Set up and manage consent

उपयोगकर्ता की सहमति लेना

यह लेख उन सभी लोगों के लिए है जो उपयोगकर्ता का डेटा Google को भेजते हैं और उपयोगकर्ता की सहमति लेने से जुड़ा कोई सिस्टम लागू करना चाहते हैं.

भले ही, आपका डेटा सोर्स कोई भी हो, सहमति लेने से जुड़ा सिस्टम सेट अप करने के लिए सबसे पहले अपने उपयोगकर्ताओं की सहमति लें. डेटा सोर्स के हिसाब से, सहमति लेने का तरीका अलग-अलग होता है:

ज़रूरी जानकारी: अगर आपको ऑनलाइन और ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न मेज़र करना है, तो पक्का करें कि जहां कानूनी तौर पर या उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी Google की किसी नीति के तहत ज़रूरी है वहां डेटा को इकट्ठा करने के लिए उपयोगकर्ता की सहमति ली गई हो. इन नीतियों में ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी Google की नीति भी शामिल है.

अपनी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता की सहमति लेना

जब कोई उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर आएगा, तो आपको उसे सहमति देने के लिए कहना होगा, ताकि Google टैग, कुकी तैयार कर सके और उन्हें पढ़ सके. सहमति लेने के लिए बैनर को सेट अप करने की प्रोसेस को आसान बनाने के लिए, Google, सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी करता है. अगर पहले से बनाए गए बैनर के बजाय संगठन की ज़रूरत के हिसाब से मैन्युअल तरीके से बैनर बनाना है, तो आपके पास सहमति लेने के लिए बैनर खुद बनाने का भी विकल्प है.

सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके बैनर लागू करना

अगर आपके पास कोई वेबसाइट है, तो सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी) इस्तेमाल करके, सहमति लेने के लिए बैनर को आसानी से लागू किया जा सकता है. आम तौर पर, वर्कफ़्लो ऐसा दिखता है:

  1. कोई सीएमपी चुनें और खाते के लिए साइन अप करें. सहमति मोड के साथ सीएमपी के इंटिग्रेशन के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, नीचे दी गई टेबल देखें.
  2. सीएमपी की वेबसाइट की मदद से नया बैनर बनाएं. आपको डेटा कलेक्शन के तरीकों के बारे में कुछ जानकारी देनी पड़ सकती है.
  3. अपनी वेबसाइट पर बैनर इंस्टॉल करें. सीएमपी, आपको कोड स्निपेट या Google Tag Manager टैग के साथ-साथ, इंस्टॉल करने के निर्देश भी देता है.
  4. सहमति मोड सेट अप करें. सहमति मोड इस्तेमाल करने के सबसे सही तरीकों के बारे में ज़्यादा जानें.

सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म के इंटिग्रेशन

सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी), Google Tag Manager में सहमति मोड और सहमति की सेटिंग के साथ इंटिग्रेट किए जा सकते हैं. Tag Manager के चुनिंदा सीएमपी के टेंप्लेट, Tag Manager की कम्यूनिटी टेंप्लेट गैलरी में उपलब्ध हैं. ये टेंप्लेट, हमारे Consent API के साथ इंटिग्रेटेड रहते हैं.

उपयोगकर्ता की निजता को सुरक्षित रखते हुए अहम जानकारी पाने के लिए, आपको अपनी वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं की सहमति लेनी होगी. हमारा सुझाव है कि सहमति लेने और उसे Google को भेजने के लिए, सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी) का इस्तेमाल करें या कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम (सीएमएस) के साथ काम करें.

अगर आपको सहमति लेने के लिए नया बैनर और सहमति मोड सेट अप करना है, तो यह तरीका अपनाएं:

To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode

अगर आपके पास पहले से ही सहमति लेने के लिए बैनर है, लेकिन आपको सहमति मोड सेट अप करना है, तो यह तरीका अपनाएं:

सहमति मोड के साथ इंटिग्रेट करने के लिए, यहां दिए गए सीएमपी पार्टनर में से किसी एक को चुनें.

सहमति लेने के लिए कस्टम बैनर

अगर संगठन की ज़रूरत के हिसाब से मैन्युअल तरीके से, सहमति लेने के लिए बैनर बनाना है, तो आपको Google के consent API के साथ इंटिग्रेट करना होगा. सहमति वाली भाषा के उदाहरण जानने के लिए, cookiechoices.org पढ़ें.

अहम जानकारी: यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि सहमति लेने के लिए बैनर या विजेट कानूनी मानकों के मुताबिक हो.

डेवलपर से जुड़े दस्तावेज़ में, सहमति मोड के साथ इंटिग्रेट करने का तरीका जानें: वेबसाइटों पर सहमति मोड सेट अप करना.

