Niezależnie od źródła danych pierwszym krokiem w konfigurowaniu rozwiązania do uzyskiwania zgody jest wyświetlenie użytkownikom prośby o wyrażenie zgody. Ten krok nieco się różni zależnie od rodzaju źródła danych, w którego przypadku chcesz uzyskać zgodę:
- uzyskiwanie zgody użytkownika w witrynie,
- uzyskiwanie zgody użytkownika w aplikacji,
- uzyskiwanie zgody użytkownika na przesyłanie danych do Google.
Uzyskiwanie zgody użytkownika w witrynie
Gdy użytkownik odwiedza Twoją witrynę, musisz go poprosić o zgodę na przetwarzanie danych, aby tag Google mógł zapisywać i odczytywać pliki cookie. Aby uprościć proces konfigurowania banera z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych, Google współpracuje z platformami do zarządzania zgodą użytkowników. Jeśli Twoja organizacja tego wymaga, możesz też samodzielnie utworzyć taki baner.
Wdrażanie banera z platformy do zarządzania zgodą użytkowników
Jeśli prowadzisz witrynę, najprostszym sposobem wdrożenia banera z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych jest skorzystanie z platformy do zarządzania zgodą użytkowników (CMP). Proces ten zwykle wygląda tak:
- Wybierz platformę CMP i zarejestruj się na niej. W tabeli poniżej znajdziesz więcej informacji o integrowaniu platform CMP z trybem uzyskiwania zgody.
- W witrynie platformy CMP utwórz nowy baner. Może być konieczne podanie szczegółów dotyczących sposobu zbierania danych.
- Zainstaluj baner w swojej witrynie. Platforma CMP udostępnia fragment kodu lub tag Menedżera tagów Google, a także instrukcje instalacji.
- Skonfiguruj tryb uzyskiwania zgody. Więcej informacji o sprawdzonych metodach dotyczących trybu uzyskiwania zgody
Integracja z platformami do zarządzania zgodą użytkowników
Platformy do zarządzania zgodą użytkowników mogą się integrować z trybem i ustawieniami uzyskiwania zgody w Menedżerze tagów Google. W przypadku polecanych przez nas platform w Galerii szablonów społeczności Menedżera tagów dostępne są szablony zintegrowane z naszymi interfejsami API do uzyskiwania zgody.
Aby rejestrować cenne statystyki i chronić prywatność użytkowników, musisz uzyskiwać zgodę użytkowników witryny. Zalecamy korzystanie z platformy do zarządzania zgodą użytkowników (CMP) lub współpracę z systemem zarządzania treścią (CMS) w celu uzyskiwania zgody i wysyłania jej do Google.
Dowiedz się więcej o konfigurowaniu banera z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych za pomocą platformy do zarządzania zgodą użytkowników lub systemu zarządzania treścią.
Jeśli chcesz skonfigurować nowy baner z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych i tryb uzyskiwania zgody:
To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode
Jeśli masz już baner z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych, ale musisz skonfigurować tryb uzyskiwania zgody:
Aby przeprowadzić integrację z trybem uzyskiwania zgody, możesz np. wybrać jednego z tych partnerów w zakresie platform CMP.
Platformy do zarządzania zgodą użytkowników (CMP)
Niestandardowe banery z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych
Jeśli Twoja organizacja wymaga utworzenia własnego banera z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych, musisz samodzielnie przeprowadzić integrację z interfejsem API Google do uzyskiwania zgody użytkowników. Przykłady treści prośby o zgodę użytkownika znajdziesz na stronie cookiechoices.org.
Więcej informacji o integrowaniu z trybem uzyskiwania zgody znajdziesz w dokumentacji dla deweloperów: Konfigurowanie trybu uzyskiwania zgody w witrynach.
Uzyskiwanie zgody użytkownika w aplikacji
Gdy użytkownik wchodzi w interakcję z Twoją aplikacją, musisz poprosić go o zgodę na przetwarzanie danych, aby tag Google mógł zapisywać i odczytywać pliki cookie. Google współpracuje z platformami do zarządzania zgodą użytkowników, aby uprościć proces konfigurowania ustawień uzyskiwania zgody. Jeśli Twoja organizacja tego wymaga, możesz też samodzielnie skonfigurować ustawienia uzyskiwania zgody.
Niestandardowe banery z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych
Jeśli Twoja organizacja wymaga utworzenia własnego banera z prośbą o zgodę na przetwarzanie danych, musisz samodzielnie przeprowadzić integrację z interfejsem API Google do uzyskiwania zgody użytkowników. Aby uniknąć typowych błędów przy wdrażaniu mechanizmu uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych zgodnego z wymaganiami dotyczącymi zgody użytkownika w UE, zapoznaj się z tą listą kontrolną.
Więcej informacji o integrowaniu z trybem uzyskiwania zgody znajdziesz w dokumentacji dla deweloperów: Konfigurowanie trybu uzyskiwania zgody w aplikacjach.
Uzyskiwanie zgody użytkownika na przesyłanie danych do Google
Aby nadal używać funkcji służących do pomiarów, personalizacji reklam i remarketingu, musisz uzyskać od użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego zgodę na wykorzystywanie danych osobowych oraz udostępniać Google sygnały dotyczące zgody. Wymagania te obowiązują też w przypadku używania danych Google Analytics w usłudze Google. Jest to część zasad Google dotyczących danych klientów oraz naszego zobowiązania do przestrzegania polityki w zakresie zgody użytkownika z UE.
Gdy użytkownik wyrazi zgodę na te parametry, usługi Google mogą używać przesłanych danych do celów reklamowych. Jeśli użytkownik odmówi zgody, jego dane nie będą wykorzystywane do pomiarów ani personalizacji reklam. Jeśli nie będziesz wysyłać sygnałów dotyczących zgody, utracisz możliwość personalizacji reklam.
Od marca 2024 r. te funkcje wymagają zgody użytkownika na personalizację reklam:
- przesyłanie danych o sprzedaży w sklepie dzięki integracji z kierowaniem na listę klientów,
- kierowanie na listę klientów,
- Centrum danych reklam.
Sposób uzyskiwania zgody użytkowników na przesyłanie danych zależy od Twojej firmy. Aby znaleźć dla niej najlepsze rozwiązanie, skonsultuj się z prawnikami.
Jak wysłać zgodę na przesyłanie danych do Google
Aby zachować dostęp do funkcji kierowania na listę klientów z danymi o sprzedaży w sklepie pochodzącymi od użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, musisz przekazywać dane o sprzedaży w sklepie z wartościami zgody użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego dotyczącymi ad_user_data i ad_user_data.
Na potrzeby kierowania na listę klientów z danymi o sprzedaży w sklepie można używać tylko danych, na których wykorzystywanie została wyrażona zgoda.
W zależności od tego, jak przesyłasz dane do Google, sygnały zgody możesz wysyłać za pomocą jednej z tych opcji:
- Interfejs Google Ads API w wersji 15 lub nowszej. Pamiętaj, aby przesyłać parametry zgody.
- Bezpośrednie przesyłanie w Google Ads. Otwórz w Google Ads stronę Przesłane pliki.
Dowiedz się więcej o przesyłaniu zbiorczym. - Centrum danych reklam dla marketerów.
- Centrum danych reklam dla partnerów świadczących usługi pomiarowe.
Dalsze kroki
Gdy skonfigurujesz mechanizm uzyskiwania zgody użytkowników, możesz wdrożyć opracowany przez Google tryb uzyskiwania zgody.