אפליקציית "Google ו-YouTube" פותחה על ידי Google וזמינה בחנות האפליקציות של Shopify. היא מאפשרת לשלב בקלות בחנויות ב-Shopify את החשבונות ב-Merchant Center וב-Google Analytics, את מעקב ההמרות ב-Google Ads ואת הערוץ ב-YouTube.
זו השיטה המומלצת להגדרת תיוג של Google ב-Shopify, כי היא מפשטת את התהליך ומאפשרת לשמור על תאימות מול מערכת התשלום של Shopify שממשיכה להתפתח. מידע נוסף על העברת תגים מסוג Google Tag באמצעות אפליקציית "Google ו-YouTube" ב-Shopify
אם הגדרתם ב-Shopify את מעקב ההמרות של Google באמצעות הטמעה של פיקסל מותאם אישית, יכול להיות שהאיסוף והמדידה של הנתונים יהיו מוגבלים.
הנושאים בדף
- מגבלות אפשריות של השימוש בפיקסל מותאם אישית
- בעיות שקשורות לנתונים בזמן השימוש בפיקסלים מותאמים אישית
- ההשפעה על משתמשים ב-Google Tag Manager
- איך אפליקציית "Google ו-YouTube" משפיעה על ההגדרות הקודמות של התגים
הסבר
אופן ההוספה של תגי Google Tag לאתרים ב-Shopify משתנה בעקבות תהליך התשלום החדש ב-Shopify, ובעקבות המיגרציה הצפויה של השלבים שאחרי התשלום (דף התודה ודף סטטוס ההזמנה). במסגרת המיגרציה הזו, תופסק התמיכה במנגנונים של Shopify שאולי הוספתם באמצעותם בעבר Google Tag לאתר שלכם (למשל checkout.liquid וסקריפטים נוספים).
כדי שתגי Google Tag יוכלו להתחיל לאסוף נתונים, מומלץ להגדיר אותם באמצעות אפליקציית "Google ו-YouTube" לפני שמשדרגים באופן מלא את הדפים שאחרי שלב התשלום.
אם תנסו להוסיף Google Tag או מאגר תגים של Tag Manager באמצעות התכונה של פיקסל מותאם אישית ב-Shopify, יכול להיות שתיתקלו בבעיות.
מגבלות אפשריות של השימוש בפיקסל מותאם אישית
אם אתם משתמשים בפיקסל מותאם אישית של Shopify כדי להוסיף Google Tag או מאגר תגים של Tag Manager לאתר ב-Shopify, הנתונים וההתנהגות של התג מוגבלים. פיקסלים מותאמים אישית נטענים בסביבה שמבוססת על ארגז חול עם גישה מוגבלת לטכנולוגיות אינטרנט סטנדרטיות, ולמידע על האתר שלכם ועל האינטראקציה של המשתמשים איתו. בנוסף, האופן שבו פיקסל מותאם אישית מטפל בהסכמה יכול להיות שונה ממקרים שבהם Google Tag הוטמע במקום אחר. מידע נוסף על מגבלות הפיקסלים של Shopify
כתוצאה מכך, אתם עלולים להיתקל במצבים הבאים:
אובדן נתונים: יכול להיות שתגים שפועלים בארגז חול של פיקסלים מותאמים אישית ב-Shopify יוכלו להעביר אותות עיקריים כמו צפיות דפים, המרות מסוג רכישה וערכים. עם זאת, יכול להיות שאירועים ופרמטרים יאבדו אם הם תלויים באותות שמגיעים מחוץ לארגז החול. יכול להיות גם שאיכות הנתונים תרד (למשל ירידה בכמות נתוני ההמרות ובעיות שקשורות לשיוך (Attribution)) בגלל הבדלים בטכנולוגיות האינטרנט הזמינות שעליהן המערכת מבוססת.
ירידה בקלות השימוש: כש-Google Tag מופעל מארגז החול של Shopify, יכול להיות שתכונות במוצרים כמו Google Ads ו-Analytics שעובדות בשילוב עם Google Tag לא יעבדו בצורה תקינה.
דוגמאות לתכונות שאולי לא יעבדו בצורה תקינה מארגז החול של פיקסלים מותאמים אישית ב-Shopify:
Google Ads
- הגדרת המרות עם כתובת URL
- המרות משופרות
- אימות ופתרון בעיות שקשורות להמרות
- המרות מסוג שיחות טלפון
- מדידה בכמה דומיינים
- העברת נתונים לגבי סטטוס ההסכמה דרך כתובת ה-URL
Google Analytics
- אירועים שנאספים באופן אוטומטי
- יצירה או שינוי של אירועים
- מדידה משופרת
- המרות משופרות
- מדידה בכמה דומיינים
- העברת נתונים לגבי סטטוס ההסכמה דרך כתובת ה-URL
Google Tag
אם אתם משתמשים בפיקסל מותאם אישית, צוות התמיכה של Google לא יכול לעזור לכם לפתור בעיות, כי ההטמעה הזו לא נתמכת.
ההשפעה על משתמשים ב-Google Tag Manager
בגלל המגבלות של פלטפורמת Shopify, לא ניתן להגדיר את Google Tag Manager דרך אפליקציית "Google ו-YouTube". אתם צריכים להוציא את התגים מסוג Google Tag ממאגרי התגים של Tag Manager שמופעלים באתרים ב-Shopify, ולהגדיר במקומם מדידה למוצרים האלה של Google ישירות באפליקציית "Google ו-YouTube".
אם יש לכם תגים של צד שלישי, מומלץ להיעזר בספקי התגים הרלוונטיים. להרבה כלים של צד שלישי יש אפליקציות ייעודיות ל-Shopify.
אין תמיכה בהפעלה של Tag Manager בארגז החול של הפיקסלים המותאמים אישית ב-Shopify. הרבה תכונות עיקריות ותגים לא יפעלו בצורה תקינה. דוגמאות לתכונות שאולי לא יעבדו בצורה תקינה מארגז החול של פיקסלים מותאמים אישית ב-Shopify:
- מצב תצוגה מקדימה
- הרבה סוגי טריגרים
- הרבה משתנים מובְנים
- הרבה משתנים שמוגדרים על ידי המשתמש
- תגים מותאמים אישית או תגים של צד שלישי שמבצעים שינויים ב-DOM (למשל: באנר בקשת הסכמה, זיהוי תרמיות, ביקורות נגישות, ווידג'טים של צ'אט בוט, ווידג'טים של מסחר אלקטרוני, ווידג'ט של שיחות וידאו, ווידג'טים לאיתור מוצרים, התאמה אישית של תוכן, חומות תשלום בתוכן, סקרי משתמשים, ניסויי A/B, ווידג'טים של יצירת לידים משיחות טלפון, ווידג'טים למטרות בטיחות ואמון, ועוד)
- הסיכום Tag Coverage (רמת הכיסוי של התג)
- הכלי לבדיקת תגים