Set up and manage consent

Configurar o modo de consentimento

Próximo: Verificar a implementação do modo de consentimento

Este artigo se destina a pessoas que já têm uma solução de consentimento no site ou app e querem enviar o consentimento do usuário ao Google.

Antes de começar

Antes de configurar o modo de consentimento do Google, verifique se você tem um mecanismo para pedir o consentimento do usuário (por exemplo, um banner no seu site).

O que é abordado neste artigo:

A diferença entre o modo de consentimento básico e o avançado
Como configurar o modo de consentimento, dependendo da sua infraestrutura atual

Modo de consentimento básico x avançado

Você pode implementar o modo de consentimento no seu site ou app de duas maneiras: básica ou avançada.

Modo de consentimento básico

Ao implementar o modo de consentimento na versão básica, você impede que as tags do Google sejam carregadas até que um usuário interaja com um banner de consentimento. Essa configuração não transmite dados ao Google antes da interação. Quando o usuário dá o consentimento, as tags do Google carregam e executam as APIs do modo de consentimento. As tags enviam os estados de consentimento ao Google na seguinte ordem:

Envio dos estados de consentimento padrão
Envio dos estados de consentimento atualizados

No entanto, quando o usuário não consente, nenhum dado é transferido para o Google, nem mesmo o status de consentimento. O disparo das tags do Google é totalmente bloqueado. A estimativa de conversão do modo de consentimento no Google Ads se baseia em um modelo geral.

Modo de consentimento avançado

Quando você implementa o modo de consentimento na versão avançada, as tags do Google são carregadas no momento em que um usuário abre o site ou app. As tags carregam a API do modo de consentimento e fazem o seguinte:

Definem os estados de consentimento padrão. Por padrão, o consentimento será negado, a menos que você defina seus próprios padrões.
Embora o consentimento seja negado, as tags do Google enviam pings sem cookies.
Aguardam a interação do usuário com o banner e atualizam os estados de consentimento.
As tags do Google enviam todas as informações de medição apenas quando um usuário autoriza a coleta de dados. Saiba mais sobre o comportamento das tags.

Essa implementação permite uma modelagem aprimorada em comparação com a versão básica, já que fornece um modelo específico do anunciante em vez de um modelo geral.

Visão geral

Recurso	Modo de consentimento básico	Modo de consentimento avançado
Carregamento de tags	Bloqueado até a interação do usuário com um banner de consentimento	Carrega com os padrões definidos como negados, a menos que seja configurado de outra forma
Transmissão de dados	Nenhum dado é enviado antes do consentimento do usuário, nem mesmo o status de consentimento padrão	Quando o consentimento é negado, o estado de consentimento e os pings sem cookies são enviados. Quando o usuário dá o consentimento, os cookies são gravados e todos os dados de medição são enviados
Estados de consentimento	Definidos após a interação do usuário	O padrão é definido como "negado", a menos que seja configurado de outra forma. Os estados são atualizados com base na escolha do usuário
Comportamento da tag após a interação do usuário	Carrega e executa as APIs do modo de consentimento somente quando um usuário dá o consentimento	Ajusta o comportamento da tag com base na opção de consentimento do usuário
Estimativa de conversão	Modelo geral (modelagem menos detalhada)	Modelo específico do anunciante (modelagem mais detalhada)

Como configurar o modo de consentimento

A configuração do modo de consentimento depende da sua infraestrutura.

Sites: configurar o modo de consentimento com um parceiro de plataforma de gestão de consentimento (CMP)

Depois de instalar o banner de um parceiro de CMP no seu site, é possível usar o modo de consentimento básico ou avançado.

Saiba como Configurar seu banner de consentimento com uma plataforma de gestão de consentimento ou um sistema de gerenciamento de conteúdo.

Para simplificar a implantação de banners e o modo de consentimento, use um parceiro de CMP integrado para a configuração. Assim, você pode implantar um banner e implementar o modo de consentimento na interface do usuário da tag do Google com apenas alguns cliques. Saiba como usar uma CMP integrada parceira para configurar o banner e o modo de consentimento

Configurar o modo de consentimento básico

A lista a seguir contém links para a documentação de CMPs específicas. Se as instruções da sua CMP não estiverem listadas, entre em contato com o representante da plataforma ou com a equipe de suporte para receber ajuda.

Plataformas de gestão de consentimento (CMP)

Configurar o modo de consentimento avançado

Para usar um banner de uma CMP, geralmente é necessário fazer login no site da plataforma e configurar o banner. Muitos banners têm uma configuração para bloquear tags do Google antes que o consentimento seja dado.

Para usar o modo de consentimento avançado com o banner de uma CMP, verifique se as configurações do banner bloqueiam as tags do Google. Saiba como desbloquear tags com uma plataforma de gestão de consentimento.

Sites: configurar o modo de consentimento com um banner mantido por você

Ao configurar o modo de consentimento com um banner que você mantém, defina "Padrão na página" como "negado" e "Atualização na página" como "concedido" para manter o acompanhamento de conversões e a funcionalidade de remarketing.

Se você é desenvolvedor e tem um banner, consulte a documentação do modo de consentimento em Configurar o modo de consentimento em sites.

Apps: configurar o modo de consentimento para apps

Se você é desenvolvedor e usa o SDK do Google Analytics para Firebase na medição de apps, consulte a documentação do modo de consentimento em Configurar o modo de consentimento para apps.

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