Sorun giderme: Web sitesi yönlendirmeleri, tıklama verilerini kaybediyor

Sorunu belirleme

"Web sitesi yönlendirmeleri, tıklama verilerini kaybediyor" hatası, yönlendirmeleriniz GCLID'lerinizi (Google tıklama kimlikleri) iletmediğinde gösterilir. Kullanıcılar reklamınızı tıkladığında ilgili kullanıcının dönüşüm gerçekleştirip gerçekleştirmediğini ölçmeye yardımcı olması için URL'ye bir GCLID eklenir. Açılış sayfası kullanıcıyı başka bir sayfaya yönlendirir ancak GCLID'yi de iletmezse kullanıcının tıklama işlemi, gelecekteki dönüşümlerle ilişkilendirilmez.

Sorunu giderme

Yönlendirme davranışı nedeniyle ölçümünüzü olumsuz yönde etkileyen sunucu tarafı bir kod var. Dönüşümlerin izlenebilmesi için GCLID'nin URL'den kaldırılmasını önlemek amacıyla sunucunuzda düzgün çalışmayan öğeleri belirlemeniz ve BT personeliniz tarafından düzeltilmesini sağlamanız gerekir.

Bana bir örnek göster

Google Ads'de aşağıdaki URL'yi yapılandırdığınızı varsayalım:

https://example.com/reklamim

Son kullanıcı reklamınızı tıkladığında URL şu şekilde değiştiriliyor:

https://example.com/reklamim?gclid=<the-value>

Bu URL, kullanıcıyı başka bir sayfaya yönlendiriyor ancak parametreyi kaldırıyor:

https://example.com/reklamim?gclid=<the-value>, https://example.com/baska-bir-sayfa adresine yönlendiriyor (eksik GCLID'ye dikkat edin).

Bu durum, reklam tıklamasının ilişkilendirmesini bozar. Bu sorunu düzeltmek için siz veya BT personeliniz, GCLID'yi yeni sayfaya yönlendirecek şekilde sunucu davranışını aşağıdaki gibi değiştirmeniz gerekir:

https://example.com/baska-bir-sayfa?gclid=<the-value>