疑難排解:網站重新導向會遺失點擊資料

找出問題

如果重新導向沒有同時傳送 Google 點擊 ID (GCLID),系統就會顯示「網站重新導向會遺失點擊資料」錯誤訊息。使用者點按廣告後,系統會在網址中附加 Google 點擊 ID,以協助評估使用者是否進行轉換。如果到達網頁將使用者重新導向至其他網頁,但沒有同時傳送 Google 點擊 ID,使用者的點擊就不會與任何後續轉換建立關聯。

修正問題

由於重新導向行為,某些伺服器端程式碼會對評估造成負面影響。您需要找出伺服器上無法正常運作的部分,並由 IT 人員進行修正,確保 Google 點擊 ID 不會從網址中移除,以利追蹤轉換。

示例說明

假設您已在 Google Ads 中設定下列網址:
https://example.com/my-ad

使用者點按廣告後,該網址會轉換為下列形式:

https://example.com/my-ad?gclid=<the-value>

接著,這個網址會將使用者重新導向至其他網頁,但會移除相關參數:

https://example.com/my-ad?gclid=<the-value> 重新導向至 https://example.com/another-page (請注意,這個網址缺少 Google 點擊 ID)

這會中斷廣告點擊的歸因。如要修正這個問題,您或 IT 人員需要變更伺服器行為,將 Google 點擊 ID 轉送至新網頁,如下所示:

https://example.com/another-page?gclid=<the-value>

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?

還有其他問題嗎?

嘗試以下步驟:

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