρόγραμμα θα απενεργοποιηθούν και δεν θα προβάλλονται. Αν κάποια προβληματική ετικέτα ενεργοποιηθεί εκ νέου, υπάρχει ο κίνδυνος να αποκλειστεί η πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας στον Διαχειριστή ετικετών Google. Σε περίπτωση αποκλεισμού πρόσβασης, οι κάτοχοι λογαριασμών θα ειδοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Διαθέτει η Google προγράμματα για τον εντοπισμό και την κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων;
Παρόλο που η Google δεν παρέχει προγράμματα για την κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων, προσφέρει, ωστόσο, την Ασφαλή περιήγηση. Η λειτουργία ασφαλούς περιήγησης είναι μια υπηρεσία που προσφέρεται από την Google και παρέχει στις εφαρμογές τη δυνατότητα να ελέγχουν τα URL σε σχέση με τις λίστες της Google που ενημερώνονται διαρκώς για πιθανές σελίδες ηλεκτρονικού ψαρέματος και κακόβουλων προγραμμάτων. Επιπλέον, αυτές οι λύσεις τρίτου μέρους μπορεί να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα:
Αν αυτά τα προγράμματα δεν επιλύουν το πρόβλημα, δοκιμάστε ένα προηγμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως το HijackThis.
Πώς μπορώ να υποβάλω καταγγελία σε κρατικό φορέα σχετικά με κακόβουλα προγράμματα;
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Federal Trade Commission (FTC) είναι αρμόδιο για καταγγελίες σχετικά με δόλιες ή αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές, συμπεριλαμβανομένων κακόβουλων προγραμμάτων που διανέμονται από ιστοτόπους που φιλοξενούνται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για να υποβάλετε μια καταγγελία, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.ftc.gov/media/71268.
Για να υποβάλετε καταγγελία εκτός ΗΠΑ, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.econsumer.gov. Πρόκειται για έναν ιστότοπο που εκπροσωπεί τις υπηρεσίες προστασίας καταναλωτή σε 21 χώρες.