Set up and manage consent

Innhent brukersamtykke

Denne artikkelen er for alle som sender data til Google og ønsker å implementere en løsning for innhenting av brukersamtykke.

Uansett hvilken datakilde du bruker, er det første trinnet i konfigureringen av en samtykkeløsning å be brukerne om samtykke. Dette trinnet varierer ut fra hvilken datakilde du vil innhente samtykke via:

Viktig: Hvis du måler konverteringer på nettet og konverteringer utenfor nettet, må du påse at du også innhenter samtykke til slik datainnsamling i tilfeller der dette er påkrevd i henhold til lov og rett eller gjeldende Google-retningslinjer for brukersamtykke, deriblant Googles retningslinjer for brukersamtykke i EU.

Innhent brukersamtykke på nettstedet ditt

Når brukere besøker nettstedet, må du be dem om å samtykke i at Google-taggen kan skrive og lese informasjonskapsler. For at det skal bli enklere å lage samtykkebannere, samarbeider Google med plattformer for samtykkestyring. Du kan også lage et samtykkebanner selv hvis organisasjonen din krever det.

Implementer bannere fra plattformer for samtykkestyring

Hvis du drifter et nettsted, får du enklest implementert et samtykkebanner ved å bruke en plattform for samtykkestyring (CMP). Arbeidsflyten er vanligvis slik:

  1. Velg en CMP, og registrer deg for en konto. I tabellen nedenfor finner du mer informasjon om hvordan CMP-er er integrert med samtykkemodus.
  2. Lag et nytt banner via CMP-nettstedet. Du må kanskje fylle ut noen opplysninger om hvordan du samler inn data.
  3. Installer banneret på nettstedet. CMP-en gir deg enten en kodekodebit eller Google Tag Manager-tag samt en installeringsveiledning.
  4. Konfigurer samtykkemodus. Finn ut mer om anbefalte fremgangsmåter for samtykkemodus.

Integrasjoner med plattformer for samtykkestyring

Plattformer for samtykkestyring (CMP) kan integreres med samtykkemodus og samtykkeinnstillinger i Google Tag Manager. For CMP-ene i listen nedenfor finnes det maler i malgalleriet for Tag Manager-brukerfellesskapet, og disse malene er integrert med API-ene for samtykke.

Du kan få verdifull statistikk samtidig som du ivaretar personvernet, ved å innhente samtykke fra brukere på nettstedet ditt. Vi anbefaler at du bruker en plattform for samtykkestyring (CMP) eller samarbeider med bedriften bak innholdsstyringssystemet ditt (CMS) om å innhente samtykke og sende det til Google.

I tabellen nedenfor finner du mer informasjon om hvordan CMP-er har integrert samtykkemodus:

Samtykkeverktøy Støttede samtykketyper Mal tilgjengelig
i Tag Manager-
brukerfellesskapet
Integrert med kall om oppdatert samtykke Integrert med standardkall om samtykke
Commanders Act ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og TrustCommander-mal)
Complianz ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og TrustCommander-mal)
Consentmanager ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
✓  ✓ 
(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Cookie First ad_personalization
ad_storage
ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage
✓  ✓ 
(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Cookie Information
A/S

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage functionality_storage
personalization_storage
security_storage


(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Cookiebot (Cybot) ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
CookieScript ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
CookieYes ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Didomi

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage 


(fullstendig GTM-integrering og integrering uten GTM)
iubenda ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
OneTrust

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage


(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Osano ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Secure Privacy

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage


(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Sirdata ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Termly ad_storage
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)
Usercentrics

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage 


(integrert GTM-mal og kodeeksempel for gtag.js)

Egendefinerte samtykkebannere

Hvis organisasjonen din krever at du lager ditt eget samtykkebanner, må du integrere oppsettet ditt med Googles Consent API selv. Du finner eksempler på samtykkeformuleringer på cookiechoices.org.

Viktig: Du er selv ansvarlig for å lage et samtykkebanner eller en samtykkemodul som oppfyller de forskriftsmessige standardene.

Finn ut hvordan du integrerer med samtykkemodus, i denne utviklerdokumentasjonen: Konfigurer samtykkemodus på nettsteder.

Innhent brukersamtykke i appen din

Når brukere samhandler med appen, må du be dem om å samtykke i at Google-taggen kan lese og skrive informasjonskapsler. Google samarbeider med plattformer for samtykkestyring for å gjøre det enklere å oppgi samtykkeinnstillinger. Du kan også definere samtykkeinnstillinger selv hvis organisasjonen din krever det.

Egendefinerte samtykkebannere

Hvis organisasjonen din krever at du lager ditt eget samtykkebanner, må du integrere oppsettet ditt med Googles Consent API selv. Bruk denne sjekklisten for å unngå vanlige feil ved implementering av samtykkemekanismer som er i tråd med retningslinjene for brukersamtykke i EU.

Viktig: Du er selv ansvarlig for å lage et samtykkebanner eller en samtykkemodul som oppfyller de forskriftsmessige standardene.

Finn ut hvordan du integrerer med samtykkemodus, i denne utviklerdokumentasjonen: Konfigurer samtykkemodus i apper.

For å fortsette å bruke funksjoner knyttet til måling, remarketing og personlig tilpasning av annonser må du innhente samtykke til bruk av personopplysninger fra brukere basert i EØS og dele samtykkesignaler med Google. Kravene gjelder også hvis du bruker Google Analytics-data i Google-tjenester. Dette er en del av Googles løpende forpliktelse til å overholde retningslinjene for brukersamtykke i EU og retningslinjene for kundedata.

Når en bruker gir samtykke til disse parameterne, kan Google-produkter bruke de opplastede dataene til annonseringsformål. Når en bruker avviser samtykke, brukes dataene verken til måling eller personlig tilpasning av annonser. Hvis du ikke sender samtykkesignaler, mister du funksjonene for personlig tilpasning av annonser.

Fra og med mars 2024 må funksjonene nedenfor motta brukersamtykke for at personlig tilpasning av annonser skal kunne gjøres:

  • opplasting av butikksalg med Kundematch-integrering
  • Kundematch
  • Ads Data Hub

Hvordan brukeres samtykke til dataopplastinger innhentes, varierer fra bedrift til bedrift. Kontakt det juridiske teamet ditt for å finne løsningen som passer best for bedriften din.

Slik sender du samtykke til data du laster opp til Google

For at du fortsatt skal kunne bruke Kundematch-funksjoner sammen med data om butikksalg fra EØS-brukere, må du sende data om butikksalg med samtykkeverdier for både ad_user_data og ad_user_data.

Bare når samtykke er gitt, kan data brukes i Kundematch med butikksalg.

Avhengig av hvordan du laster opp dataene til Google, kan du sende samtykkesignaler via et av disse alternativene:

Fremgangsmåten videre

Nå som du har konfigurert en mekanisme for å innhente brukersamtykke, kan du implementere Googles samtykkemodus.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny