Resolução de problemas: os redirecionamentos do Website estão a perder dados de cliques

Identifique o problema

O erro "Os redirecionamentos do Website estão a perder dados de cliques" é apresentado quando os redirecionamentos não estão a transmitir os GCLIDs (identificadores dos cliques Google). Quando um utilizador clica no seu anúncio, é anexado um GCLID ao URL para ajudar a medir se o utilizador faz uma conversão. Se a página de destino redirecionar o utilizador para outra página, mas não transmitir o GCLID, o clique do utilizador não é associado a conversões futuras.

Corrija o problema

Há um código do lado do servidor que está a afetar negativamente a sua medição como resultado do comportamento de redirecionamento. Tem de identificar o que não está a funcionar corretamente no seu servidor e fazer as correções necessárias com o seu pessoal de TI para o GCLID não ser removido do URL e permitir o acompanhamento das conversões.

Veja um exemplo

Imagine que configurou o seguinte URL no Google Ads:
https://example.com/my-ad

Quando um utilizador final clica no seu anúncio, este é convertido neste URL:

https://example.com/my-ad?gclid=<the-value>

Em seguida, este URL redireciona o utilizador para outra página, mas remove o parâmetro:

https://example.com/my-ad?gclid=<the-value> redireciona para https://example.com/another-page (repare que falta o GCLID)

Isto impede a atribuição do clique num anúncio. Para corrigir este problema, tem de alterar o comportamento do servidor para encaminhar o GCLID para a nova página da seguinte forma:

https://example.com/another-page?gclid=<the-value>

A informação foi útil?

Como podemos melhorá-la?

Precisa de mais ajuda?

Experimente estes passos seguintes:

Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
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