अपने ऐप्लिकेशन पर उपयोगकर्ता की सहमति लेना

जब कोई उपयोगकर्ता आपके ऐप्लिकेशन से इंटरैक्ट करेगा, तो आपको उसे सहमति देने के लिए कहना होगा, ताकि Google टैग, कुकी तैयार कर सके या उन्हें पढ़ सके. Google, सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी करता है, ताकि सहमति सेटिंग को सेट अप करने की प्रोसेस को आसान बनाया जा सके. अगर पहले से सेट की गई सेटिंग के बजाय संगठन की ज़रूरत के हिसाब से सेटिंग चाहिए, तो आपके पास सहमति की सेटिंग खुद सेट करने का भी विकल्प है.

सहमति लेने के लिए कस्टम बैनर

अगर संगठन की ज़रूरत के हिसाब से मैन्युअल तरीके से, सहमति लेने के लिए बैनर बनाना है, तो आपको Google के consent API के साथ इंटिग्रेट करना होगा. यह चेकलिस्ट देखें. इससे आपको सहमति देने के तरीके को लागू करते समय होने वाली आम गलतियों से बचने में मदद मिलती है. यह चेकलिस्ट, ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति का पालन करने में आपकी मदद करेगी.

अहम जानकारी: यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि सहमति लेने के लिए बैनर या विजेट कानूनी मानकों के मुताबिक हो.

डेवलपर से जुड़े दस्तावेज़ में, सहमति मोड के साथ इंटिग्रेट करने का तरीका जानें: ऐप्लिकेशन के लिए सहमति मोड सेट अप करना.

मेज़रमेंट, दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने, और रीमार्केटिंग की सुविधाओं का इस्तेमाल करना जारी रखने के लिए, आपको ईईए में रहने वाले असली उपयोगकर्ताओं का निजी डेटा इस्तेमाल करने के लिए सहमति लेनी होगी. साथ ही, Google के साथ सहमति के सिग्नल शेयर करने होंगे. अगर Google की सेवा में Google Analytics के डेटा का इस्तेमाल किया जा रहा है, तब भी ये ज़रूरी शर्तें लागू होंगी. यह ग्राहक के डेटा से जुड़ी Google की नीतियों और ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति की ओर Google की प्रतिबद्धता का हिस्सा है.

जब कोई उपयोगकर्ता इन ज़रूरी शर्तों के तहत सहमत होता है, तब Google के प्रॉडक्ट, अपलोड किए गए डेटा का इस्तेमाल विज्ञापन दिखाने के लिए कर सकते हैं. जब कोई उपयोगकर्ता सहमति नहीं देता है, तो उसके डेटा का इस्तेमाल मेज़रमेंट और दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने के लिए नहीं किया जाता. सहमति के सिग्नल न भेजने पर, दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने की सुविधाएं नहीं मिलेंगी.

मार्च 2024 से, इन सुविधाओं के लिए उपयोगकर्ता की सहमति लेना ज़रूरी है, ताकि दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाए जा सकें:

  • कस्टमर मैच के साथ इंटिग्रेट करके, स्टोर में होने वाली बिक्री का डेटा अपलोड करना
  • कस्टमर मैच
  • Ads Data Hub

डेटा अपलोड करने के लिए उपयोगकर्ता की सहमति लेने का तरीका आपके कारोबार पर निर्भर करता है. अपने कारोबार के हिसाब से सबसे अच्छा तरीका पाने के लिए, अपनी कानूनी टीम से सलाह लें.

Google पर अपलोड किए जाने वाले डेटा के लिए, सहमति के सिग्नल भेजने का तरीका

अगर आपको ईईए में मौजूद उपयोगकर्ताओं के लिए, स्टोर में होने वाली बिक्री के डेटा के साथ कस्टमर मैच की सुविधा का इस्तेमाल जारी रखना है, तो ad_user_data और ad_personalization, दोनों के लिए सहमति वाली वैल्यू के साथ स्टोर में होने वाली बिक्री का डेटा शेयर करना होगा.

सहमति मिलने के बाद ही, स्टोर में होने वाली बिक्री के साथ कस्टमर मैच की सुविधा के लिए डेटा का इस्तेमाल किया जा सकता है.

Google पर डेटा अपलोड करने के तरीके के आधार पर, इनमें से किसी एक विकल्प का इस्तेमाल करके सहमति के सिग्नल भेजे जा सकते हैं:

आपको आगे क्या करना होगा

उपयोगकर्ता की सहमति लेने का तरीका सेट अप करने के बाद, Google का सहमति मोड लागू किया जा सकता है.

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