Configurare OneTrust per ottenere il consenso degli utenti

Per acquisire informazioni utili proteggendo al contempo la privacy degli utenti, devi raccogliere il consenso degli utenti del tuo sito web. Ti consigliamo di utilizzare una piattaforma di gestione del consenso (CMP) o il tuo sistema di gestione dei contenuti (CMS) per raccogliere il consenso e inviarlo a Google.

Scopri come configurare il banner del consenso con una piattaforma di gestione del consenso o un sistema di gestione dei contenuti.

Passaggio 1: configura un banner del consenso

Scansionare un sito web

1. Registrati per creare un account OneTrust.
2. Effettua la scansione del tuo sito web per determinare quali cookie vengono eliminati. Per farlo, vai alla schermata Siti web.
   

Classificare i cookie

3. Dalla schermata "Classificazioni", classifica i cookie in base alla loro funzione. La categoria in cui viene inserito un cookie determina le modalità di trattamento, quindi assicurati che i cookie di Google siano classificati in base ai requisiti della tua azienda.

Creare modelli di siti web

4. Dopo aver classificato i cookie sul tuo sito, vai alla schermata "Modelli" e crea un modello per "Banner dei cookie", "Centro preferenze" ed "Elenco cookie". Sono disponibili modelli preconfigurati per supportare la conformità per i vari framework per il consenso. Scegli il modello più adatto alle tue esigenze di conformità.
   

Creare e assegnare gruppi di regole di geolocalizzazione

5. Dopo aver creato un "Modello", vai alla schermata "Regole di geolocalizzazione" e utilizza il modello per creare un "Gruppo di regole di geolocalizzazione". Queste impostazioni ti permetteranno di rispettare i requisiti per il consenso in base alla regione, al paese o allo stato.
6. Dopo aver definito il gruppo di regole di geolocalizzazione, assegnalo ai tuoi "Domini".
7. Conferma se il banner deve essere attivato o disattivato in ogni regione che configuri e verifica che la modalità di consenso sia attiva nelle regioni in cui intendi utilizzarlo, con le finalità appropriate assegnate a ciascuna delle regioni disponibili e i tipi di consenso.
   
   
   

Passaggio 2: configura la modalità di consenso

Configurare con Google Tag Manager

1. Apri Google Tag Manager e vai al contenitore.
2. In "Tag", fai clic su Nuovo e assegna un nome al tag.
3. Fai clic su Configurazione tag, poi fai clic su Scopri più tipi di tag nella Galleria modelli della community. Nella galleria, cerca "OneTrust" e installa "OneTrust CMP" di OneTrustCMP.
4. In OneTrust Cookie Consent, vai a Integrazioni, seleziona Script e poi il tuo sito web dall'elenco.
5. Vai a Script di produzione e copia l'ID dalla prima casella del codice. Dalla casella del codice, copia la parte in grassetto riportata di seguito. Il tuo codice sarà diverso dall'esempio fornito.
   https://cdn.cookielaw.org/consent/1edbd598-c92a-49e7-ad81-d9a3b1f9ef60/OtAutoBlock.js 
6. Torna a Tag Manager e incolla il tuo ID nella casella Data Domain Script.
7. Attiva/disattiva "Sì" per l'opzione "Vuoi utilizzare la modalità di consenso di Google?".
8. Fai clic su Aggiungi categoria GCM una volta per ciascuno dei seguenti valori, poi imposta il consenso predefinito da usare a livello globale (anche in luoghi senza normative sulla privacy).
   • ad_storage
   • analytics_storage
   • ad_user_data
   • Ad_personalization
9. Per le impostazioni alternative, come l'impostazione predefinita del consenso per negarlo in alcune località, fai clic su Aggiungi valore predefinito specifico per regione. Seleziona le impostazioni predefinite per ciascuno dei tipi di consenso elencati. Nella prima casella, aggiungi l'elenco dei paesi a cui devono essere applicati questi valori predefiniti, utilizzando i codici dell'elenco degli standard ISO. Puoi consultare un elenco di paesi europei nell'UE e nel SEE.
10. Fai clic su Aggiungi e poi su Attivazione.
11. Seleziona "Inizializzazione del consenso - Tutte le pagine" e poi fai clic su Salva.
12. Fai clic su Anteprima nell'angolo in alto a destra per provare il contenitore. Visualizza le istruzioni per i test di seguito.
13. Pubblica il contenitore.

Configurare utilizzando un'altra piattaforma o direttamente dal codice del tuo sito web

1. In OneTrust, scegli il tuo sito web dalla sezione "Integrazioni" e seleziona Script.
2. Copia il codice dalla prima casella di testo in Script di produzione.
3. Se utilizzi uno strumento per la creazione di siti web, consulta la relativa documentazione per scoprire come implementare il codice nel tag "head" di ogni pagina. In caso contrario vai al passaggio 4.
4. Nel tag <head> di ogni pagina (consulta le istruzioni riportate sopra se utilizzi uno strumento per la creazione di siti web), incolla il codice seguente, seguito dallo script CMP che hai copiato in precedenza all'inizio del tag <head>. Tieni presente che questo passaggio è fondamentale per garantire che la CMP funzioni correttamente.

<script>

// Define dataLayer and the gtag function.

window.dataLayer = window.dataLayer || [];

function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

 

// Set default consent for specific regions according to your requirements

gtag('consent', 'default', {

  'ad_storage': 'denied',

  'ad_user_data': 'denied',

  'ad_personalization': 'denied',

  'analytics_storage': 'denied',

 'regions':[<list of ISO 3166-2 region codes>]

});

// Set default consent for all other regions according to your requirements

gtag('consent', 'default', {

  'ad_storage': 'denied',

  'ad_user_data': 'denied',

  'ad_personalization': 'denied',

  'analytics_storage': 'denied'

});

 

</script>

<!--Banner script here!-->

5. Pubblica il sito.

Eseguire test con Tag Assistant

Scopri di più su come risolvere i problemi relativi alla modalità di consenso con Google Tag Manager.