Este artigo destina-se às pessoas que já têm uma solução de consentimento no respetivo Website ou app e querem enviar o consentimento do utilizador para a Google.
Antes de começar
Antes de poder configurar o modo de consentimento da Google, certifique-se de que tem um mecanismo para obter o consentimento dos utilizadores, por exemplo, uma faixa no seu Website.
Neste artigo, fica a saber:
- A diferença entre o modo de consentimento básico e o modo de consentimento avançado
- Como configurar o modo de consentimento, consoante a sua infraestrutura existente
Modo de consentimento básico vs. avançado
Pode implementar o modo de consentimento no seu Website ou app de duas formas: básica ou avançada.
Modo de consentimento básico
Quando implementa a versão básica do modo de consentimento, impede o carregamento das etiquetas Google até um utilizador interagir com uma faixa de consentimento. Esta configuração não transmite dados à Google antes da interação do utilizador com a faixa de consentimento. Quando o utilizador dá o consentimento, as etiquetas Google são carregadas e executam as APIs do modo de consentimento. As etiquetas enviam os estados de consentimento para a Google pela seguinte ordem:
- Enviam os estados de consentimento predefinidos.
- Enviam os estados de consentimento atualizados.
No entanto, quando o utilizador não dá o respetivo consentimento, não são transferidos dados para a Google, nem mesmo o estado de consentimento. O acionamento das etiquetas Google é completamente bloqueado. A modelagem de conversões do modo de consentimento no Google Ads baseia-se num modelo geral.
Modo de consentimento avançado
Quando implementa a versão avançada do modo de consentimento, as etiquetas Google são carregadas quando um utilizador abre o Website ou a app. As etiquetas carregam a API do modo de consentimento e fazem o seguinte:
- Definem os estados de consentimento predefinidos. Por predefinição, o consentimento é recusado, a menos que configure as suas próprias predefinições.
Enquanto o consentimento for recusado, as etiquetas Google enviam pings sem cookies. - Aguardam a interação do utilizador com a faixa e atualizam os estados de consentimento.
As etiquetas Google só enviam os dados de medição completos quando um utilizador dá consentimento para a recolha de dados. Saiba mais acerca do comportamento das etiquetas.
Esta implementação permite uma modelagem melhorada em comparação com a básica, uma vez que proporciona um modelo específico do anunciante, em vez de um modelo geral.
Vista geral
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Funcionalidade |
Modo de consentimento básico |
Modo de consentimento avançado |
|---|---|---|
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Carregamento de etiquetas |
Bloqueado até à interação do utilizador com uma faixa de consentimento. |
O carregamento é feito com as predefinições definidas como recusadas, salvo configuração em contrário. |
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Transmissão de dados |
Não são enviados dados antes de o utilizador dar o consentimento, nem mesmo o estado de consentimento predefinido. |
Quando o consentimento é recusado, o estado de consentimento e os pings sem cookies são enviados. |
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Estados de consentimento |
Definido após a interação do utilizador. |
A predefinição é recusada, salvo configuração em contrário. São feitas atualizações com base na escolha do utilizador. |
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Comportamento das etiquetas após a interação do utilizador |
O carregamento é feito e as APIs do modo de consentimento são executadas apenas quando um utilizador dá o respetivo consentimento. |
O comportamento das etiquetas é ajustado com base na seleção de consentimento do utilizador. |
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Modelagem de conversões |
Modelo geral (modelagem menos detalhada). |
Modelo específico do anunciante (modelagem mais detalhada). |
Como configurar o modo de consentimento
A forma como configura o modo de consentimento depende da sua infraestrutura.
Websites: configure o modo de consentimento com uma Plataforma de gestão de consentimento (CMP) certificada pela Google
Depois de instalar uma faixa da CMP certificada pela Google no seu Website, pode usar o modo de consentimento básico ou o modo de consentimento avançado.
Configure o modo de consentimento básico
Quando usa uma faixa oferecida por uma CMP, normalmente, tem de iniciar sessão no Website da CMP e configurar a faixa. Muitas faixas têm uma definição para bloquear etiquetas Google antes de se dar o consentimento.
A lista seguinte contém links para documentação sobre o bloqueio das etiquetas para CMPs específicas. Se não vir instruções para a sua CMP, contacte o representante ou a equipa de apoio técnico da CMP para obter ajuda.
- Cookiebot (manual, Gestor de Etiquetas da Google)
- Cookie Information (automático, manual, Gestor de Etiquetas da Google)
- Para desbloquear as etiquetas Google com o bloqueio automático, reclassifique-as de forma que não sejam bloqueadas. Se tiver dúvidas, contacte a Cookie Information.
- Commander’s Act (Tag Commander, Gestor de Etiquetas da Google)
- Para o Tag Commander, desmarque a opção "Include in Privacy Scope" (incluir no âmbito da privacidade)
- Para o Gestor de Etiquetas, remova os acionadores da CMP conforme descrito acima
- Consent Manager (automático, manual, Gestor de Etiquetas da Google)
- Didomi (manual, Gestor de Etiquetas da Google)
- iubenda (manual, Gestor de Etiquetas da Google)
- OneTrust (automático, manual, Gestor de Etiquetas da Google)
- Osano (automático, Gestor de Etiquetas da Google)
- Usercentrics (manual, Gestor de Etiquetas da Google)
Configure o modo de consentimento avançado
Quando usa uma faixa oferecida por uma CMP, normalmente, tem de iniciar sessão no Website da CMP e configurar a faixa. Muitas faixas têm uma definição para bloquear etiquetas Google antes de se dar o consentimento.
Para usar o modo de consentimento avançado com uma faixa da CMP, verifique se as definições da faixa bloqueiam as etiquetas Google. Saiba como desbloquear etiquetas com uma CMP.