[UA] Електронна комерція Universal Analytics

Як додати теги електронної комерції Google Analytics за допомогою Менеджера тегів.

Примітка. У цій статті розглядається використання електронної комерції в Universal Analytics. У майбутньому версія Google Analytics 4 стане основною. Радимо додавати й надсилати події електронної комерції в GA4, щоб мати змогу користуватися всіма функціями Google Analytics у довгостроковій перспективі. Щоб дізнатись, як збирати дані електронної комерції за допомогою засобів Google Analytics 4, ознайомтеся з документацією для розробників. Інформацію про перенесення даних електронної комерції з UA у GA4 можна знайти в цьому посібнику.

У Universal Analytics є два основні способи відстеження результатів електронної комерції: стандартний і розширений.

Стандартна електронна комерція. Відстежуйте трансакції й аналізуйте покупки на своєму сайті чи в додатку. Звіти включатимуть дані про товари, трансакції, середню вартість замовлення, коефіцієнт трансакцій, час до покупки тощо.

Розширена електронна комерція. Отримуйте додаткові дані: ви знатимете, коли користувачі додають товари в кошик, оформлюють замовлення та завершують покупку. Також за допомогою розширеної електронної комерції можна визначати сегменти користувачів, які переривають послідовність покупки.

Далі описано, як додати теги електронної комерції Universal Analytics за допомогою Менеджера тегів Google.

Стандартна електронна комерція

Ось як налаштувати тег стандартної електронної комерції Universal Analytics.

Увійдіть у свій обліковий запис Google Analytics і ввімкніть електронну комерцію для потрібного представлення даних.
Створіть тег Universal Analytics і в меню Тип відстеження виберіть Трансакція.
Налаштуйте тег, заповнивши обов'язкові поля.
Додайте на сторінку трансакції об'єкт dataLayer() для збирання й передавання необхідних змінних. Переконайтеся, що перед активацією тегу в змінні dataLayer() у коді підставляються необхідні значення.
Створіть активатор, який запускатиме тег на сторінці підтвердження трансакції.

Уся інформація про трансакції має передаватися на рівні даних за допомогою наведених нижче змінних.

Дані про трансакції

Назва змінної	Опис	Тип
transactionId (обов’язково)	Унікальний ідентифікатор трансакції	рядок
transactionAffiliation (необов’язково)	Партнер або магазин	рядок
transactionTotal (обов’язково)	Загальна вартість трансакції	число
transactionShipping (обов’язково)	Вартість доставки для трансакції	число
transactionTax (обов’язково)	Сума податку на трансакцію	число
transactionProducts (обов’язково)	Список товарів, придбаних у результаті трансакції	масив товарів

Дані про продукт

Назва змінної	Опис	Тип
name (обов’язково)	Назва товару	рядок
sku (обов’язково)	Артикул товару	рядок
category (необов’язк)	Категорія продукту	рядок
price (обов’язков)	Ціна за одиницю	число
quantity (обов’язково)	Кількість одиниць	число

Розмістіть цей код над контейнерним фрагментом Менеджера тегів, щоб на момент запуску тегу Google Analytics Менеджером тегів рівень даних уже був готовий.

Якщо з певної причини вам не вдається розмістити дані електронної комерції над контейнерним фрагментом Менеджера тегів, можна скористатися наведеними нижче порадами.

Налаштуйте запуск тегу на основі спеціальної події нижче (наприклад, об’єднавши передавання даних і подій відповідно до вказівок у документації для розробників).
Виберіть для активатора тип Модель DOM готова.

Докладніше про електронну комерцію Google Analytics.

Розширена електронна комерція

Розширену електронну комерцію можна застосувати в Менеджері тегів двома способами.

Рівень даних (рекомендований спосіб): дані про електронну комерцію передаються з коду на рівень даних.
Спеціальна змінна JavaScript: ця змінна створюється в Менеджері тегів і повертає об’єкт із тією самою інформацією, що й у попередньому способі.

В обох випадках необхідно спершу ознайомитися зі статтею про розширену електронну комерцію в Google Analytics, а після цього вже додавати відповідні теги за допомогою Менеджера тегів. Якщо ви зупинитеся на варіанті "рівень даних", то може знадобитися допомога розробника.

Важливо. Існує кілька типів даних, доступних для використання з розширеною електронною комерцією. Повний список підтримуваних типів даних наведено в документації для розробників.

Як упровадити рівень даних

Налаштуйте код так, щоб інформація про електронну комерцію передавалася в об’єкт рівня даних із назвою ecommerce. Інструкції з реалізації рівня даних у Менеджері тегів читайте в документації для розробників.
У Менеджері тегів створіть тег Universal Analytics із наведеними нижче додатковими налаштуваннями.
- Виберіть значення Перегляд сторінки або Подія для параметра Тип відстеження.
- Перейдіть до змінної налаштувань Google Analytics. Натисніть Інші налаштування Електронна комерція й виберіть для параметра Увімкнути розширені функції електронної комерції значення Істина.
- Виберіть Використовувати рівень даних.

Як додати спеціальну змінну JavaScript

Створіть спеціальну змінну JavaScript. Вона має повертати елемент, що містить об’єкт електронної комерції.
Використовуйте той самий синтаксис, що й для спрямування інформації про електронну комерцію на рівень даних.
У Менеджері тегів створіть тег Universal Analytics із наведеними нижче додатковими налаштуваннями.
- Виберіть значення Перегляд сторінки або Подія для параметра Тип відстеження.
- Перейдіть до змінної налаштувань Google Analytics. Натисніть Інші налаштування Реклама й виберіть для параметра Увімкнути розширені функції електронної комерції значення Істина.
- Виберіть Використовувати рівень даних.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?